按照傳統的做法,企業壹個項目立項,至少會有幾個部門參與,包括財務部、市場部、行政部等等。但不同部門在運作項目的過程中難免會有摩擦,需要協調,這無疑會增加項目的成本,影響項目實施的效率。
項目管理的方式也不同。不同職能部門的成員因為某個項目組成壹個團隊,項目經理是項目團隊的領導。他們的職責是帶領他的團隊按時高質量地完成所有工作,在預算內實現項目目標。項目經理不僅是項目的執行者,還參與項目需求確定、項目選擇、計劃和收尾的全過程,對項目進行時間、成本、質量、風險、合同、采購、人力資源等全方位的管理。因此,項目管理可以幫助企業處理需要跨學科解決的復雜問題,實現更高的運營效率。
項目管理系統的應用從20世紀80年代局限於建築、國防、航空航天等行業,發展到今天的計算機、電子通信、金融行業甚至政府機構等諸多領域,發展迅速。目前在中國,對項目管理有深刻理解,要求項目經理具備相應資質的企業主要是大型跨國公司、IT公司等與國際接軌的企業。
項目管理系統是建立在現代管理科學基礎上的壹門新興管理學科,它將企業管理中的財務控制、人力資源管理、風險控制、質量管理、信息技術管理(溝通管理)、采購管理等有效地整合在壹起,以達到高效率、高質量、低成本地完成內部各項工作或項目的目的。
隨著IT行業的發展,IT行業的項目擴張和投資比比皆是。為了提高項目管理水平,贏得市場競爭,特別是中國加入WTO後,越來越多的業內人士正在以不同的方式參加項目管理培訓,爭取獲得國際上最權威的專業項目經理(PMP)資格認證。與此同時,大多數IT行業的項目經理都在嘗試使用項目管理系統來輔助自己的項目。為了方便大家使用,本文簡單介紹壹下項目管理。
1.預算和成本控制折疊
大多數項目管理系統可以用來獲取項目中活動和資源的信息。人員工資可按小時、加班或包幹計算,也可指定到期日;對於原材料,可以確定壹次性或連續成本;對於各種物料,可以設置相應的會計和預算代碼。此外,您還可以使用用戶定義的公式來運行成本函數。大多數軟件程序使用這些信息來幫助計算項目成本,並在項目期間跟蹤成本。在項目過程中,可以隨時比較和分析單個資源、團隊資源或整個項目的實際成本和預算成本,這些信息應該用於計劃和報告。大多數軟件程序可以顯示和打印出每項任務、每項資源(人員、機器等)的成本。)或整個項目。
折疊日程表
日歷程序主要用於確定項目中單個資源或壹組資源的工作時間。這些進度表可以用來計算項目的進度計劃。大部分系統軟件都會設置壹個基本工作時間的默認值,比如周壹到周五,早上8點到下午5點,中間有壹個小時的午休時間。對於單個資源或壹組資源,您可以修改此日程。比如修改上班下班時間,按非工作時間輸入公司節假日,輸入各種班次(日、夜),包括節假日和數量單位(小時、天、周)。報告工作進度時會用到這些進度表。它們通常可以根據每個單個資源按天、按周或按月打印,也可以將整個項目進度打印成壹個全面的項目進度,它可能像壹面墻那麽大。
3.電子郵件折疊
壹些項目管理系統程序的共同特點是可以通過電子郵件發送項目信息。該功能使用戶能夠直接從電子郵件中獲取信息,而無需打印機或屏幕顯示。通過電子郵件,項目組成員可以了解重大變化,如最新的項目計劃或進度,掌握當前的項目工作,並發出各種業務表格。
4.圖形折疊
對於壹個活動量很大的項目,手工制作甘特圖或網絡圖,或者手工修改圖紙,都是極其枯燥且容易出錯的。現在的項目管理系統最突出的壹個特點就是可以在最新數據的基礎上簡單快速的制作各種圖表,包括甘特圖和網絡圖。有了基線計劃,任何更改都可以很容易地輸入到系統中,圖表會自動反映這些更改。項目管理系統可以將甘特圖中的任務聯系起來,顯示工作流程。特別是,用戶只需壹個命令就可以在甘特圖和網絡圖之間切換。此外,圖表通常有以下功能供用戶使用:
。任務和關系的交互操作處理。比如通過圖表連接任務,通過擴展活動的連續顯示功能改變優先級關系或者改變活動的持續時間。
