1.首先，雙擊電腦桌面上的瀏覽器，打開首頁默認的網站。天貓鏈接入口已經顯示在這裏了。直接點擊。
2.然後打開天貓首頁商城。如果妳沒有先登錄，妳已經在這裏登錄了天貓賬號，然後妳想買的商品直接進入賣家的商品展示頁面。
3.然後點擊右下角的“灰色客服”標誌。
4.然後彈出壹個客服選項對話框，點擊“繼續使用網頁版”。
5.然後彈出該賬號已被旺旺客戶端登錄的提示對話框，點擊“確定”。
6.此時，客服的功能標誌變為藍色，表示“在線”狀態。
7.然後在頁面的招牌欄出現客服工具功能後點擊“客服”功能選項。
8.如何用電腦版淘寶天貓網頁聯系商家客服？
9.然後彈出壹個和商家聊天的對話窗口進行對話。