如果客戶想切換到人工服務，可以根據自己的需要按不同的數字鍵，然後切換到人工服務。其中包括:
1“單次發貨”
2 "快速查詢
3)商業咨詢
4“投訴和建議
5.發送傳真
8.其他新業務
詳細解釋:
2015，65438+10月，1，順豐正式向全國各地區開通新的客服熱線“95338”，原客服電話4008111停用。客戶可以通過“95338”獲得順豐速運的下單、查詢、咨詢、投訴等各種服務。
公司介紹:
順豐速運是壹家主要從事國際、國內快遞業務的港資快遞企業。於3月26日在廣東順德成立，1993。順豐是中國快遞行業最快的快遞公司之壹。