根據妳的描述,建議妳參考以下資料:
從妳之前的操作和失敗來看,妳的問題很可能是靜電引起的。
建議再次遇到此故障時,按住電源開關強行關機,取下外接電源、電池及所有外接設備,靜置半小時釋放靜電,半小時後連接適配器開始測試。
另外,請確保電源插座的接地線正常工作;建議您在正常使用後斷開電源,取出電池;如果電池不經常單獨使用,建議取下單獨存放。
上述操作的目的是減少靜電的影響。
希望以上回復能幫到妳。
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