以保證普通大眾的問診、用藥、購物等日常需求。，萊西市委市政府成立了服務群眾工作組，開通了全市服務熱線58562995、88405072、88405007，及時解答市民需求。
市民遇到問題和困難，也可撥打政府熱線12345，或及時聯系社區、村幹部。
廣大市民可登錄健康萊西微信官方賬號、萊西市商務局微信官方賬號，持有萊西微信官方賬號、APP等。查詢購物電話和流程。
市委、市政府將全力保障廣大市民的日常生活，請廣大市民自覺遵守，積極配合。齊心協力防控疫情，堅決打贏防控這場戰爭。