濟南公交公司的服務宗旨

濟南公交堅持大力發展綠色公交，引進先進技術和管理理念，不斷更新車輛，采購環保型車輛，改善車輛技術配置，提高車輛設備性能，為乘客創造更加安全舒適的乘車環境。

展望未來，濟南公交人滿懷“服務大眾，再創輝煌”的激情，秉承“關愛乘客，提供壹流服務”的理念，提升企業競爭力、管理水平和優質服務水平，把濟南公交建設成為服務規範、管理科學、設備先進、機制靈活、充滿活力的公交，擦亮濟南公交展示文明的窗口。

濟南公交本著“關愛乘客，提供壹流服務”的宗旨，致力於提升服務水平，不斷開展各種優質服務活動，打造公交優質服務品牌，努力為乘客創造溫馨舒適的乘車環境，湧現出以“全國青年文明號”和全國勞動模範賈妮絲為代表的壹大批優秀集體和個人。