無錫便民服務中心信息平臺

近年來，無錫市民政局聚焦民政轉型發展。為了實現“數字民政”、“高效民政”、“現代民政”的目標，提出了“三個服務”平臺的概念，即社區政務信息平臺、民政信息平臺和便民服務信息平臺。圍繞“三個服務”平臺，無錫市民政局先後開發建設了無錫民政綜合業務信息管理系統、無錫社區行政事務信息平臺、無錫便民服務信息平臺。

96158無錫便民服務平臺由無錫萬家安康科技有限公司自主開發建設運營，項目於2010年3月開工。平臺按照高規格、高技術、高起點的原則和“覆蓋全市、服務全民”的思路，重點建設96158市級便民服務呼叫中心、96158便民服務網站和96158社區便民服務站。

8月18，2010，2010，117，96158，無錫便民服務平臺先後受邀參加“全國民政信息中心主任工作會議”和“全國社會養老服務體系建設推進會”，平臺建設獲得民政部批準。