2.聯系客服:聯系天貓或天貓精靈的客服部門。可以通過天貓App、網頁或撥打客服熱線進行溝通,告知想要退貨的原因,並提供相關訂單信息和購買憑證。
3.安排退貨物流:根據天貓精靈客服的指示,安排退貨物流,並承擔退貨物流費用,確保天貓精靈設備及其配件完整放入原包裝盒,妥善包裝,防止運輸過程中損壞。4.退款:天貓精靈裝備退貨,確認符合退貨條件。天貓將開始處理退款,退款金額將返回原支付方式。