(1)單位名稱:天津市便民熱線服務中心
(二)單位性質及主要職能:天津市便民專線服務中心是按照市委、市政府的總體要求，由市審批辦管理的全額撥款事業單位，是運用現代信息技術直接服務於社會公眾的政府公益性服務部門。其主要職責是:根據有關規定，回答公眾詢問，提供相關公共信息服務；受理群眾生活服務求助事項，辦理轉辦、交辦、督辦事項；負責收集整理人民生活服務求助所反映的社情民意，對社情民意進行綜合分析。
第二，職位和招聘的數量
* * *征聘8名工作人員擔任事業編制管理職位。
管理崗1:運營管理部副主任(8級管理崗)
工作描述:協助運營管理部總監負責便民線服務中心的現場運營管理。
管理崗2:運營管理部第九級管理崗人員。
職位描述:負責人事管理、制度建設、標準化建設、業務流程優化和員工績效管理。
管理崗3:黨群工作部第九級管理崗的工作人員。
職位描述:負責黨總支的黨建和黨務工作。
管理崗位4:質保部9級管理崗位人員。
職位描述:從事平臺服務質量標準體系的設計、監控、跟蹤和優化、知識信息管理和業務培訓管理等相關工作。
管理崗5:綜合業務部9級管理崗人員。
職位描述:從事稿件撰寫、文字審核等相關工作。
管理崗位6:管理評估部9級管理崗位人員。
工作描述:從事承辦事項和重點、難點、熱點問題的督辦工作；具體實施對承辦單位便民專線服務的績效考核。
管理崗7:人力資源部第九級管理崗員工。
職位描述:從事人力資源管理相關工作。
管理崗位8:數據信息部第九級管理崗位人員
職位描述:從事信息項目的立項、建設和實施，信息系統軟件的開發設計，軟硬件維護等相關工作。
三、招聘條件
申請人應符合以下基本條件:
1.遵守憲法和法律；
2.品行良好；
3.具備崗位所需的專業或技能；
4.具備符合崗位要求的身體條件；
5.遵守回避的有關規定；
6.需要具有大學本科及以上學歷，本科及以上學歷；
7.具備招聘單位和招聘崗位規定的其他條件。
詳見招聘人數、職位、年齡要求、資格條件等。，詳見《天津市人民政府行政審批管理辦公室所屬事業單位招聘計劃表》，以下簡稱《招聘計劃》。其中，年齡要求為“30周歲及以下”，即出生日期為1987年6月5日以後出生；年齡要求為“40周歲及以下”，即出生日期在1977年6月5日之後。
四、招聘信息發布
自2018年5月25日起在北方人力資源網(網址:www.tj-nhr.cn)、北方人力微招聘微信公眾平臺(微信號:bfrlzp)、天津市行政審批服務網(網址:xzsp.tj.gov.cn)、天津市便民專線服務平臺(網址:www.tj8890.gov.cn)、天津市便民專線服務微信公眾平臺(微信號:tj8890fw)發布招聘。
應聘人員需要查詢招聘計劃中的專業、學歷、學位、資格、工作經歷、備註等信息時，可直接與招聘單位聯系。聯系電話:022-24538101，022-24538184。
動詞 （verb的縮寫）報名、資格初審和繳費
考試報名和繳費均在網上進行。
報名時間:6月5日9:00 2018至6月11 17:00。
繳費時間:6月5日9:00 2018至6月3日17:00。
考生提交資格初審後48小時內可登錄報名系統，初審通過的報考人員可在規定時間內繳費。註冊成功以支付成功為準。未在規定時間內完成繳費的，視為自動放棄報名資格，不得參加筆試。
報名時，考生必須按照公布的報名條件如實填寫，所有職位中只能選擇壹個職位進行報名。申請人提交的申請材料應當真實、準確。如提供虛假申請材料，壹經查實，取消申請資格。對偽造、擅自塗改有關文件、資料和信息，騙取考試資格的，將按照有關規定進行處理，後果由報考人員自行承擔。
計劃錄取人數與成功報名人數的比例原則上不低於1:3。成功報名某職位的考生人數不足3人的，招聘單位將取消該職位的招聘計劃，並通知考生在規定時間內申請變更職位。報考該職位成功的考生，可在規定時間內攜帶本人身份證原件到招聘單位指定的地點申請變更職位。申請時間為6月14日65438+。成功報名該職位的考生未在規定時間內申請改報或不符合改報資格條件的，書面報名費用將在7個工作日內退回。筆試報名費每人45元/科，筆試***2科，共計90元。
六、考試科目、時間
(壹)筆試
筆試分為《專業能力測試》和《綜合知識》(文字綜合類)，均為閉卷形式，滿分100；筆試結束後，按各占50%的比例計算筆試成績。筆試成績會出100，保留1小數位。
筆試時間:2065 438+2008年6月23日。
上午:9:00-11:00專業能力測試。