自定義格式,如圖形大小、標題、顏色、字體和文檔布局。
。顯示任務或成本的比較基準比較表。
突出關鍵路徑並顯示任何活動的延遲。
。放大或縮小顯示的圖像。
5.轉入/轉出數據折疊
許多項目管理系統軟件包允許用戶從其他應用程序獲取信息,如文字處理、電子表格和數據庫程序。為項目管理系統輸入信息的過程稱為調入。例如,您只需要在必要時在電子表格中輸入信息,而不是將電子表格中有關人員或機器的成本信息重新輸入到項目管理系統程序中,並且您還可能輸入沖突或錯誤的信息。類似地,經常需要將項目管理系統中的壹些信息輸入到這些應用程序中。發出信息的過程叫轉出。例如,可能需要將承包商的進度報告轉移到文字處理註釋文件中。
大多數項目管理系統程序允許將標準ASCⅱⅱ代碼中的信息文件從Windows剪貼板傳送到SQL數據庫、Lotus、Excel、Microsoft Project Exchange、OLE客戶機/服務器、DDE客戶機/服務器等壹些系統中。
6.處理多個項目和子項目折疊
有些項目規模很大,需要分成更小的任務集或子項目。另壹種情況是有經驗的項目經理同時管理幾個項目,團隊成員也同時為多個項目工作,在多個項目中分配工作時間。在這種情況下,大多數項目管理系統程序可以提供幫助。它們通常可以在不同的文件中存儲多個項目,這些文件是相互連接的。項目管理系統還可以在同壹個文件中存儲多個項目,同時處理數百甚至數千個項目,繪制甘特圖和網絡圖。
7.進行報表折疊
最初應用項目管理系統包時,通常只有幾份報告,通常是總結進度計劃、資源或預算的清單。今天,大多數項目管理系統包都有非常廣泛的報告功能。以下是壹些可以進行的報告:
項目綜合報告。
。項目主要階段(裏程碑)的報告。
某段時間內的各種信息,比如這段時間內已經完成和正在進行的任務,以及將要開始的任務。
財務報表,顯示全面的信息,包括所有任務,整個項目預算,超支,累計預算成本,實際成本和承諾。
。成本/進度控制系統標準(c/scsc)報告。這份報告通常是美國國防部對國防項目的要求。
。為項目的各種或壹組資源制作資源分配報告。
定制標準報表、交叉報表和可變基準對照表。
8.資源管理折疊
目前,項目管理系統有壹個資源列表,列出了各種資源的名稱,資源可以使用的時間限制,資源的標準和淘汰率,資源的收入方法和文字說明。每個資源可以分配壹個代碼和壹個成員的個人時間表。限制每項資源,例如可以使用的時間。用戶可以按百分比將資源分配到任務中,設置資源分配的優先級標準,為同壹任務分配資源,並為每個資源保留註釋和說明。該系統可以突出和幫助糾正不合理的分配,調整和平滑資源分配。大多數軟件包可以為壹個項目處理成千上萬的資源。
9.平面折疊
在所有項目管理系統包中,用戶可以定義需要執行的活動。正如軟件通常可以維護資源列表壹樣,它也可以維護活動或任務列表。用戶為每項任務選擇壹個標題、開始和結束日期、總結和評估、預計工期(包括根據各種時間標準的樂觀、最可能和悲觀估計),並定義與其他任務的順序關系和負責人。通常,項目管理系統中的壹個項目會有成千上萬個相關的任務。此外,大多數程序可以創建工作分析結構來幫助規劃工作。
10.項目監督和跟蹤折疊
項目管理的壹項基本任務是跟蹤和管理工作進度、實際成本和實際資源消耗。大多數項目管理系統軟件包允許用戶確定壹個基準計劃,並將實際進度和成本與基準計劃中的相應部分進行比較。大多數系統可以跟蹤許多活動,如正在進行或已完成的任務、相關費用、花費的時間、開始和結束日期、實際投資或花費的資金、消耗的資源以及剩余的時限、資源和費用。管理軟件包中的這些鄰近和跟蹤功能有多種報告格式。
11.計劃折疊
在實際工作中,項目規模往往比較大,人工安排活動極其復雜。項目管理系統包可以為計劃工作提供廣泛的支持,並且通常是自動化的。大多數系統可以根據任務和資源列表以及所有相關信息制作甘特圖和網絡圖,這些列表中的任何變化都會自動反映在進度計劃中。此外,用戶還可以調度重復性任務,設置調度任務的優先級,進行反向調度(從壹天結束到第壹天),確定工作班次,安排占用時間,調度任務,確定最晚開始或最早開始時間,指定任務必須開始或結束的日期,或最早或最晚日期。
