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公司網絡輿情管理範文(三篇)

網絡輿情管理報告(壹)

在市教育局領導的關懷下,我校校長子對學校信息化工作非常重視。壹年來,我們以輿情、信息、研究、網絡工作為重點,以全面性、及時性、準確性、有效性為原則,圍繞學校工作目標,依托耒陽教育網信息平臺,大力宣傳學校辦學理念、教育科研發展情況,積極做好新聞報道和輿情信息工作,提升了學校的社會形象,促進了社會對我們教育事業的理解和支持。現將我校壹年來的通信報道工作做如下總結。

壹、積極報道,提高質量,傳遞學校教育正能量

20XX年,我校交流舉報工作的數量和質量都有了很大的提升,自20XX年以來連續兩年位居耒陽教育網總發帖量第壹。耒陽教育網是我們六個學校的老師最熟悉的。每天打開網站,第壹件事就是瀏覽耒陽教育網的最新動態。為做好學校傳播報道工作,我校成立了信息報道小組,主要由何作誌和六位老師組成,及時關註學校動態,捕捉信息工作亮點。信息工作以學校德育為主導,及時跟蹤報道學校大型活動。同時,學校的日常工作,如教育科研、學校安全、班級管理等。,進行了重點報道,用鏡頭捕捉每壹個精彩瞬間,反映學校師生的精神面貌,用文字和圖片及時上傳到耒陽教育網,以期得到上級領導的監督和兄弟學校的幫助,讓更多的人了解六校的教育教學情況,得到社會、家長和網友的支持和好評。第二,與時俱進,突出新聞報道的創新性和時效性。

打開教育網主頁,各種教育信息清晰地映入眼簾,包括教育新聞、教育、教育動態,以及各種通知、公告。無論哪種信息,都有自己的特點。所以我們學校要求盡可能創新,每個學校的常規工作不寫在大家都在做的工作裏;不要寫任何沒有特色和實際意義的作品,鍛煉通訊員敏銳的洞察力。在提倡特色教育的今天,信息工作也正顯示出自己的特色。記者需要不斷加強對有“特色”的新聞和有“亮點”的事件的發現,多思考,從其他角度挖掘新聞的潛在價值,形成自己的創新和特色。我們相信,只有保持自己的創新和特色,信息之路才能走得更遠更久。新聞的關鍵是“新”,即時效性。所以本著“新奇”的原則,當天的新聞當天報道,要求通訊員和信息員時刻準備著。

第三,加強通訊員培訓,通過交流學習先進,促進提高。

在通訊員稿件方面,我校還對負責稿件的通訊員進行了培訓,規範通訊稿件的格式、字體、圖片甚至地址。這些壹絲不茍的要求,讓信息工作更加嚴格嚴謹,也讓通信員明確了自己的職責。寫報告時,他要推敲每壹個字,盡量杜絕因粗心造成的錯別字。正是在這樣的精細化管理下,我們學校的信息工作越來越規範,成績穩步上升。耒陽教育網是壹個大家庭,所有信息工作者要緊密團結,互相溝通。在教育網評論學校的交流報道和教育意見,跟帖討論,暢所欲言。信息員們紛紛表達了對耒陽教育網的感受和感想。同時對工作中遇到的問題,對提高耒陽教育網的關註度提出意見和建議。每個人都與他人分享自己的經驗,從而形成壹種進步的氛圍。

第四,完善輿情收集、研判和處置體系。

網絡輿論也是黨和人民的喉舌。為全面掌握網絡傳播規律,引導網民輿論,我校要求信息工作者收集網上輿情,並按要求及時上報相關輿情信息:及時向相關領導反饋6所學校及教師的壹些重要信息,供其決策參考;對於壹些需要處置的有害不實信息,我們將按照規範的調查流程,聯合相關部門,充分發揮整體效能,及時發布真實情況,做好應對準備,及時展開網上輿論鬥爭;我們在網上及時跟蹤壹些重要的事情,及時關註它們的發展變化,根據變化來反映;對於壹些可能演變成重大輿情的輿情,我們會及時預警,並安排24小時值班制度。由於齊新的齊心協力,今年所有社區、論壇、貼吧都沒有關於六所學校的負面信息。

