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這個號碼是阿裏巴巴的專業人工電話服務熱線。高峰期需要耐心等待。建議先用自助或者在線咨詢。業務及關聯公司業務包括:淘寶、天貓、聚劃算、全球速賣通、阿裏巴巴國際交易市場、1688、阿裏媽媽、阿裏雲、螞蟻金服、菜鳥網等
組織結構
2012年7月23日，阿裏巴巴集團調整業務架構和組織，由子公司制調整為事業群制，成立淘寶、陶藝、天貓、聚劃算、阿裏國際業務、阿裏小企業業務、阿裏雲七大事業群。
2013 65438+10月10，阿裏巴巴集團將調整業務架構和組織，成立25個事業部。具體事業部的業務發展將由各事業部總裁(總經理)負責。新系統由戰略決策委員會(由董事會領導)和戰略管理執行委員會(由首席執行官領導)組成。