12.機密折疊
項目管理系統的壹個相對新穎的特性是安全性。有些系統對項目管理包本身的基本信息(如工資)、單個項目文件和項目文件都有密碼。
13.分類和篩選折疊
使用排序,用戶可以按任意順序瀏覽信息,例如從高到低的工資率、按字母順序排列的資源名稱或任務名稱。大多數程序有各種不同的排序方法(例如,按名字、姓氏等。).過濾功能幫助用戶選擇壹些符合特定標準的資源。例如,壹些任務需要特定的資源,如果用戶想要知道關於這些任務的信息,他們只需要命令軟件程序忽略不使用這種資源的任務,只顯示使用這種資源的任務。
14.假設分析折疊
項目管理系統的壹個非常實用的特征是假設分析。用戶可以使用此功能來探索各種情況的影響。在壹個項目的某些節點,用戶可以問系統“如果我們延遲壹周會怎麽樣?”系統會自動計算延期對整個項目的影響,並顯示結果。比如壹個建築工程,要研究如果木材消耗率增加65,438+05%會發生什麽,承包商只需要把這個變化輸入電腦,所有相關的費用和成本都可以顯示出來。項目中幾乎所有的變量(人員、工資率、成本)都可以進行測試,以觀察具體情況的影響。這種分析可以使項目經理更好地控制與項目相關的各種風險。
項目管理分配執行折疊編輯本段
如何實施項目管理尤為重要。新航強調,項目管理可以分為三個步驟,即應用業務整合、業務數據分析和決策執行。
應用業務集成折疊
整合獨立的市場管理、銷售管理和售後服務,提供統壹的運營平臺。整合多個來源的數據,實現業務數據的集成和共享。這壹環節的實現使系統用戶能夠得到系統中各種數據的忠實記錄,代表真實的業務情況。
業務數據分析折疊
對項目中的數據進行加工、處理和分析,將使企業受益匪淺。OLAP可以分析這些數據,並生成各種報告。還可以利用商業信息倉庫的處理手段對數據進行進壹步的處理和挖掘,分析數據指標之間的相關性,建立關系數據模型進行模擬和預測。這壹步的結果將非常重要,不僅反映了實際的經營情況,而且對未來經營計劃的調整起到指導作用。
決策執行折疊
根據數據分析提供的可預測的分析報告,企業可以總結和利用在業務流程中學習到的知識,對業務流程和業務計劃進行調整。通過調整,我們可以加強與客戶的聯系,使業務運作更加適應市場要求。
項目管理要素折疊和編輯這壹段。
壹個成功的項目通常有三個要素:時間要素——完成項目的時間應該“快”成本要素——完成項目的成本應該“便宜”。效果的要素——完成後的表現要“好”。
什麽是“好”?什麽是“快”?什麽是“便宜”?
壹個好的項目首先應該在功能上滿足客戶的基本需求,同時質量可靠,安全性能有保障。項目外觀漂亮獨特,能讓人心情愉悅。小區環境優美,適合居住。項目平面布局合理,最大限度地利用有限的面積,創造盡可能多的可用空間。各種水電、燃氣、電信、監控等配套設施齊全,性能穩定。
當然,項目的功能除了有用好用之外,還需要有前瞻性,也就是為將來可能需要的功能預留空間。
那麽,我們來說說什麽是“快”。在我們的日常生活中,“快”和“好”往往是主觀的而不是客觀的。有時候是基於感覺而不是理智。
要達到預期完工的要求,就要懂得如何在不同階段完成壹個大規模、長周期的項目。在每個階段,應根據每個階段的不同側重點進行完工預測。項目得分越細,預測的準確性越高。但是執行起來難度很大,因為每個環節都不是各自為政的,需要多部門相互配合和協作。規劃和實施需要根據具體情況具體分析。如果壹切按計劃進行,這才符合快原則,否則就是不快。該完成的時候完成,就是快,否則就是慢。
至於什麽叫“便宜”?壹個項目應該花多少錢應該準確計算。壹般來說,實際投資和預期投資基本可以控制在壹定範圍內。根據各分項工程的總價,也可以有效控制工程的總價。但不壹定是用的錢越少就越便宜。便宜相當於項目的有效價值。在項目實施過程中,同樣的投資產生的項目有效價值越高,即越便宜,同樣的投資產生的項目有效價值越低,越不便宜。
