北京旅遊咨詢服務中心的服務內容

查詢功能:免費為遊客提供北京主要旅遊資源、景點介紹、旅遊產品、交通路線、北京賓館飯店介紹、旅遊行業政策法規查詢等信息。

展示功能:服務站配有展示架、電子觸摸屏、電視錄像等展示設備。，向遊客免費介紹北京著名的文化遺址和景點，新的旅遊產品，新的路線，新的景點，餐飲和娛樂設施，以及旅遊紀念品。

代理服務功能:代理酒店、賓館、旅行社部分相關業務，代理飛機、火車、旅遊大巴票務，代理銷售景點門票，代理銷售旅遊紀念品。

投訴受理功能:受理遊客對本市各類旅遊及相關機構或事件的投訴。