2.用專業的美發知識為客戶提供美發咨詢信息和美發方案。
3.以真誠的態度與客戶理性溝通,把握客戶內在需求。
4、以服務為理念,註重自身修養,提高個人美發技能。
5、負責理發工具、用品的補充、清潔、消毒等工作,為顧客服務。
提供幹凈舒適的服務環境。
6.認真填寫客戶檔案,定期整理分析,隨時掌握重點。
客人的美容狀況便於采取更專業有效的服務對策。
7.學習並養成贊美顧客的好習慣,成為顧客信賴的美發專家。
8.掌握與客戶面對面銷售產品的技巧,提高經營業績。
9、按牌輪編號,不得隨意挑選客人。
10,指導和考核美發助理的工作。