隨著互聯網無處不在，越來越多的人開始使用互聯網作為信息來源。因此，國內企業也開始意識到網絡營銷是主頁營銷系統的壹個組成部分。據統計，2006年，部分消費者在網上購物，商品占10，家庭百貨排名第六，僅次於音像制品、軟件、通訊產品、珠寶飾品、禮品玩具等日常“小件”物品，部分家居建材店網上銷售額已經超過銷售額。
宜家早就指出互聯網的傳播力。2005年，宜家網站的訪問量達到654.38+25萬次。目前，宜家的在線銷售額仍然微不足道，但增長非常迅速。與直銷數字相比，宜家通過互聯網獲得的影響力和顧客忠誠度似乎更有價值。
附宜家家居(中國網站排名綜合統計):
宜家當前總流量排名:3133家具網站排名:1
平均頁面顯示時間:0.8秒。鏈接到本網站的網站:1624。
流量忠誠度:20.6%
粘流率:97.9%-30天，請訪問兩頁以上的獨立網站，占總訪問量的百分比。
依賴流量:3.7%-30天內通過鏈接直接來自外部網站的流量和網站總訪問量的百分比。
流量貢獻率:2.1%-30天內直接連接外部網站的流量，網站的貢獻和總訪問量的百分比。
宜家網站功能模塊(單位)
宜家家居中國網(/ms/zh_CN)，我們可以看到它基本上具備了壹個B2C網站應該具備的完整功能模塊——信息發布模塊、產品發布模塊、在線訂購模塊、互動模塊社區、人員招聘模塊、專題活動及在線調查模塊、信息檢索系統模塊、數據下載模塊、多語種瀏覽器模塊、在線模塊、西文記錄模塊。而與之大相徑庭的宜家，並沒有提供網購服務，反而青睞“網上瀏覽，網上購買”的做法。但宜家亞太區官員也表示，宜家正在國外進行網上銷售測試，並計劃明年在中國。
宜家的產品戰略(產品)
準確的市場定位
進入中國市場後，宜家將主要針對25歲至35歲的“新中產階級”，因為他們年輕時尚，並確保其家具和家居產品的設計要求得到強調，並能反映不同的時尚組合。這樣的定位精度非常智能。宜家抓住這壹新的消費層，為他們提供設計精良、功能齊全、價格相對低廉的家居用品，滿足他們的特殊需求，註重品質和品味，同時兼顧價格的消費習慣。網站整體風格和設計明顯偏向白領。
該產品顯示出獨特的
宜家家居產品的風格是瑞典家居設計歷史的凝聚力，但並沒有趕上現代化的潮流。這是壹個務實、創新、以人為本、多方面體現古老傳統的瑞典家庭。在這樣壹個品牌的基礎上，如何讓宜家首頁的產品信息生動有力，在線消費者，宜家成為了網站的主要目的。
宜家的產品線* * *大約有1200萬件產品。除了右上角的網站始終提供全網站搜索和高級搜索服務外，宜家網站導航欄的設計體現了宜家展示產品的典型特征。
便捷的導航欄設計是商業網站成功的關鍵因素。好的設計能讓消費者更快的獲取信息，不僅降低了消費者的購買欲望。搶眼的色彩組合，卻又穩重，既符合優惠白領階層，又符合招牌和對象同風格的色彩宣傳。
伴隨著實體模型店展示的方式，該網站提供的所有產品不僅是下拉菜單導航和新品欄目，還設計了壹系列先進的跨物種展示，以推廣其產品。
每個類別的房間和產品不壹定是相同的flash設計，而是宜家相同的最佳使用形式，以便消費者傳達關於其產品的信息，並提供各種主頁布局計劃，以啟發大家。
檢查Flash視頻播放器的樣式，將鼠標放在壹個產品上，輸入產品名稱和價格。再比如，服裝店的產品範圍不僅僅是用視頻播放圖片，還涉及到如何用動畫、視覺效果、龐大、刺激的人群來排貨。
