1.多樣化的自助設備，如ATM、自助存取款機、自助查詢終端等。，都設置在銀行網點，讓客戶可以獨立完成各項操作，減少排隊等候和人員管理等問題。
2.銀行網點網絡連接良好，具備異地受理業務的能力。客戶可以通過網站、app等渠道進行賬戶管理、轉賬匯款、金融投資等操作，實現網上業務辦理。
3.銀行網點采用多層次的安全防範措施，如視頻監控、安全門禁、生物識別等技術，確保客戶信息和資產的安全。
4.信息系統，如客戶數據管理系統、信貸審批系統、風險控制系統等。，實現自動化、數字化的業務運營和管理。
5.信息化程度高的銀行借助數據分析功能，將客戶信息、交易信息等多維度數據進行采集和處理，為客戶提供智能化、個性化的服務。