1.可以先在手機銀行或網上銀行登錄個人賬戶,然後再去“個人賬戶”選項查詢賬戶余額和賬戶明細,這樣就可以知道扣款的是哪張銀行卡;
2.相關銀行營業網點可查詢變更詳情,可向銀行客服人員咨詢借記卡相關事宜。
如果有第三方扣款平臺在妳不知情的情況下扣款,可以聯系銀行客服人員或者扣款平臺。如果誤操作導致扣費,詢問是否可以退還相關金額。如果您已經自行撤銷了免密扣款,可以在手機銀行或第三方扣款平臺上取消相關扣款。
點擊“賬戶安全”或“支付安全”選項,然後點擊進入“免密支付”頁面,找到扣款,關閉相關授權,完成操作。使用銀行卡時,應盡量避免點擊不明鏈接,避免手機或電腦中病毒導致財產損失、個人信息泄露等問題。