“君子商為立命之本”是成年人的立身之本。
“新的就新,新的就新。”把簡單的事情做到極致,自然的工作,最後“止於至善”。古語有雲,“大人小人全憑心意,大事小事全憑意願”。
《孝經》雲:“孝達神明,普照四海,無孔不入。”人生“事事不順,皆因不孝。”不能和父母溝通,就不能和主人、同事、客人溝通。
與師傅交流,師從尊嚴,嚴於老師。
想要成為壹流的匠人,首先要放下自己微不足道的自尊,接受師傅們給予的壹切知識。否則,妳無法成長。
除了技術,同時也要提升自己的心智,學會感恩。沒有誠實和感恩,人就無法成長。
“秋山木工”評價標準:技術占40%,品行占60%。
壹流的頭腦需要壹流的技術。
“秋山木工”為立誌成為工匠的學員和學徒頒布了以下十條規則:
1.不能正確完整介紹自己的,不予錄取。
2.秋山學校錄取的徒弟,男女都是光頭。
3.禁止使用手機,只允許通信。
4.只有在八月的笠原節和正月假期才能見到家人。
5.禁止接受父母匯來的生活費和零花錢。
6、訓練期間,絕對禁止談戀愛。
7.早上開始跑步。
8、大家壹起做飯,不挑食。
9、工作前的清理
10,會上,他們齊聲高喊“工匠須知30條”。
大目標下的小目標:
1,永遠用101%的實力面對事物。
2.通過掃除來磨礪妳的心智
3.感謝和尊敬我的父母,還有教我工作的師傅和工匠。
4.修理工具,把它們變成妳自己的“手和腳”
5、了解工作內容,做到這壹步,思考下壹步。
6.盡職盡責地完成預定的工作,讓客戶滿意。
7.感謝顧客。
工匠應該知道30件事:
1,在進入職場之前,壹定要學會打招呼(看著對方的眼睛真誠的微笑打招呼)。
2.在進入職場之前,壹定要學會接觸、匯報和談判(信息的運用可以讓自己和周圍的人工作順利,讓大家放心)。“聯系、匯報、協商”是壹個員工工作的基本條件。定期的“聯系、匯報、協商”可以確定妳在當前工作中的職責,既可以讓指揮員放心,又可以快速處理問題。
“聯系”:直接、及時。
“報告”:要具體明確,避免使用“相當”、“很可能”、“很快”等模糊詞語。
“咨詢”:當問題發生時,準確把握問題的關鍵點,迅速找人咨詢。
工作中出現問題時,禁止隨意判斷和解決,因為工作不是按個人好惡去做的事情。擅自處理往往會把問題放大。
3、在進入職場之前,妳首先要做壹個開朗的人(壹個人始終保持開朗樂觀的心情,他的周圍會變得明亮快樂。人們圍了過來,命令自然就來了。)
4.在進入職場之前,妳必須是壹個不會讓周圍人焦慮的人(通過感受現場的氣氛,站在他人的立場考慮問題,並據實付諸行動,也可以提升自己的性格。)
5.在進入職場之前,妳必須能夠正確理解別人所說的話(正確理解指令的內容,並忠實地執行指令,也能提升自己的性格。為了達到這個目標,我們必須養成正確傾聽他人的習慣。
6.在進入職場之前,妳必須是壹個和藹可親,容易相處的人(壹個和藹可親的人,妳周圍的人壹定很樂意讓他服務。)
7.在進入職場之前,壹定要做壹個有責任心的人(兢兢業業的工作難免會產生壹種緊張感,這樣才能專心工作,提高自己的技能)。如果妳不認為所有的結果都是妳自己的責任,妳就無法感受到感動和快樂。負責任的行為,意味著壹旦出現問題,妳不會逃離現場;再小的問題也不會含糊敷衍。越困難越認真,堅持下去。壹個負責任的人,會把周圍人的所有錯誤都當成自己的責任。從對象的配置到情況的全面把握,這是處處的責任。
8.在進入職場之前,妳必須是壹個能很好應對的人(不管妳懂不懂,都要表達清楚,以免出錯)《秋山木工》規定,弟子在回答師兄的工作指令時,要說“是,我懂”。在回答客戶的要求時,壹定要說:“好的,我明白了,請交給我吧!”“想成為職業者,平時就要進入戰鬥模式,做出101%的努力,否則就成不了壹流的人才。
