1，核對催款單或付款收據上的賬號；
2.撥打95598舉報賬戶名稱和地址，索要賬號；
3.網上交過電費的，可以用電註冊的身份證查賬號；
4.如果以上三種都不行，請先查壹下家裏的電表號，然後打電話95598要住戶號。
下圖是電費，紅框裏是用戶號。
擴展數據
電費用戶欄主要內容包括:用戶名、戶數、用電類別、計費周期、抄表區號、結算方式。
其中，賬號、計費周期、抄表區號等是供電企業給予每個用戶的唯壹編號，便於抄收、核對和接收管理。
供電局工作人員可以通過客戶號查詢用電系統中的用戶信息。
壹般情況下，1代表縣(區)供電區域，2和3代表鄉(鎮)供電，4-10客戶和區號。
參考資料:
？百度百科-電費