根據您的描述，請按以下步驟檢查:
1，先檢查壹下妳的收件箱是否滿了，無法繼續接收。
2.重啟手機試試。看能不能正常接收。
3.試試換個電信卡，看能不能正常接收。如果能正常接收，說明是手機卡的問題。拿機主身份證去電信營業廳換壹張手機卡。如果不能正常收到，拿著購買發票去妳手機品牌的售後服務，讓工作人員幫妳檢查壹下。
安徽電信將竭誠為您服務，希望我的回答能被您采納。
電信寬帶提速免費，4M升8M，12M，8M升20M，20M升50M。可以去最近的電信營業廳或者撥打10000免費提速。詳情請訪問安徽電信網上營業廳。
有問題可以咨詢安徽電信網上營業廳的工作人員。祝妳生活愉快！