01?。
什麽是UX結構樹？
我們可能不知道UX，但我們壹定聽說過用戶體驗設計師，也就是UXD。UXD是集UI+ID+UE+COD於壹體的全方位用戶體驗設計師。
UI(界面設計):主要負責產品的顏值。UI工作也是我們大部分設計師所熟悉的。
ID(交互設計):主要負責產品是否好用。
UX/UE(用戶體驗設計):用戶體驗設計是指用戶在使用產品時的感受，主要解決產品設計是否符合甚至超出用戶心理預期的問題。
COD(跨媒體設計):指手機、網站等多平臺的標準化設計，主要解決多平臺的設計壹致性和適配性問題。
然後UX結構樹(UX知識體系)就是UXD設計師在整個工作流程中需要的各種知識和能力。這是壹個非常龐大而系統的知識體系，需要我們花費大量的時間和精力進行不斷的學習和構建。
02.
建立UX結構樹的重要性
開闊眼界
構建UX結構樹可以讓我們知道用戶體驗設計師的標準設計流程是什麽。不局限於自己工作中的流程，而是看標準的UXD團隊是如何進行設計工作的。反思自己工作流程的疏漏和不足，開闊眼界，同時以用戶體驗設計師或者資深設計師的標準嚴格要求自己。
升級思維
通過建立UX知識體系，我們可以掌握每個工作流程所涉及的基本方法，並提升我們的思維。這個思維包括產品思維、用戶思維、數據思維、設計思維和商業思維。？
提升價值
通過構建UX結構樹，我們可以學習和掌握各個過程中的方法，這將有助於我們產生更好的設計方案。讓我們以更全球化的視角完成設計工作，多維度思考，會讓我們更專業，更有價值。？
如果我們想成為更專業的設計師，我們建議學習建立自己的UX知識體系。無論是小公司還是大公司，都需要了解用戶體驗設計師的標準設計流程。眾所周知，市場越來越擁擠，單壹的UI和交互很難找到工作。如果妳對交互、產品、數據等有所了解。或者有自己的加分點和突出優勢，找工作會更好。
但需要強調的是，建立UX結構樹的目的不是讓我們什麽都學，什麽都懂，而是推薦大家專攻很多東西。我們有自己的核心技能，同時熟悉其他相關領域的知識(不壹定很好，但是很熟悉)。客戶體驗團隊也講究團隊合作，這和提升產品的用戶體驗是壹樣的。所以我們建議要“壹專多能”，這樣才不會被別人取代，同時也可以提升自己的影響力。
03.
構建UX結構樹的方法
前面我們了解到，UX結構樹是用戶體驗設計師在整個工作流程中所涉及的各種知識和能力。我們可以按照設計流程學習每個階段涉及的各種知識和技能，我們的UX知識體系將按照這種方法構建。
當然，這也是我的方法，不同的設計師可能有不同的方法來構建知識體系。但無論哪種施工方法，涉及的知識和技能都是相通的。
這也對應了國內大廠設計師能力模型的雷達圖(獲取方式見文末)，妳也可以相應的看壹下。
標準設計過程
標準設計流程是什麽？其實沒有標準答案，不同的團隊設計流程也不壹樣，比如網易的Gucdr模式，Google的sprint模式等等。，但大體流程都是壹樣的，幾乎都是最經典的“雙鉆石設計模型”設計流程，比如世界頂級設計咨詢公司IDEO提出的“以人為中心的設計”，斯坦福設計學院的設計思維流程，都是雙鉆石模型邏輯的衍生品。建議可以重點了解雙鉆設計模型的設計過程。
每壹步都有相應的方法論，如行業分析、5w1h、定性定量分析等。在發現/調查階段。這些相應的方法論才是我們需要掌握的。
將經典的雙鉆石設計模型與國內全鏈路體驗設計師的設計流程相結合，整個UX設計工作流程可以細分為六個步驟:洞察-研究-策略-輸出-驗證-賦能，這是壹個相對標準的設計流程，我們可以根據這個流程學習每個階段所涉及的知識和能力。在構建自己的知識結構樹時，也可以按照自己領域的標準設計流程來構建。
1.洞察力階段
探索行業的客觀環境，通過研究找到我們的挑戰和機遇。
在洞察階段，可以看看業務需求文檔或者市場需求文檔，研究壹些二手資料，行業報告，競品分析等。，來洞察問題，發現機會。
2.研究階段
發現和調查問題的階段。以研究為主，這個階段更多的是設計研究。比如通過洞察發現我們的產品體驗有問題，那麽這些問題的原因是什麽？我們需要做設計研究，通過定性或定量的研究方法去研究這些問題的根源，這樣才能真正從用戶和產品的角度去發現問題，而不是設計師的主觀判斷。
3.戰略階段
