壹、通過訪談了解咨詢者的基本情況，明確咨詢主題，確定咨詢目標；
第二，通過正式評價和非正式評價，發掘來訪者的性格、價值觀、職業興趣、職業能力和職業技能，幫助他們真正了解自己，同時對自己適合的職業有壹個大致的了解和認識；
第三，幫助來訪者了解就業情況，進行職業探索，根據探索結果進壹步了解職業、崗位及相關具體要求，通過分析篩選最終鎖定職業目標，並對鎖定的目標進行全方位分析；
第四，做決策。根據霍蘭德人格類型理論中的適應性、壹致性和區分性的特點，對面試者最終選擇的職業進行科學的分析和匹配，並根據結果為面試者設計職業發展路徑；
第五，根據現狀制定求職計劃，並對來訪者進行進壹步的行動指導。