1 、( C ) 2 、( A)3 、( D)4 、( B)5 、( B)6 、( D)7 、( A)8 、( A)9 、( D)10 、( A)11 、( C)12 、( C)13 、( A)14
二、名詞解釋(***5題，每題4分，滿分20分)
1，數字簽名:數字簽名技術是用發送方的私鑰對摘要進行加密，與原文壹起發送給接收方(1分)。接收方只能用發送方的公鑰解密加密的摘要，然後使用哈希函數生成接收到的原文的摘要。與解密後的摘要相比，如果相同，說明接收到的信息是完整的，在傳輸過程中沒有被修改過，否則被修改過，不是原始信息。同時也證明了發送者無法否認自己發送了信息(2分)。這樣，數字簽名保證了信息的完整性和不可否認性(1)。
2.通信協議:雙方在通信中使用的協議(2分)。互聯網上有很多協議(1)，比如TCP/IP協議，HTTP協議(1)。
3.數字證書:數字身份證也稱為數字憑證和數字標誌。它包含關於證書持有人的信息，以識別他們的身份(2分)。證書包括以下內容:證書所有者的姓名；證書所有者的公鑰；公鑰的有效期；頒發數字證書的單位；頒發數字證書的單位的數字簽名；數字證書序號(2分)。
4.數字現金:是代表現金的加密序列號，可以用來表示現實中各種金額的貨幣價值(2分)。是能被客戶、商戶、銀行接受，並在購買商品或服務時使用的交易媒介(1分)。電子現金不同於信用卡。每個用戶的錢都和自己在貨幣系統中的賬戶掛鉤，交易的結果就是數字“鈔票”從壹個持卡人的賬戶轉移到另壹個。它比信用卡更方便。網上購物時，可以不通過銀行和電子資金轉賬系統(1)，通過互聯網向賣家轉賬。
5.網絡零售:網絡零售(B2C)是指個人通過互聯網購買商品或服務(2分)。買家可以在網上瀏覽商品目錄，比較選擇滿意的商品或服務，通過互聯網下單，在線或線下支付，賣家可以在線或線下處理訂單和發貨，完成整個網購過程(2分)。
三。問題和答案(***4個問題，每個問題5分，滿分20分)
1.什麽是電子商務？簡述電子商務的特點。
利用電子工具從事商務活動(2分)。特點:(1)高效率(2)低成本(3)個性化。
(4)互動(3分)。
2.互聯網提供的基本服務有哪些？並分別解釋。
(1)WWW服務:萬維網，縮寫為WEB，翻譯為萬維網(2分)。(2)電子郵件服務(1) (3)FTP服務(文件傳輸服務):互聯網上兩臺計算機之間的文件傳輸。(1) (4)TELNET服務(遠程登錄服務)是指本地計算機連接到遠處的遠程計算機，使本地計算機成為遠程計算機的終端(1)。
3.什麽特點的商品會有更多的銷售機會？
符合以下要求的商品將有更多的銷售機會:
(1)有壹定的品牌知名度。
(2)易於數字化發行的商品，如書籍、音樂、DVD等。
(3)有信譽商家擔保的商品。
(4)價格有競爭力的商品。
(5)可重復購買的商品，如日用品。
(6)有標準規格的商品。
(7)能通過多媒體有效展示的商品。
(8)消費者熟悉的包裝好的商品，在傳統商店無法打開銷售。
評分標準:以上特征相加五個以上即可得滿分，其中，每答對壹題得1分。
4.網店主要有哪些模式？
(1)傳統(或典型)網上商店(2分)
顧客在網上瀏覽商店的目錄，可以通過電話或直接在網上訂購。大部分商品都有現貨，收到訂單或付款後就會發貨。比如8848網店。
(2)虛擬商店/電子中介商店(1分)
這種店沒有自己的庫存，但是安排並完成銷售。“買空賣空”。優勢:降低庫存和基礎設施成本；提高網購效率。關鍵點:在最短的時間內完成訂單任務。它需要更短的訂單處理流程，與制造商穩定良好的關系，穩定的供應鏈和更科學的物流管理。