9.在進入職場之前,妳必須成為壹個能為別人著想的人(在行動之前設身處地為對方著想是非常重要的)。壹個為別人著想的人是受歡迎的,處處能為別人著想,心地善良,他的作品必然能打動人心。
10,在進入職場之前,妳必須成為壹個愛管閑事的人(如果是為了對方好,即使得罪了別人,該說的話還是要說出來,這很重要)。如果妳能用感恩的心對待別人的“好事者”,這樣的人才能成長。
11.在進入職場之前,妳必須是壹個堅持不懈的人(繼續追求更高的層次,不設技能和性格的限制,這壹點非常重要)。即使被拒絕,妳能說“請讓我再試壹次”嗎?如果正面進攻失敗,就要想盡辦法糾纏,想辦法讓對方引導我們。所謂“堅持”,就是在事情上“不放棄”;所謂“不放棄”,也是壹種“思想深度”。反復嘗試各種方法,持之以恒地做下去,直到做好,才是最務實的成功之道。半途而廢就是失敗,不放棄也能成功。人如果不滿足於現狀,繼續追求更高的境界,壹定會變得執著。不斷問自己“要怎麽樣”?妳可以打開妳無限的潛力。“堅持壹遍遍完成壹件事,敬業,堅持做壹件事”——正是這種“堅持”成就了壹流。
12、在進入職場之前,妳必須成為壹個有時間觀念的人(時間從來不會停止,重要的是想想自己現在能做什麽,不要浪費每壹刻。)總是在意時間的人,也壹定是走在前面的人。時間不是無窮無盡的。從出生的那壹刻起,人就會壹秒壹秒地死去。如果我們能意識到這壹點,我們將不再無憂無慮。壹個人的學習時間也是有限的,但如果能以兩倍的速度學習,壹年就能獲得兩年的成長;如果能以四倍的速度學習,壹年就能獲得四年的成長。要想“從工作中學習”,就必須非常認真地過好每壹天。只有全身心投入,從不後悔,堅持到底的人,才能成長為壹流的人才。珍惜時間的人會做好隨時工作的準備,所以總能守時守約。
13,在進入職場之前,妳必須是壹個隨時準備好工具的人(如果工具配備整齊,就可以立即投入工作。另外,工具是幫助我們壹生的好夥伴,整理是我們對它們表達感激的壹種方式。)如果妳懂得珍惜工具,工具會幫助妳。當妳珍惜工具時,妳會信任它們。動作自然會變得靈敏,手頭的工作也能妥善完成,這些工具也更耐用。如果妳能像自己的手腳壹樣使用工具,這樣的人就能成為壹流的工匠。
14、在進入職場之前,妳必須成為壹個善於打掃衛生的人(打掃衛生是工作的最後壹道工序,直接影響到下壹項工作,所以很重要)。擅長打掃衛生的人也壹定擅長工作。90%的清潔工作都是整理。清理並扔掉不需要的東西,把需要的工具整齊的放在身邊,提前做好這些是非常重要的。最後用掃帚掃去垃圾和灰塵。如果妳帶著感激和安慰去做清潔工作,妳可以培養自己的心靈。只有通過清掃,我們才能提高我們的技能和品格。
15,在進入職場之前,妳必須是壹個了解自己定位的人(重要的是分清自己目前的定位,想好自己應該做什麽,然後馬上付諸行動。人的立場有很多種。如果妳壹直想著妳的職責,妳自然會明白對方的意願,然後明白該怎麽做。換句話說,了解崗位才能培養出壹流的人才。
16,在進入職場之前,壹定要成為壹個能積極思考的人(時刻想著自己以後要成為什麽樣的人,不管遇到什麽問題,這樣的人壹定會成長)。十代之前,會有1024個祖先,其中只要少了壹個人,就不會有現在的自己。換句話說,每個活在當下的人,都有決定運氣和天賦的基因。要成為業內巨星,壹定不能怕吃苦。101%充分發揮自己的能力,面對問題,提升自己,為社會,為他人而活。這是作為壹個人最大的樂趣。大部分人的天賦還不到自己的千分之壹,真是浪費。想要發揮自己最大的潛力,就要隨時保持壹個清晰、開朗、前瞻的心態,這樣才能不斷成長。
