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企業咨詢報告文化的要求是什麽?

企業咨詢報告文化的要求是什麽?

檢查答案,分析正確答案(1)組織文化:寫報告時,必須考慮組織文化。妳需要做以下兩件事:第壹,理解並表明妳知道組織進化和發展的方式,組織現在的運作方式以及人們表達價值觀和信仰的方式。第二,使用的語言也應該反映和配合組織的語言。

(2)以客戶為導向:咨詢師很重要的壹點就是站在客戶的立場上考慮,也就是我們通常所說的“試穿對方的鞋子”。妳的推薦方案要基於客戶的現狀。推薦的方案要實用,要有鼓勵性,要起到鼓舞士氣的作用。

(3)信息保密:不要把過於敏感的信息放在報告中,尤其是競爭對手可能看到的信息,因為即使是最機密的報告也可能流向競爭對手。為了避免這個問題,妳應該和客戶就最終版本達成壹致。

答案分析見教材P180。