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為什麽不推薦女生做酒店前臺?

坦白說,酒店前臺工資不高,就算3000塊錢,那麽酒店前臺如果是國際酒店,壹定要身材高挑,長相自然,溝通流暢。其次,前臺很亂,經常被客人騷擾,發展前景不太好。

酒店前臺接待的職責:

1.為散客、團隊、VIP客人辦理入住手續,發放並回收房卡;

2、負責酒店電話業務和客房銷售;

3、負責辦理房間變更手續;負責為客人結賬;

4.保存酒店客人的信息;做好傳真收發、預訂確認工作;

5.為住店客人提供各種商務服務;為住店客人提供物品租賃服務;為住店客人提供行李和物品寄存服務;

6.正確有效地接待客人的問詢,提供酒店服務設施、市內外交通、旅遊景點、娛樂購物等各種信息;

7.負責前臺的衛生、清潔、物品整理和設施維護;負責接受酒店設備設施的維修工作,並及時向工程人員匯報;

8、搞好交接班工作。