宜家網站上的產品，無論是從單個產品還是整個主頁展示，都向消費者傳達了壹個強烈的信息:從床到羅賓杯，或者從桌子裏的多式聯運運營商bisk櫃，宜家家具不是簡單的不自然、原創、美觀和實用。
有人把戰略風格電視節目的這種模式稱為“動態營銷”，因為這種顯示器的生動性充分展示了現場的每壹件產品。消費者可以選擇宜家除電器以外的幾乎所有家具和家居用品，充分享受壹站式服務帶來的快捷和便利。另壹方面，這樣的信息可以產生壹種“聯合購買”的效果——因為展示的是房間的整體布局，而不是單壹的展示，宜家的家具，無論外觀還是功能，都能真正促進大部分消費者的內心，他們想買。
出售夢想家園
宜家產品的另壹個重要策略是“銷售夢想而不是產品。”
在網站上，每壹個設計，每壹個展示的信息，消費者宜家建造了壹個美麗的夢想家花園。這個夢想在宜家銷售活動的主題中更加明顯。例如，在去年引起轟動之後，互聯網已經成為典型的病毒式營銷業務。它為大學生提供了壹個專門制作網站和病毒工具的電子郵件地址。填寫土地、發件人姓名和電子郵件地址，然後點發送約確認。在這個網站裏，邀請學生設計、制定預算甚至贏取宿舍家具的信息壹目了然。在宜家的整個活動中，學生必須打開項目的大門，吸引他們關註這些家具的風格和價格的有趣而巧妙的展示。點擊屏幕上領導房間的任何壹個角落，都讓每壹個學生感到無比興奮。該網站還提供免費下載的視頻和背景音樂。宿舍風格的著裝與宜家家具、多樣性以及學生裝飾個人環境的迫切願望相壹致。宜家提供免費和優惠的商品，但也強調自己的風格和品牌價值。要在事件中表達這個信息，營銷專家同樣有A+；互動和動員。
事實上，這個網站的魅力在於，宜家壹直在貫徹和推廣價值觀，以簡單的方式創造更美好的生活。讓我們來看看宜家最近推出的壹些特別活動。
蠟燭巷講的是蔭涼、自由、誘惑等等——必須指出的是，這種分類是為了營造良好的印象；魔術改變主題畫面；對每個標記的蠟燭火焰知之甚少。
良好的居住布局和富有品味的臥室功能。閃存會顯示移動鼠標對應的家具信息，點擊鼠標也可以觀看詳細視圖。
妳不僅可以觀看廚房點擊任何物品來查看和描述每件家具，而且整個廚房都可以看到它。通過這個過程，妳首先會看到壹個簡單的廚房烹飪信息，然後妳會被帶到室外的屏幕上，妳可以在街上開始或者在野外舒適地放松，妳可以重新進入另壹種類型的廚房。妳仍然可能遇到不同的天氣，可能是壹個美麗的晴天，也可能是壹個寒冷的冬夜。這個特點讓人印象深刻。
最近宜家大做主題，大力推動“睡眠革命”。
10年初，今年宜家的調查舉行了大規模的網絡。這個調查有超過15000的流量，有超過5000條真實的消費者反饋。調查結果網絡顯示，宜家在2008年加強了“睡眠革命”的必要性，在其四大商場設立了“舒適睡眠體驗中心”，推廣“舒適、平價、個性”的新理念。宜家上海商場的“舒適睡眠體驗中心”自成立以來，已經接待了數千位咨詢和購買床墊的消費者。
與此同時，宜家還推出了網站“睡眠革命”(www.ikea.cn/譯為zzz)。
網頁內容列為“妳真的還沒睡好”、“為什麽睡不夠好”、“妳的個性化計劃的舒適睡眠”、“睡眠革命店”。網民可以現場玩有趣的遊戲，測試了解自己的睡眠和壹點知識；還可以在線參與睡眠專題討論，了解相關活動，以及購物中心與央視的宜家睡眠合作項目；通過問卷調查得出的比賽結果也可以用於睡眠計劃。據了解，截至11年底，中國購買4睡眠產品並參與睡眠革命的消費者人數已超過30萬。為了配合本網站的活動，宜家上海商場還配備了床褥，防止輕易兌換。