今年,我們的記者積極投稿發新聞。耒陽教育網* * *總發文量361,發布資源58篇,首頁新聞11,總帖量全市第壹。各種社區、論壇、貼吧都沒有關於六所學校的負面信息。成績的取得離不開每壹位老師的辛勤付出,也離不開學校多年來對信息工作的高度重視。當然,我們學校今年的信息工作也有不盡如人意的地方,比如個別新聞時效性不夠。然而,這不會停止我們的工作。我們將繼續努力加強信息宣傳,挖掘耒陽教育網品牌欄目中學校的欄目報道,加大正面宣傳報道力度,向全社會展示六所學校的新風貌。

網絡輿情管理報告2

我縣網絡輿情信息管理辦公室成立於20XX年8月。在縣委、政府的領導和關懷下,立足本職工作,認真做好網絡輿情信息監測研判和網絡輿情事件處置工作。現將我辦成立以來開展的工作總結如下,並對今後的工作提出壹些設想。

壹是提高輿論引導能力,營造良好的網上氛圍。

1.加強管理和溝通。

20XX年8月初,我辦牽頭組織網警、桂北人民社區、融水好門戶等網站和論壇負責人召開專題會議,明確要求相關網站和論壇負責人對敏感問題做好評論和發帖,認真審核把關,同時在發生網絡輿情事件時,必須配合我辦。

2.強化文明上網意識。

根據全國創建“文明網站”電視電話會議精神和創建“文明網站”總體安排,我縣創建“文明網站”宣傳整治月於20XX年6月舉行。我辦積極協助縣文明辦開展這項工作,推動全縣網站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,把精神文明建設的要求落實到網站建設和日常管理中,防止錯誤思想和腐朽文化在網上泛濫,引導全縣網站切實履行社會責任,遏制網上色情、暴力、詐騙、侵權和低俗,營造文明健康的網絡環境。第二,做好網上輿情信息的監測、收集和整理工作。

按照領導要求,認真履行我辦職責,做好網絡輿情日常監測工作。安排好每天的值班人員,負責監控涉及全縣的相關輿情,每天上班前將當天的輿情信息上報分管領導。重大會議、重要慶典、重大項目建設期間,安排專職人員24小時監控,實行輿情報告制度。

第三,妥善處理網絡輿情事件。

1.20XX年8月至20XX年3月,我辦牽頭組織相關單位處理了8起涉及我縣的輿情事件。在每壹次網絡輿情事件的處置過程中,我辦都在第壹時間向領導匯報,並根據領導的指示及時組織涉及輿情的相關單位召開專題會議,研判可能的輿情走向,制定相應的處置措施。通過發帖引導輿論、在主流媒體發布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,網絡輿情事件逐漸平息,消除了不良影響,並做好處置後的監測和報告工作。

2.20XX年8月至20XX年3月,我局要求全縣相關網站、論壇刪除不實帖子、評論36條,同時對相關網站、論壇進行正面輿論引導。

3.8月20XX日至3月20XX日,組織相關回復材料3份上報市委宣傳部網絡處,市委宣傳部網絡處在地方領導留言板上回復1次。

第四,下壹步。

網絡的快速發展為網絡輿情的快速傳播提供了載體。壹臺家用聯網電腦是輿情傳播的平臺,給網絡輿情信息的監控帶來了很多困難,也給網絡輿情事件的處置帶來了很多壓力。為此,我局提出以下建議,望領導采納:

1.加強網上輿論隊伍建設。

我縣網上輿情隊伍建設起步較晚。在我縣組建“網絡水軍”隊伍,覆蓋全縣各單位、各部門,是網上輿情信息工作的重點之壹。各單位、各部門的網絡監督員負責每天對本單位、本部門的網絡輿情信息進行監測和收集,提高輿情監測的廣度和效果。

2.建立和完善需求收集、判斷和處置系統。

各單位、各部門要建立網上輿情檔案,做好本單位網上輿情信息的收集、研判和上報工作,制定網上輿情應急預案,在發生網上輿情事件時,積極配合網管辦做好輿情處置工作。

3.多部門協調配合,加強輿情信息溝通交流。加強部門間輿情信息的溝通和交流,可以有效預測網絡輿情事件的發生和可能趨勢,提前做好相關輿情預案,最大限度地減少網絡輿情事件的發生。

