先看電話車險和人工車險的對比，因為這類似於網上車險和電話車險的關系。
對於人工車險來說，很大壹部分成本在人工成本上。對於保險公司來說，壹個人的效率其實是有限的，但是成本確實比較高。電話車險則在壹定程度上降低了人力成本。
因為只需要壹個人打壹個電話，就可以代替過去十幾個人的工作量。這樣就可以知道為什麽電話車險比人工車險便宜了。因為企業的成本降低了。在回答網上車險和電話車險哪個更便宜時也是如此。
因為用互聯網賣車險的時候，基本不需要人力，打電話的人比以前更少了。所有費用都是建網站的費用。通過相互比較，我們不難看出，電話車險的費用高於網上車險，所以費用更高。