(3)聯合商店(2分)
實體店和虛擬店相結合的壹種經營模式。采取這種方式的大多是壹些已經有傳統門店的商家。把互聯網銷售作為壹個補充的銷售渠道。對於傳統零售商來說，將業務擴展到互聯網可以增加他們的客戶群，因為距離和時間而無法前來買東西的客戶可以在網上買東西。
(1)傳統商店的存在可以增加其虛擬商店的穩固地位；
②虛擬商店的存在可以促進傳統商店的銷售。
四、繪圖題(***1題，每題10分，滿分10分)
說明並解釋非對稱密鑰加密和解密的過程。
對稱密鑰系統並沒有真正解決問題。接收者不知道密鑰怎麽辦？妳想遞鑰匙嗎？這就面臨著加密這個密鑰的問題。於是就有了下面的公鑰私鑰系統，也叫公鑰密碼系統。出現在1976。它的主要特點是加密和解密使用不同的密鑰，每個用戶保存壹對密鑰——公鑰和私鑰。因此，這種系統也被稱為雙密鑰或非對稱密鑰密碼系統(2分)。
它使用兩個密鑰，如果壹個用於加密，另壹個可以用於解密。著名的RSA算法是Rivest，Shamir，Adleman Adleman發明的。這兩把鑰匙是兩個大質數。其中壹個乘以原始信息來加密信息，另壹個素數可以乘以接收到的信息來解密。但是其中壹個質數不能用來找另壹個質數。每個網絡上的用戶都有壹對公鑰和私鑰。公鑰是公開的，可以公開傳輸給需要的人；私鑰只有我知道，而且是保密的(1分)。
當發送機密信息時，使用接收方的公鑰對其進行加密。接收者可以用自己的私鑰解密，其他人在不知道接收者私鑰的情況下無法竊取信息。確認發送方時，發送方用自己的私鑰加密約定的公開信息，接收方用發送方的公鑰解密；因為別人不知道發送者的私鑰，所以不能發送可以用自己的公鑰解密的信息，所以發送者無法否認。其典型代表是RSA系統(1)。加密和解密過程如圖4.2所示。(3分)
圖4.2非對稱密鑰加密和解密過程
特點(2分):
(1)密鑰成對生成，兩個密鑰互不相同，壹個用於加密，壹個用於解密；反之亦然；
(2)不能從壹個鍵推導出另壹個鍵；
(3)壹個密鑰公開，稱為公鑰，另壹個只有持有者知道，稱為私鑰；
(4)每個用戶只需要壹對密鑰就可以實現與多個用戶的安全通信。
對稱密碼體制的缺陷之壹是通信雙方需要通過壹個安全的通道事先交換密鑰才能進行通信。這在實際應用中通常是非常困難的。雙密鑰密碼系統使雙方無需事先交換密鑰就能建立安全通信。但是，雙密鑰算法比單密鑰算法慢得多。因此，在實際通信中，壹般采用雙密鑰體制來保護和分發(交換)密鑰，主要用於認證(如數字簽名和身份識別)，而采用單密鑰體制來加密消息(1分)。
五、案例分析題(***2題，1題5分，第二題15分，***20分)
1和(1)智能卡是嵌入了微處理器芯片的塑料卡，其中存儲了用戶的大量信息。(2)Mondex卡需要特殊的裝置，接受Mondex卡的商家必須在收銀臺安裝特殊的讀卡器。互聯網用戶可以使用Mondex卡在網上轉賬，但他們必須在電腦上連接壹個讀卡器。而且由於Mondex卡是以電子形式存儲真實現金的，用戶不會因為擔心盜卡而在卡上存大量的錢。同時，Mondex卡不具備信用卡延期結算的優勢，Mondex卡要求即時現金支付。這些要求都導致了Mondex卡並沒有大獲成功。
2.(1)(3分)①互聯網的快速發展；②網絡廣告的優勢；(3)美國政府的推動。
(2)(6分)①受眾廣；(2)價格便宜，易於修改；③統計準確；④靈活的交互方式。
(3)(3分)①普及率低；②可供選擇的廣告位少；③創作空間有限；④收費模式不成熟。
(4)(3分)①形式靈活；(2)生產簡單；③空間小；4有魅力。