4.加強相關互聯網法律法規的學習和宣傳。

5.加強網評人對“網話、網語”的研究。

網絡輿情管理報告3

輿論工作管理系統

1目的

為做好XXX公司輿情收集和管理工作,增強風險防範意識,提高服務質量,特制定本制度。

2範圍

本辦法適用於XXX公司的輿情管理。

3責任

3.1行政人事部是公司輿情工作的管理部門,負責協調資源、統壹管理和考核;負責公司層面媒體渠道的建設和維護,以及主要綜合性媒體的輿情監測。

3.2各職能部門、中心和總經理辦公室應協同行動,負責公司層面相關信息的監控和處理。

3.3行政人事部負責監控與員工關系相關的輿情,如校園招聘、社會招聘、辭退、辭職等。

3.4工會結合自身工作,負責後勤保障、員工工作環境和條件、信訪、計劃生育等方面的輿情監測。

3.5運營管理部結合自身工作負責業主投訴的逾期監控,在按照規定通過服務系統快速落實和解決業主投訴的同時,為防控負面溝通提供專業支持。

4工作要求

4.1輿情信息收集範圍

4.1.1A是指公司層面的負面信息(包括資本運作層面和領導層面的輿論等。),可能導致快速傳播。

4.1.2B信息是指在有影響力的媒體和門戶網站上曝光的對分支機構和中心服務質量和用戶服務的投訴。

4.1.3C類別信息指各類中心、中心對員工、服務質量、用戶服務的投訴在當地媒體的曝光。

4.2輿情監測和處理的基本流程

4.2.1行政人事部負責綜合收集、匯總並向總經理辦公室和總部品牌管理部提交相關信息。

4.3輿情信息處理方法

4.3.1網絡管理員負責提交公司的輿情信息。

4.3.2各部門、中心應做好本部門、本中心輿情信息的收集、分析、預警和通報工作,重點事件應在事件發生後2小時內及時上報總經理辦公室,並進行全程跟蹤。

4.3.3各部門、各中心應及時提交周報、月報、重大事件日報,並提交給網絡管理員。

4.3.4網絡管理員匯總分析各部門、各中心提交的輿情信息和處置情況,重大事件及時向分管領導和總經理辦公室報告並反饋。

4.3.5網絡管理員負責將搜索到的與君豪物業相關的網絡輿情信息上報總經理辦公室,重大事件需向分管領導反映並反饋。

4.3.6各部門、中心收到行政人事部發送的有關本部門、本中心的輿情信息後,應及時處理和糾正事件,並做好事件記錄和處理報告。

4.4輿情信息呈現

4.4.1詳見《輿情監測與處置報告》。

5種評估方法

5.1公司輿情工作由行政人事部牽頭,納入月度工作計劃。

5.2對於本季度輿情監測和處理表現較好的部門、中心和個人,行政人事部將在系統中進行表揚和通報,並負責將輿情發展情況反饋給本部門、中心的負責人和分管領導。表現好的給予相應的物質獎勵,根據具體情況獎勵50-500元。

5.3以下重大負面輿情工作未有效開展的,將對相關責任公司、部門、中心進行考核,並酌情對相關責任人進行負面激勵。50-500元。情節特別嚴重的,並追究領導責任。

5.3.1負面影響放大是因為系統本身沒有及時發現;

5.3.2因工作不到位,處理不及時,造成負面影響擴大的;

5.3.3處理措施不當,造成負面影響擴大;

5.3.4在信息處理過程中,責任部門和中心應盡可能快速有效地處理負面信息。責任部門、中心處理問題不力或遲緩的,行政人事部根據問題處理的難易程度,對責任部門、中心及責任人提出考核意見,報公司領導批準後下發。

本制度自2012年4月5日起實施。

7記錄

7.1輿情監測處理報告

XXX公司輿情監測、

處理每周XXX公司輿情監測,處理每日1。機關單位網絡思想工作範文(三篇)2。網絡意識形態工作責任制落實情況報告(兩篇)3。學校網絡安全與信息化建設範文(三篇)4。企業網絡安全與信息化建設範文5。醫院網絡安全與信息化工作範文6。網絡安全意識形態建設範文。做個總結(三篇文章)7。工業網絡技術專業學什麽,以後做什麽8。信息網絡安全監管專業學什麽,以後幹什麽9.2019首屆網絡安全日總結,信息安全工作報告10.438+09首都網絡安全日工作檢查總結報告;