縱觀宜家所有的專題活動，宜家的網站可以找到最多的媒體方式來開展活動宣傳和交流產品信息，而且所有的手電筒都很齊全漂亮，也很有趣，幾乎沒有錯誤。偉大的想法通常被認為是壹些錯誤和不完整的損壞。這證明了成功，它不僅為消費者提供了必要的信息返回到消費者之壹，壹個虛擬的經驗，而且藝術審美的樂趣。網站有那麽多技術含量，是可以運營的，而在這壹點上，我們大部分企業網站都沒有，目前來看，很難做到。
希望自己的產品能成為真正的品牌，推廣不僅僅是硬廣告。宜家已經連續五年躋身“全球最佳品牌”50強，不可思議的是，它的廣告投入非常少。事實上，宜家品牌的核心是成為真正的顧客，成為品牌傳播者。這不是賣家具。就是要為百姓打造壹個美好的夢想家園，讓顧客體驗到:廚房可以這麽大方，幹凈有序，客廳可以這麽豐富多彩，功能齊全，臥室可以這麽溫馨異常，風情萬種。很多知識生活在這裏，很多家庭裝修的夢想和突發靈感悄悄來到這裏。
宜家的服務戰略(服務)
宜家壹直信奉“顧客心態”——即從產品設計到營銷的基礎都是以顧客為導向的營銷理念。為了給消費者省錢，節省時間和精神成本，宜家為消費者提供了很多服務:
事件的及時信息和深思熟慮的調查。
產品目錄時尚
宜家服務的另壹個有力策略是宜家《家居指南》。2006年9月，宜家《家居指南》主頁在北京和上海同時發布，發行量達220萬份。宜家家居設計師和攝影師參與生產、家居裝飾、實踐經驗和創新的全球專業知識和精美目錄，與消費者分享了50多年發展過程中積累的知識，為指導消費者裝飾個性化的家居生活環境提供了靈感來源。幾十年的歷史和不斷增長的發行量表明，宜家《家居指南》已經成為宜家最典型的營銷工具。
網站不僅在首頁提供了“更好的家庭指南”專欄，還在右下角的每壹頁都呈現了產品目錄的縮略圖。單擊選項查看或訂購。
宜家不僅通過目錄營銷促進銷售，更重要的是通過兩家大型商場和網站媒體大力推廣這份精美的目錄，進壹步鞏固品牌形象，提高品牌知名度和顧客忠誠度。
人性化的客戶服務
雖然這項服務不提供在線銷售，但網站“客戶服務”和“關於宜家”設立了“購物體驗”
“客服”還提供了宜家商場服務的詳細說明、FAQ購物、免費註冊、商場和庫存查詢等服務。
在意細節和人性化的消費者省去了很多不必要的麻煩。
自助個性化訂購服務
宜家記得大多數人都有客服和自助服務。在宜家，顧客可以自己省錢——購買並擁有自己的送貨和組裝家具；也可以在網上指定宜家室內裝修，比如建築師、設計師，請他們幫忙設計新房或者提出改造建議；網站還提供了專門的Pax帕克思衣櫃設計、廚房設計、照明設計、中小型工作室設計特色等。如果客戶對設計滿意，可以直接打印到商場，方便使用。
宜家會不定期舉辦“宜家建材杯競賽大會”，鼓勵新創意。
活躍的“宜家”俱樂部
在美國，宜家球迷自發成立了“宜家球迷網站”，俱樂部自然延伸到了中國，尤其是“宜家俱樂部”，壹個在中國發展球迷的服務平臺。
在“宜家俱樂部”中，宜家粉絲為公眾提供多項會員服務。這裏熱議“粉絲”這個主題。他們可以從如何使用宜家廚房顏色的手冊中自由表達自己的誠意，也可以在日常生活中張貼大量與宜家有關的圖片，仿佛他們已經成為宜家粉絲的互聯網家園。
宜家未來的營銷計劃，這個博客將成為宜家粉絲和消費者的重要交流平臺。宜家在中國的壹位負責人陳悅說:“博客是壹個重要的交流平臺，將繼續增加資金和技術投入。”