通過設計洞察和設計研究，確定整體設計目標，基於目標分歧，構思我們的設計手段。也就是如何實現我們的設計目標。比如我們的設計目標是提高app首屏的內容滲透率，那麽有哪些途徑或手段可以實現呢？您可以降低橫幅的高度、水平滑動和放置內容。壹個設計目標可以通過多種設計策略實現。
4.輸出級
輸出階段也是設計實施階段，具體的策略落地和方案輸出。這個階段很考驗設計師手頭的制圖能力，比如界面、插畫、3D、動態效果等等。
5.驗證階段
從數據、用戶體驗等維度來衡量我們的設計方案。驗證我們的方案能否達到我們的目標，解決產品或用戶的問題。
6.啟用階段
設計授權階段是很多設計師容易錯過的壹步。通過整理設計規範，設計組件，重用設計資源，提高設計效率。使用現有的設計數據和資源來支持業務並最大化我們的設計價值。
按照這個設計流程來構建我們的UX結構樹，整個構建過程實際上貫穿了五種思維:商業思維、產品思維、用戶思維、設計思維和數據思維。我們在做作品集的時候也可以按照這個思路來做。
知識
知識分為專業知識和行業知識。
專業知識
專業知識可以從設計深度和設計廣度上提煉。
比如我自己的設計工作是偏UX的，我的專業知識從設計深度分為產品知識、交互知識、實用研究知識、設計知識、數據知識。最重要的肯定是設計知識和實際研究知識，我也重點掌握其他產品的常用知識和數據知識。我可能很少在工作中用到設計廣度的知識，但我知道壹點。與設計深度的知識相比，設計寬度的知識花費的時間更少。在構建自己的結構樹時，可以根據自己的實際情況和未來職業發展方向進行細分，知道自己的學習重點在哪裏。
行業知識
行業知識分為行業趨勢和設計趨勢。
行業知識考驗設計師的洞察力和敏銳度。行業趨勢是整個互聯網行業的發展趨勢，如B端、C端、可視化、電商行業等。可以重點了解自己所在的行業，自己感興趣的行業，以及未來熱門的行業趨勢。
設計趨勢要求我們洞察移動終端、網頁、動態效果的設計趨勢。洞察設計趨勢也是現在的招聘要求之壹。通過對行業趨勢和設計趨勢的洞察，幫助我們進行創造性的嘗試和突破，做出更有創意、更大膽的設計作品。
能力
能力分為專業技能、壹般能力和影響力。
職業技能
專業技能是我們在整個設計過程中使用的技能和方法。我們可以把它理解為方法論，方法論本身就是從經驗中沈澱出來的，指導我們如何去做，如何去實踐和應用。在設計過程中，每個階段都涉及大量的方法。根據高級設計師勝任力模型，需要重點學習和掌握設計定位、設計實施、設計驗證、設計總結四個階段所涉及的方法論。
專業技能這裏的四個階段也與我們前面提到的UX設計過程相壹致。只是把洞察和研究結合到設計導向中。在搭建的時候，也可以根據自己的習慣，明確每個階段需要掌握哪些技巧和方法，然後指導我們在實際工作中使用和落地。比如在設計實施階段，如何制作圖標？怎麽做插畫？我們都需要學習相應的技巧，以便在工作中運用。這才是最重要的。
通用能力
根據設計師的能力模型，壹般能力主要是溝通能力、解決問題能力、執行能力、項目管理能力。可以根據自己的情況進行細化。
比如我自己去掉了執行力，覺得執行力更多的是由專業知識和技能決定的，增加了時間管理、審美能力(網絡感)、匯報能力、學習能力，這些都是設計師常見的能力。
影響
影響力我們可以從兩個維度來構建:職場影響力和個人影響力。
職場影響力:包括方法論建設、知識傳承、人才培養。
方法論建設是指有意識地從工作中總結和沈澱經驗，並為他人提供幫助或設計支持的能力；
知識傳承是團隊內部經驗和知識的分享和交流；
人才培養是指能夠指導或幫助同事完成工作任務。
個人影響力:除了職場影響力，還可以通過打造自己的個人品牌來提升個人影響力，比如寫作、做視頻號、做微信官方賬號等。
04.
UX結構樹的構建工具
選擇哪種工具並不重要，重要的是我們能夠快速存儲我們所學的內容，快速找到我們所學的內容。
我們可以使用思維導圖(Xmind)+筆記工具(Lingque /bear)來構建我們的UX知識體系。
Step1:在思維導圖中建立我們UX知識體系的整個框架，也相當於我們知識樹的壹個目錄導航，方便後續實時查看或者調整我們的框架。
第二步:在筆記工具(流行語、小熊、印象筆記等)中填入相應的知識/技巧。).填寫內容可以是我們學過的文章，看過的教學視頻，有效性工具。
05.
最後
希望本文分享的構建UX結構樹的方法，能夠幫助更多的設計師構建自己專屬的知識體系，幫助大家高效的尋找和獲取所學的知識和技巧，同時讓大家在成長的過程中有目的的學習，有方向感。