方法壹:新用戶第壹次為智能伴侶1s連接網絡時,必須連接2.4G頻段的無線網絡,而不是連接5G頻段的wifi網絡(可以登錄路由器後臺查看家中的無線網絡是2.4G還是5G頻段)。方法二:家中無線網絡的密碼不能有特殊符號。設置密碼時,我們可以設置為數字+字母的密碼類型。方法三:家裏的無線信號不要太弱。如果是蹭鄰居的無線網,建議妳找個信號好的地方!方法四:如果家裏的路由器設備太舊,請關閉智能陪伴機器人聯網時暫時不用的智能設備(因為舊路由器可以連接的設備數量有限)。方法五:可以在家裏重啟智能陪伴機器人和路由器,重啟後再嘗試連接。只要家裏的路由器和網絡信號沒有問題,壹般都可以直接連接。如果真的不聯網,以上解決方案都是無效的。建議妳咨詢售後客服解決。