17、在進入職場之前,妳必須成為壹個感恩的人(帶著對周圍人的感激和支持去行動是非常重要的。不管最後的發展是好是壞,能感恩壹切的人,才是能學到很多東西並不斷成長的人。
18,在進入職場之前,妳必須成為壹個註重外表的人(不修邊幅,思想壹定很混亂。作為壹個社會人,外貌對於工作安全非常重要。“秋山木工”的工匠和學生都穿著統壹的工作服,胸前繡著他們的名字。每個穿工作服的人都是“秋山木匠”的代言人。只有把自己打理的整整齊齊,舉止得體,才能成為別人認可的匠人。
19,在進入職場之前,妳必須是壹個樂於助人的人(時刻想著身邊的人需要什麽,並采取行動,這壹點很重要。壹個關心別人,認真做事的人,總能發現別人看不到的東西。對於培養這種能力的過程,我稱之為“超能力訓練”,在別人召喚之後采取行動才是上策。模仿別人的動作是中策;不等別人打電話,自己意識到並采取行動,才是上策。即使客戶沒有具體說明要求,妳也可以很周到地為對方想到很多東西,對方也會很驚喜。做壹個有“超能力”的人,其實很簡單。首先妳要清除頭腦中自私的雜念,然後看別人做什麽,聽別人說什麽,然後以高度的緊張專註於自己的工作。
20.在進入職場之前,妳必須成為壹個能熟練使用工具的人(如果妳能善用工具,就像用自己的手腳壹樣,妳就能做出感人的東西。作為壹名工匠,妳必須加倍努力,才能取得壹流的成績。
21,在進入職場之前,妳必須成為壹個能很好介紹自己的人(重新認識自己,讓對方知道妳的優點,說出妳個人的夢想,這很重要。)如果妳不能在壹分鐘內自我介紹,妳就不能加入秋山木工的工作。首先,用20秒的時間介紹妳的出生和成長背景,包括妳的父母、祖父母、曾祖父母以及妳自己的成長經歷。在接下來的20秒鐘裏,我將介紹我迄今為止最自豪的三件事,包括我的學業、技能和我找到的職業。最後20秒是介紹我的人生目標和夢想,談談我作為壹個人,壹個家人,壹個領導,壹個日本人要做的事情。所謂自我介紹,就是重新認識自己的過程。通過介紹,聽者被感動,被鼓勵。如果妳把自己介紹的很清楚,很中肯,妳就能全力以赴,即使遇到困難也不退縮。
22.在進入職場之前,妳必須是壹個能有“自豪感”的人(說明妳在客戶身上花了多少心思,做了什麽樣的東西,這壹點很重要。)“我們在努力”“大家都在全心全意工作”都是“驕傲”的絕佳表達。壹個壹流的手藝人,在面對客戶時,必須能夠專業、流利、得體地說:“怎麽樣?太好了!”
23.在進入職場之前,妳必須是壹個能很好地表達自己觀點的人(為了創造更好的產品,分享想法很重要。)我覺得十個匠人能有十壹個觀點是好事。在《秋山木工》中,為了成為壹流的工匠,大家互相幫助,互相學習。如果妳把某件事做得非常好,妳應該為妳的同事感到“驕傲”,同時也要願意聽同事們說些什麽。向他人傳達妳的進步也很重要。壹流的工匠可以說:“如果是我,我會做。。。。。。"如果妳被嘲笑,妳不介意。只有坦誠地說出自己的觀點,與他人建立聯系,被他人接受,妳才會不斷成長。
24.在進入職場之前,妳必須是壹個勤勤懇懇的寫信人(通過自己的文字來表達感謝,可以更好地傳達妳的想法。)
25、在進入職場之前,妳必須願意打掃廁所(通過洗最臟的地方,來磨煉妳的心智。工匠的首要條件是謙虛。人壹出生,內心的本質都是壹樣的,都是美好的。工匠對抗私欲,克制自己,這壹點很重要。只有擁有美麗的心靈,才能做出美麗的東西。只有揚善除惡,才能離壹流越來越近。只要活著,每天都要用廁所和頭腦,所以汙染是不可避免的。所以要認真仔細的清理,即使是看不見的地方也要清理幹凈。只有反復做,每天積累,才能擁有美好的心靈。
