1.當月話費:編輯101發送至10010;
2.可用余額(即實時余額):編輯102,發送至10010;
3.上月賬單:編輯103發送至10010;
4.歷史賬單:編輯104發送至10010;除了短信,還可以登錄聯通網上營業廳或聯通手機營業廳查詢話費和套餐剩余余額。
擴展數據
客戶服務號碼簡介:
10010(客服熱線):業務咨詢、業務受理、投訴申報及各種人工服務。
10016(10016專線):負責用戶的回訪、留存和維護,電話營銷。
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+8618618610010(國際漫遊客服熱線):業務咨詢、投訴處理、緊急服務。