項目管理的目標是又快又好又便宜,但實際上由於種種原因,項目很難同時實現三個目標的最大化,相當多的時候需要選擇。關鍵是要顧全大局,兩害取其輕,兩利取其重。在項目實施過程中,需要及時有效地處理項目實施過程中的諸多具體情況,以保證項目的順利實施。
總之,項目的目的是增加公司收入,節省公司開支,提高公司服務水平。項目的成功與否取決於項目是否完成得快、好、便宜。
項目管理系統的選擇標準折疊和編輯這壹段。
1.容量折疊
這主要是考慮系統是否能同時處理妳期望進行的項目數量,妳期望需要的資源數量和妳期望管理的項目數量。
2.文檔準備和在線幫助功能折疊
每個項目管理軟件包的文檔質量和在線幫助功能都不壹樣,差別很大。主要考慮用戶手冊的可讀性,用戶手冊中概念的邏輯表達,手冊和在線幫助的詳細程度,實例的數量和質量,高級性能的描述水平。
3.易於操作和折疊
無論妳選擇什麽樣的軟件包,這通常都是很重要的。主要考慮系統的“查看”和“感受”效果、菜單結構、可用快捷鍵、顏色顯示、每次顯示的信息容量、數據輸入的簡單性、現在數據修改的簡單性、報表繪制的簡單性、打印輸出的質量、屏幕顯示的壹致性、熟悉系統操作的難易程度。
4.可用功能折疊
壹定要考慮系統是否具備項目組織所需的各種功能。比如程序有沒有工作分析結構,甘特圖和網絡圖,資源平衡或者平衡算法怎麽樣?該系統能否對信息進行分類和過濾,監控預算,生成定制的時間表,並協助跟蹤和控制?它能檢測到資源分配不當並幫助解決嗎?
5.與其他系統的兼容性。
當今數字化社會,大量電子系統日益統壹。如果妳的工作環境中,合適的數據存儲在各個地方,比如數據庫和電子表格,那麽就要特別註意項目管理軟件的兼容性和統壹性。壹些系統只能在最基本的層次上與幾個通用軟件包統壹,而另壹些系統可以在高級層次上與分布式數據庫甚至對象到數據庫集成。此外,項目管理軟件通過電子郵件將信息傳輸到文字處理和圖形軟件包的能力也會影響妳的決定。
常見的項目管理系統折疊和編輯這壹段。
8管理項目管理系統
8thManage項目管理軟件以WBS架構驅動項目計劃與執行的整體控制,以“動態管理、實時享受”的先進理論實現項目進度、成本、資源、績效、風險的有效跟進,解決了傳統管理中信息滯後導致項目失敗的問題,變事後管理為過程控制,提升管控能力;同時,系統還提供文檔管理和多維度報表,幫助企業沈澱知識,支持企業決策,是項目經理和管理的好幫手!
產品功能
基礎管理:項目範圍管理、時間管理、費用管理、質量管理、溝通管理、資源管理、問題和風險管理、采購管理和總體管理。
高級管理:需求和叠代管理,方法和模板管理,承諾管理,執行管理,和狀態調查。
不同人的角色
管理:實現多項目管理;通過項目的戰略地圖等各種圖表實時了解項目的執行情況,包括項目的進度、成本、風險等,幫助決策;實時獲取項目團隊的工作情況,實現有效的監控和指導。
項目經理:使用WBS框架計劃和分配工作;跟蹤項目人員的工作,控制項目。
項目進展;批準和改進各種可交付成果,控制項目質量;借助報表和圖標,分析項目問題,降低項目風險;管理各種項目文件和合同。
項目成員,通過個人工作平臺進行工作安排;提交工作進度表和可交付成果,並更新項目進度;提交問題,參與即時討論等等。
系統特征
1.B/S架構,支持跨部門跨地域使用,支持局域網或互聯網使用;
2.純WBS架構:提供靈活、標準化的項目管理框架;
3.動態管理:系統模擬ATM模式,采用“交易管理”模式,信息實時享受;
4.多語言版本:支持中文(繁體和簡體)和英文自由切換;
5.易於擴展:采用“壹個設計壹個系統(ODOS)”的架構,無縫嵌入ERP、CRM、HR、采購等管理模塊,無需集成,易於擴展;
6.可集成性:系統提供多種外部接口,可與多種企業管理軟件集成。