社區信息管理系統是收集、維護、查詢、分析和展示“社區基礎數據中心”數據信息的綜合工具。系統可以將社區工作人員從繁重的數據統計和上報工作中解放出來，各委辦局可以通過系統直接查詢自己需要的數據和統計報表。
系統還提供了強大的業務定制功能。用戶可以根據自己的工作需要，對系統中業務模塊的字段、查詢方式、列表樣式、統計項目進行個性化設置，甚至可以自行添加新的業務信息模塊。
2)壹站式服務管理系統
壹站式服務是通過網絡和計算機技術實現政府業務的邏輯集中，實現跨部門協同服務，線上線下相結合，多渠道接收反饋，資源共享和審批協同，實現“壹站到底”服務。企業和居民去政府部門辦事，不需要經過很多窗口或部門，提高效率和滿意度。
主要涉及服務受理、服務收費、服務監督、服務回訪、服務指南、服務查詢、服務項目管理、辦理材料管理、服務統計分析、滿意度統計分析、業務報表等模塊。
3)城鄉壹體化社會救助信息管理系統
城鄉壹體化社會救助信息管理系統主要服務於城鄉貧困群體。救助類型包括:城市居民最低生活保障、城市低收入家庭、農村居民最低生活保障、農村五保供養、城鄉醫療救助、城鄉臨時救助等。業務功能包括:申請救助(低保)、變更救助(低保)、暫停救助(低保)、動態跟蹤、低保調整、低保戶遷移。
該系統對救援業務中的資質審批流程、資金使用、關鍵業務數據的合理合規、申請人的身份驗證等進行了規範、嚴謹、科學的控制和管理。為了防止漏保、錯保、挪用資金等問題的發生，提供技術保障，讓壹切救援工作都在陽光下進行。
4)老年服務信息管理系統。
養老服務信息管理系統是根據國家關於“深化居家養老服務體系”的有關規定，運用計算機信息技術對補貼申請審批、服務量分配等各個環節進行統壹管理。具有相應的審批層級設置，可以將審批的終點設置到任意壹級街道、區、市。此外，還可以通過計算機管理為老年人提供的生活照料、醫療保健、精神慰藉、文化娛樂、社會交往、安全檢查等服務，同時可以自動匯總數據並生成圖表，便於各級負責人及時了解實際情況，從而實現業務處理的規範化和自動化，更好地為老年人服務，為老年人在家養老創造便利條件。
5)移動黨員管理系統
為認真貫徹落實中共中央辦公廳印發的《關於加強和改進流動黨員管理的意見》，切實加強對流動黨員的服務和管理，結合基層黨組織工作實際，制定本制度。主要是對流動黨員從網絡登記開始到組織關系轉移結束的管理和教育。
通過實時統計，系統中的各級黨組織可以及時掌握自己流動黨員的動態數據，隨時了解流動黨員的數量、分布和參與組織活動的情況。通過跟蹤管理，實現流動黨員管理全覆蓋。當流動黨員從所屬黨支部外出時，在系統中生成壹條短信，發送給流入黨組織，實現組織間的溝通協作，及時了解流動黨員持證登記、參加組織生活、遇到困難等最新信息，確保黨員流動不流失。
6)報告收集管理系統
在社區的日常工作中，經常會用到壹些格式不定的表格，壹般是上級單位下發的壹些數據采集表，如轄區工會統計、流動人口計劃生育統計等。這些表單具有壹定的時效性，經常會添加新的業務表單，甚至同壹表單的格式也經常會發生變化。如果我們為每個表開發壹套業務處理，必然會增加整個系統的開發和後期維護成本。
針對以上情況，我們設計了壹套專門的報表采集工具，用戶利用Excel單元格保護的特性，按照相應的規則制作壹個表單模板，表單模板定義了要采集的數據項、合計平均值等計算項目(可由Excel自己定義)。用戶將表單模板發送給指定人員(如街道計生部門工作人員將《流動人口計劃生育統計表》表單模板發送給下屬社區工作人員)，接收人填寫表單(Excel單元格保護已限制表單中哪些可以修改哪些不可以修改)，填寫完成後上傳表單，後臺服務自動計算匯總。同時可以看到表單已經分發給哪些用戶，哪些用戶已經完成了工作，哪些用戶沒有上報。1)社區服務網站群
社區服務網站群是指統壹部署、統壹標準、基於統壹技術框架、信息可以基於特定權限呈現的“壹組網站”。可以有效整合各級政府部門的信息資源，加快政府職能轉變，充分挖掘企業和社會力量參與社區服務，為社區居民提供更加便捷、周到的服務。
社區服務網站群以網站集群系統、自助建站系統、援助交流系統、內容管理系統、信息收集系統為基礎。在此基礎上，建立各社區自己的社區服務網站，在各社區網站上搭建社區服務門戶網站，可直接從各社區服務網站提取服務信息或自行發布維護信息。
2)社區服務呼叫中心系統
社區服務呼叫中心系統集成了先進的計算機處理技術、網絡技術和電信技術，已經成為政府、企事業單位提高服務水平的重要手段。呼叫中心系統根據客戶的相關按鍵、指令和語音請求，自動將客戶的電話轉接至語音咨詢、電話留言或人工總臺，並提供政策解答、信息查詢、業務辦理指南等服務。對於傳入用戶。這個系統涉及到很多先進的技術和業務功能，如ACD、應用服務系統、代理系統、遠程代理系統、IVR和自動服務系統、知識管理系統、外發服務系統、管理系統、錄音系統、電子地圖系統(擴展支持)、監督管理系統(擴展支持)等等。
社區服務呼叫中心最重要的目標是只要電話打進來就能幫助解決問題，這也是贏得呼叫中心信任和讓居民滿意的關鍵。因此，社區服務呼叫中心的建設不僅要依靠先進的技術，更要依靠管理制度的完善和管理手段的加強。從資源整合、管理制度、宣傳推廣、日常運營等方面協助用戶建設社區服務呼叫中心。
3)社區信息多媒體查詢系統(大屏幕、觸摸屏)
社區信息多媒體查詢系統是為方便社區居民獲取社區信息和服務而開發的軟件。該系統介紹社區的整體情況，以圖文並茂的形式向社區居民發布社區通知、公告、服務等信息。系統采集社區內社區服務業及相關職能部門的信息，通常包括:社區概況、服務指南、社區服務、黨務公開等信息。
系統采用觸摸屏技術，社區居民只需用手指觸摸系統提示語言或相應的文字描述，再觸摸所選內容的翻頁按鈕即可瀏覽內容，簡單快捷。觸摸屏對於不熟悉電腦操作的居民尤其方便。同時，該系統還可以與互聯網連接，從而改變了壹般社區服務中心信息量小、更新慢的缺陷，具有服務內容廣、居民上網方便的顯著特點。
4)社區兒童互動圖書館信息管理系統
社區少兒互動圖書館信息管理系統是壹個以動漫遊戲展示的社區教育平臺，實現了電子圖書館的所有功能，整體界面采用動漫風格。圖書館的每壹本書都添加了特別制作的音頻、視頻和動畫效果，同時增加了與讀者互動的功能，讓年輕讀者掌控閱讀。同時，每本書之後，針對本書的內容設計壹些小遊戲，讓年輕讀者感覺不是在學習枯燥，而是進入了壹個有趣的遊戲，寓教於樂。