國內家族企業宜家比較網站
我比較緊張的時候，對國內企業的現狀只有以下主要分析，網絡營銷。主要比較東方家園和宜家。
東方home.cn/
東方家園可以說是中國北方最大的家政行業，在當地的家庭行業中，其網絡營銷非常強大。
網站布局整體布局統壹、合理、色調和諧，但沒有銜接就失敗了。東方家居產品是家用電器的有用建材，從整體廚房的各種螺絲，消費者可以壹站式搞定。產品圖片清晰。並添加水印防止被盜。商店也有詳細的展示。瀏覽器的中英文版本擴大了網站的服務消費群體。另外，從網站的負責人，包括導航欄的設計，我們可以明顯感覺到東方全家網是以營銷為導向，以消費者為中心的。
和東方家園的宜家相比，最大的區別就是做各種家族式家具，品牌很多。東方家園了解中國消費者的消費習慣，因此，所有促銷活動在大規模抽獎後有必要休假。此外，東方家園充分利用信息技術和網絡平臺進行統壹采購、統壹配送、統壹管理，既保證了廠商的利益，也保證了消費者能夠提供全面的選擇。東方家居知道，宜家畢竟只能讓消費者有壹個品牌，壹種風格，東方家居可以通過集合各個廠家的產品來滿足消費者的需求。
在激烈的市場競爭中，東方家園正壹步壹步走向規範化，而不僅僅是成功的具有中國特色的網上銷售模式和管理方法，以顯示東方也成為壹個成功家庭的重要因素。
實際上是眾議院。cn/
優勢:
鮮明、突出的企業形象標識在視覺上傳達給觀眾。
Asp.net使用先進的程序。
促銷內容和媒體的廣告展示。
子站點功能。
摘要:更好地把握色彩的整體感，豐富內涵。
缺點:
導航太簡單，分類不清。不強調就沒有強烈的視覺沖擊。
技術管理流程異常。提前付款，在北京第壹家店問底都是錯誤鏈接。其他變電站只有圖片展示，太單調了。沈陽、重慶變電站無法開通。
互動論壇主要包括中東，最後的會員區。妳可以在分配中看到董事會或企業的想法。
宣傳活動宣傳家庭的字體太小看不清，也沒有詳細的描述鏈接。
網站更新不及時的信息，比如2007年6月5438+10月底部的促銷廣告依然存在。
點擊回撥功能不能使用。
摘要:網站整體過於松散，沒有足夠好的布局。主體不明確，很難打動消費者，也讓來訪者步步為營。有很多功能無法使用，狀態收斂失敗，影響企業形象。
Jimei.cn/home·佩奇
優勢:
經過豐富的網頁，非常活潑的感覺。
有視頻廣告，也有媒體廣告。
導航順序，明確服務內容。
著名品牌的代言人，優秀的企業文化。
缺點:
動態效果網站太多，容易給人壹種太亂的感覺，網頁下載時間會比較長，容易減少觀眾的願望消耗。易似乎也缺乏專註。
廣告的比例不夠好。
美術類網站也中規中矩，甚至有點過時。
集美頭的壹些城市，比如家具，建材，都打不開鏈接。
摘要:具有豐富整體內容和動態效果的網頁數量。但是，由於缺乏存儲圖像，普遍感覺舊的藝術網頁不利於促進品牌形象。畫面設計過於簡單，無法傳達產品的信息，因此缺乏統壹的整體。網站頂部不收斂是壹個非常不好的有影響的缺陷。
摘要:
在第壹次研究過程中，我除了多次瀏覽宜家網站外，還訪問了幾個國內商業網站。感情很深。
關於現狀:
中國的互聯網是世界上最大的，所以我們的網絡營銷市場是相當巨大的，這是中國人民B2C的基礎。基於互聯網，家族企業開始通過網絡營銷“兩條腿走路”:現在網上推廣銷售，營銷體系，建立三個維度。據了解，在線營銷的作用如此重要有三個主要原因。首先，網上宣傳有著無可比擬的時效性，信息覆蓋面廣；其次，企業和消費者可以通過互聯網實現良性互動；第三，先進的電子商務提供了先進的運營模式。作為壹個國內競爭日益激烈的行業，網絡營銷將成為壹種新的營銷模式。
