01
網上購票可以退票。如果在電腦上退票，我們需要進入官網12306。點擊退款。
02
輸入相關信息和驗證碼即可退票。
03
如果是在手機上，我們可以在使用的搶票軟件裏退票。以阿裏旅行為例，點擊我的訂單。
04
選擇要返回的機票。
05
點擊左下角申請退款。
網上購買的火車票如何退票？網上訂的火車票如何通過網購退票？可以登錄官網退票。具體步驟如下:
1.首先，在官網登錄火車票訂票網站。網上訂的火車票如何退票:12306.cn，輸入用戶名和密碼，然後進入個人中心頁面。
2.購買機票後，可以在訂單查詢中找到機票信息，點擊退票按鈕。
3.當提示確認退款時，進入確認(退款)頁面，點擊確認退款按鈕。
4.系統提示:您在線申請的火車票如何退票的退票業務已成功辦理！同時，系統會發壹封郵件到妳的郵箱。
5.退款完成後，訂單查詢壹欄的機票狀態顯示機票已退款。
註:根據火車票退票新規，首先，網上訂票後認準順序，下面有詳細的退票說明。開車前2小時可以在線退票，不用換紙質票。如果晚於2小時，或者車票已經改簽，只能在車站的退票窗口辦理。
網上訂的火車票怎麽退票？1.首先，妳需要登錄中國鐵路在線12306。然後查個人信息。
2.妳可以看到妳的信息。在操作欄可以看到退款的選項。
3.彈出退款確認界面，點擊確認退款。
4.再次返回界面，可以看到已經退票成功。
擴展數據
《鐵路旅客運輸規程》(1997[65438]101)規定如下:
第12節退款
第四十八條旅客要求退票時，應當按照下列規定辦理，並收取退票費:
1.起飛前，特殊情況下，起飛後2小時內可退還全部票價。團體旅客請在開車前48小時申請。
2.在購票地退聯程票、往返票時，必須在折返地或換乘地列車發車前5天辦理。在折返地或中轉地退掉部分未使用的車票時，按本條1項辦理。
旅客開始出行後不能退票。但如果因傷病不能繼續出行，收到的票價與乘坐的票價之間的差額，經車站和公交確認後可以退還。載客間隔小於最小裏程時，按最小裏程計算；同行也是如此。
4.退票時加蓋“行”字，應先辦理行李變更手續。
5.站臺票不能退。市郊票、固定票、固定票的退票辦法由鐵路運輸企業確定。必要時，鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。
第四十九條因承運人責任退票的旅客，按照下列規定辦理，不收取退票費:
1.在始發站，所有的票都會被退票。
2.中途站退還已收票價與已走區間票價的差額，已走區間小於最小裏程時退還全部票價。
3.到達後，退還已收車費和已用部分車費之間的差額。未使用部分少於最低裏程，按最低裏程計算。
4.空調列車在運行中因空調設備故障無法修復時，應當退還未使用區段的空調票價。
第五十條旅客因線路中斷要求退票時，在始發站(包括從中斷的運輸站返回的)退還全部票價，在中途站退還已收票價與已走區段票價的差額，不收取退票費。但是，因漲價而收取的部分和已經使用到車站的車票不予退還。線路中斷屬於承運人責任的，按本規定第四十九條處理。
網上買的火車票如何退票如下:
(1)未兌換紙質車票且行車距離不低於30分鐘的，可登錄官網12306辦理退票；
(2)已換取紙質車票或行車距離不足30分鐘的，可攜帶乘車人有效身份證明到車站售票窗口辦理退票。
《鐵路旅客運輸條例》第四十八條旅客要求退票時，應當按照下列規定辦理，並收取退票費:
1.旅客退票必須在購票車站或出票車站辦理。
2.起飛前，特殊情況下，起飛後2小時內可退還全部票價。團體旅行者必須在開車前48小時申請。
旅客開始出行後不能退票。但如果因傷病不能繼續出行，收到的票價與乘坐的票價之間的差額，經車站和公交確認後可以退還。載客間隔小於最小裏程時，按最小裏程計算；同行也是如此。
4.退帶字章的票時，要先辦理行李變更手續。
5.因特殊情況經站長同意開車後2小時內改簽的車票不退。
6.站臺票不能退。市郊票、固定票、固定票的退票辦法由鐵路運輸企業確定。必要時，鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。
網上購買的火車票如何退票旅客要求退票時，請在列車發車時間前到火車站，網上預訂的火車票如何退票，如何退全票價，網上預訂的火車票如何退票，查看退票費。特殊情況下，經購票地火車站或取票站站長同意，網上預訂的火車票如何退票，可在列車啟動後2小時內辦理。對於團體乘客，請不晚於開車前48小時離開。原車票用現金購買的，退票時應退還現金。在鐵路售票窗口使用銀行卡或在12306.cn網站使用網上支付工具購買原車票的，按照出票銀行或網上支付工具的有關規定，在規定時間內將退票退回原車票購買時使用的銀行卡或網上支付工具。
旅客開始出行後不能退票。但如因傷病不能繼續出行，可憑列車出具的旅客記錄，退還已收票價與區間票價的差額，並核收退票費；載客間隔小於最小裏程時，按最小裏程計算；同行也是如此。
退標有“行”字的火車票時，請先換好行李。
開車後改簽的火車票不退。站臺票售出後不可退款。
必要時，鐵路運輸企業可臨時調整退票辦法，請咨詢當地車站或關註火車站公告。
成功後不想在網上訂火車票。我如何能得到退款？如果不想在網上訂火車票，可以退。有以下幾種方法:
1.取票前的退票可以在網上進行。
點擊“我的12306”，點擊頁面左側“訂單查詢”，點擊訂單詳情，點擊“退款”或“改簽”按鈕。點擊退款即可。
如果已經取票，只能在車站退，手續費5%。