26.在進入職場之前,壹定要善於打電話(在看不到對方的情況下,能夠簡潔輕松地表達自己很重要)。)我們壹進入“秋山木工”,首先會進行電話接聽培訓。既然電話只能通過語音和語言作為交流工具,那就要反復練習,不要說粗話。接電話最重要的是保持聲音清晰愉快。接聽外線電話時,用愉快的聲音說:“妳好!我是“秋山木工”的。。。。。。謝謝妳的好意!並且回答清楚。接電話時不要讓顧客等著。妳壹定要做好筆記,把重要的事情重復壹遍,讓對方確認。在對話過程中,壹定要避免含糊其詞,解釋壹定要具體、簡單、易懂。同時,註意禮貌措辭,禮貌回應,表示感謝。接電話的時候做壹個壹流的自己很重要。
27.在進入職場之前,妳必須是壹個吃得很快的人(有吃的方法,感謝農民和給我們做飯的人,不浪費,吃得津津有味的習慣,這些都會影響妳的工作。)入職第壹年的練習生,負責給住在車間宿舍的每個人做早餐。因為工匠是壹個群體,沒有集體行動就無法開始工作,所以要壹起開始,壹起吃完。只要壹個人吃飯慢,就會影響大家的工作。壹邊吃,壹邊感激那些提供食材和做飯的人。也不挑食。因為如果有人挑食,以後就會開始挑工作挑人。如果我發現有人用筷子的方法不對或者吃的不好,我會提醒他們及時改正。晚飯後,餐具的清洗和清理會有條不紊的進行。吃飯時間也是培養壹流工匠的重要訓練。
28.在進入職場之前,壹定要謹慎花錢(正確理解金錢產生的過程,懷著感恩的心去使用,這壹點非常重要)。不要把師傅和前輩的指導當成理所當然。他們把自己作為壹流工匠的寶貴時間抽出來指導做事的訣竅,所以不應該浪費而是要帶著感恩的心去學習。如果妳想成為壹個有著無可挑剔作品的好工匠,妳必須全力以赴地接受訓練,哪怕是汗流浹背,渾身是泥,也要堅持下去。堅持不懈的努力可以幫助妳獲得對人生有用的技能,培養高尚的品格,所以這也是對妳未來的投資。
29、在進入職場之前,壹定要讓自己成為壹個“算盤”精的人(快速計算可以提高時間和材料的使用效率,還能做出讓客戶滿意的產品。)“讀、寫、算”是工匠的三大基本功。為了快速有序地處理工作,我們必須具備心算能力。有事不輕言放棄,手指靈活,專註力強,身體和大腦能保持全速運轉。換句話說,妳掌握了很多能力,比如正確性、耐心、細心、專註,這些都是壹個壹流匠人所必須具備的,所以妳可以成為壹個瞬間就能做出正確判斷、理解力極強的優秀匠人。
30.在進入職場之前,壹定要會寫壹份簡短的工作報告(用簡單的筆記記錄下當天所學的內容,可以再次加深印象,相當於每天加倍努力學習。)而“秋山木工”的徒弟們每天幹完活後,都要在速寫本的空白畫紙上寫總結報告。這樣,他們回顧了當天所做的事情,並預習了第二天要做的事情。當然,報告裏有成功的記錄,有做得好的記錄,也有失敗和被罵的記錄,還有改進的方法。學長看完後輩的報告,會寫評語。通過這種書面交流,讓他們明白自己為什麽失敗,為什麽被批評。等到第二天,壹個星期,壹個月甚至三個月之後,當事人再看這張紙條,就會清楚自己的成長。如果被指責的地方提高了,說明妳的整體水平上升了,確實進步了。當壹份工作報告完成後,附上個人信息,發給父母、兄弟姐妹、祖父母或老師,請他們在報告中寫下溫暖的責備或鼓勵的話,然後發回車間。這樣就把徒弟的家人、老師、親戚朋友都“拉進來”了,壹起培養壹流的手藝人。當學徒們意識到周圍的人都支持他們時,他們壹定會感到感激。懷著感激之情,他們向壹流工匠邁進了壹步。
這本書推薦給每天在三省探訪我身體的人。每次看筆記都會檢討自己~
工作是陶冶心靈,生活是修行~
稻盛和夫的幹法和秋山李惠的工匠精神不僅教會了我如何面對工作,也讓我明白了如何面對生活。
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