短號中的“48”取“司法”的諧音,意為尋求法律服務,尋求司法行政機關調解民事糾紛。
12348法律服務電話是司法行政部門利用專用電話線和電信網絡,組織律師、公證員、基層法律服務人員和鄉鎮司法所工作人員,為群眾和社會組織提供便捷高效的法律咨詢和法律服務的壹種形式。