核酸檢測完了，沒問題的話直接傳到雲端，在民政通上應該能看到。如果看不到，首先認為是沒有上傳。所以，如果在其他地方做的核酸檢測，在民政通查不到，妳應該先咨詢做核酸檢測的醫院或機構。如果是這個原因，壹般可以很快解決。然而，如果做核酸測試的醫院或機構說結果已經被傳送，
可以在手機微信小程序裏找到國務院客戶端查詢核酸檢測證書。點擊國務院客戶端小程序進入核酸檢測證書界面，輸入姓名和身份證號即可查看。