下午:14:00-16:30綜合知識(文字綜合課)
筆試準考證打印時間:6月20日9:00起開放準考證打印系統，2018。
考生應按筆試準考證上確定的時間、地點參加考試。參加考試時，必須同時攜帶筆試準考證和身份證(二代)。缺少任何證件的申請人不得參加考試。
7月2日，招聘單位張榜公布筆試成績及相關信息。考生可登錄報名系統或在報考點查詢筆試成績。
筆試結束後，按筆試成績從高到低排序，按照各崗位招聘計劃人數與參加面試人數1:3的比例結合筆試排名確定進入面試的各崗位候選人名單，筆試排名並列進入資格復審環節。招聘崗位進入面試人數不足1:3時，按該崗位實際進入面試人數進行面試。
(二)資格審查
2065438年7月4日至2008年7月5日，招聘單位對進入面試的考生進行了資格復審。考生需持本人身份證、戶口本、學歷學位證書、工作經歷相關證明及用人單位通知要求的其他材料到用人單位進行資格復審。資格復審時，考生需要在自己填寫的報名表上簽字，並對自己填寫的所有信息的真實性負責。資格復審不合格的，取消面試資格；未按規定時間、地點參加資格復審的，視為自動放棄面試資格。
面試繳費:進入面試環節的考生須在7月9日9:00至7月10日11，登錄報名系統繳納面試報名費，45元。未在規定時間內完成面試繳費的考生，將無法打印面試準考證。
面試準考證打印時間:7月12，14:00。打開面試準考證打印系統。
(3)面試
面試采取結構化面試的形式，主要考察應聘人員的專業能力、人際交往意識和技能、計劃組織協調能力、應變能力、知識動機以及與擬任職位的匹配性。滿分100，及格線60。達不到及格線者不予錄用。
面試時間:2008年7月14，2065438或7月15。具體時間地點請以面試準考證為準。
報考人員應按面試準考證規定的時間、地點參加面試。參加面試時，必須同時攜帶面試準考證和身份證(二代)。缺少任何文件的申請人不得參加面試。
在筆試、面試過程中，報考人員缺考任壹科目考試的，視為自動放棄進入下壹環節的資格。
考試成績的計算方法是:筆試成績和面試成績各占50%。
總成績=筆試成績×50%+面試成績×50%。
筆試成績和面試成績分別保留小數點後1位，總成績保留小數點後1位。報考人員總成績並列，導致進入體檢人數超過崗位聘用計劃數的，按照筆試成績最高者優先的原則確定體檢人員。如仍有平行情況，則確定為參加體檢人員。
面試結束後，總成績將在五個工作日內公布。報考人員可在報考單位或登錄報名網站查詢總成績及相關信息。
七、體檢和檢查
(1)身體檢查
面試結束後，按考試總成績從高到低排序，按照各崗位招聘人數與進入體檢人數的比例確定參加體檢人員名單。
體檢項目和標準參照《事業單位公開招聘人員體檢標準》出臺前國家統壹的公務員體檢標準和程序執行。未按規定時間、地點參加體檢、復試或鑒定的考生，視為自動放棄。
(2)調查
考察由招聘單位和人事部門組織實施。考察內容包括考生的思想政治表現、道德品質、業務能力、工作表現、遵紀守法和需要回避的情況，並對考生資格進行審查。考察應當廣泛聽取意見，準確掌握被考察對象的情況，全面、客觀、公正，如實撰寫考察材料。經考察不適合錄用為事業單位工作人員的，不予錄用。
八。宣傳
招聘單位將擬聘用人員在北方人力資源網(網址:www.tj-nhr.cn)、北方人力微招聘微信公眾平臺(微信號:bfrlzp)、天津市行政審批服務網(網址:xzsp.tj.gov.cn)、天津市便民專線服務平臺(網址:www.tj8890.gov.cn)、天津市便民專線服務微信公眾平臺(微信號:tj8890fw)進行公示。公示內容包括招聘單位名稱、招聘崗位、擬錄用人員姓名、性別、報考序號、畢業院校或工作單位等。公示期為7個工作日。公示期滿後，無問題或問題不影響聘用的，辦理聘用手續，並報事業單位人事管理部門備案。
如以上環節因各種原因出現空缺，招聘單位可根據實際情況從高分到低分依次遞補。
報考人員要樹立誠信考試光榮、違紀舞弊可恥的觀念。在事業單位公開招聘考試過程中，報考人員有《事業單位公開招聘違紀處理規定》(人力資源和社會保障部令第35號)所列行為之壹的，將根據具體情況予以相應處理。
事業單位公開招聘考試不指定輔導用書，也不舉辦或委托任何機構舉辦輔導培訓班。社會上以任何名義舉辦的輔導班、輔導網站、刊物、上網卡，都與本次考試無關。請保持警惕。
九、咨詢和監督電話
聯系電話:022-24538101，022-24538184。
監督電話:022-24538626