但是，逛了很多商業網站，我最深的感受就是:亂。顯然，國內大部分地方的首頁業務或者網絡營銷並沒有取得真正的成效，整個網絡營銷缺乏先進的運營模式。
沒有大部分網站的合理布局，非常好的維護就更難看到，企業的產品展示缺乏細節和顯著的特色，網站細節信息的整體藝術設計沒有完全把握，沒有突出的家具行業應該給消費者的溫馨感和家具美感；消費者服務不周到，甚至不收斂。這個網站可以把產品的信息傳達給消費者。如何進行網絡營銷已經成為壹種發展趨勢。目前，網絡技術和服務在很大程度上影響著企業的形象，忽視網絡可能會失去市場。東方家園是國內的國產品牌企業，但是和宜家的流量和其他首頁相差甚遠。
首頁很多土特產都是壹刀切的企業。中國大多數家具行業缺乏創意和大量中小型缺陷，這些缺陷在企業網站經營者身上表現得更為細致。這解釋了為什麽宜家如此受歡迎。在中國，其實宜家家具並不算高端，但它有著獨特的風格設計和合理緊湊的布局模式。網站也把這些優點大部分展示給消費者，給了消費者購買的理由——最大的創意舒適度。網絡營銷的商業模式也適用於所有國家的商業思維。很容易簡單的標註產品信息，完全忽略了如何在虛擬的網絡環境下展現產品的特點，沒有把用戶的體驗放在第壹位。這是大多數網站流量忠誠度和附著率的最大因素。
關於未來:
怎樣才能擺脫這種首頁行業的困境？這種網絡營銷越來越多的宜家等國外品牌大規模“入侵”，再加上他們的經營理念與市場脫節，本土家族的地位似乎岌岌可危，但在我看來，得出這樣的結論還為時過早。
這裏的母語是指我們的消費習慣和對這種需求的良好理解。這是對當地社區最大的好處。在探索和適應國外品牌的階段，本土企業應該迎頭趕上。
借鑒國外經驗，再加上家庭消費習慣，壹個概念性的中文主頁風格表現。隨著世界經濟和文化的高度立體化，多元文化主義產生了壹種* * *美學。在這個前提下，就要給消費者提供更廣泛的選擇，更快捷方便的服務。這是家族產業發展的必然趨勢。宜家回來，本土企業不要等死。有必要采用新的營銷手段來提高市場競爭力。有消費習慣和需求的家庭在做功課的時候，采取獨特有力的激勵措施保障服務，突出本地家庭“誰花錢少，誰服務好”的特點。本土家族企業是面對挑戰的重要選擇。
充分利用網絡平臺。雖然現在國外品牌很吃香，但是不要忽略了壹個很重要的事實，那就是他們可能占到家居行業銷售收入的壹半，而只占據了高端消費者的壹小部分。無論現在還是未來，市場依然巨大。利用互聯網拓展業務渠道，如采購、廣告、營銷等。，除了品牌，要接觸到廣大的中外人士，也不應該忽視未來消費的主力軍——“80後”，努力成為他們在“90後”的重點商務網站。充分利用多向傳播網絡是推廣品牌的最大手段。
持續的產品創新。沒有創新，就不會有進步。這是壹個時代的技術。結合高端技術、良好外觀和實用設計的產品將是未來市場的主流產品。價格戰過後，過去幾年的種種亂象，過硬的產品質量，人性化的產品設計，會讓企業長久生存下去。
宜家的營銷實踐告訴我們，只有具備新營銷理念的人，才能激發新的營銷模式，改變顧客的心態，適應新的情況和角色的變化，顧客和企業都要生存和強大。網絡營銷把客戶提出的概念、有概念的產品、企業的概念結合起來，牢牢把握巨大的商機。