1.聯系客服:可通過杭州羅海信息技術有限公司官網或客服電話聯系客服部門。向客服表達問題,要求取消扣費。客服人員可以幫助了解扣費原因,並提供相應的解決方案。
2.取消自動扣款:如果進行了自動扣款,可以在公司網站或賬戶中找到自動扣款的取消。您需要登錄公司網站或賬戶,根據指引取消自動扣款。如果遇到困難或者無法自行取消,可以向客服部門尋求幫助。
3.投訴維權:如果妳認為被扣費用不公平或者公司沒有盡到義務,可以考慮向相關部門投訴,維護自己的權益。可以向當地消費者權益保護機構、工商部門或相關監管部門投訴,並提供相關證據和資料。投訴部門將對投訴進行調查並采取相應措施。