崗位職責:1，負責公司前臺接待。
2、負責公司的電話轉接、收發傳真、文件復印等工作。
3.負責各類辦公文件、商務文件和合同協議的輸入、排版和打印。
4、日常文書、資料整理等壹般行政事務。
技能要求:1，熟悉辦公室工作流程。
2.熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會使用互聯網查找資料；
3.優秀的中英文寫作和表達能力；
4.具有良好的溝通協調能力和較強的保密意識；
5.熟練使用各種辦公自動化設備；
6.適應能力強，能在壓力下工作。店員1:(種類很多，各有各的要求，但基本要求都是壹樣的。以下為辦公室文員)職責:1。根據辦公室領導的要求，完成相關報告和文稿的起草和修改。完成打字、復印、傳真，並及時發給領導或按要求發給客戶。
2.做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的文字記錄和安排。
3.完成各類文件的收集、整理、歸檔、裝訂和歸檔。
4、按要求采購日常辦公用品，並及時開票。管理本部門的財產賬目(低值易耗品、固定資產)。做好辦公設備的管理和維護。
5.訂閱年度報紙和雜誌，收發每日報紙和雜誌，交換電子郵件。
6、做好辦公室月度考勤。做好保管工作。
技能要求:1。教育背景:文秘或管理相關專業中專以上學歷。
2.經驗:兩年以上企業文員工作經驗。
3.技能:熟悉辦公室行政管理知識；熟悉辦公軟件。
4、工作認真，責任心強，為人誠實，敢於堅持原則；
5.很強的溝通和協調能力。
公司前臺需要做什麽？)
前臺公司接待禮儀
公司的前臺是公司的臉面和名片，所以前臺人員必須掌握公司的接待禮儀，這對公司形象的塑造起著非常重要的作用。公司前臺接待禮儀包括儀容儀表標準、電話接待禮儀、訪客接待禮儀。
壹、公司前臺外觀規範
面帶微笑，保持開朗的心態，有利於營造和諧融洽的工作氛圍；保持身體清潔衛生，既是健康的需要，也是文明的表現，有利於與人交流；頭發梳整齊，保持面部清潔；男員工不留長發，女員工不濃妝；近距離交談時保持嘴唇濕潤，口氣清新；手幹凈，指甲修剪整齊，男員工不留長指甲，女員工不塗亮色指甲油；宜用清新淡雅的香水。
二、電話接待禮儀
前臺接電話的聲音應不急不緩，始終保持輕松愉快的語氣。妳不應該在電話裏和打電話的人發脾氣，發脾氣，甚至罵人。接電話時，要經常說“對不起”、“對不起”、“請等壹會兒”這樣謙虛的話。
在第二次和第三次響鈴時拿起電話。接電話時，應先說“妳好，XXX(公司名稱，如果公司名稱較長，應縮寫)”，避免以“妳好”開頭。如果妳因為某種原因遲到了，妳應該對打電話的人說“對不起，讓妳久等了”。如果知道分機號碼或轉到特定的人名，可以禮貌地說“請稍等”，立即轉接。
如果要轉接領導的電話，對方知道領導的名字，不知道分機號，要禮貌地詢問對方是誰，屬於哪個單位。如果是廣告、變相廣告之類的電話，要用禮貌的借口屏蔽電話，或者轉相關部門處理。
鑒於前臺每天要接很多電話，為了防止喉嚨發生意外，要隨時準備水來滋潤喉嚨，隨時保持良好的音響效果。
第三，來訪者的接待禮儀
前臺壹般坐在崗位上。但當妳遇到來訪者時，妳應該立即起身，向來訪者點頭微笑:“妳好，妳找誰？”“妳有預約嗎？”知道要找誰，確認是預約後，請來訪者稍等片刻，馬上聯系。如果妳要找的人比較忙，請他們稍微交談壹下，用規範的舉止引導來訪者坐下倒水。如果等了很久，來訪者要找的人還在忙，照顧好來訪者，向他解釋。不要把它留在那裏。
如果來訪者沒有拿起他要找的東西，就讓他自己走吧。前臺應該使用標準化的手勢來指導如何到達那裏，或帶遊客。如果來訪者要找的人的辦公室門是開著的，妳要先敲門，征得允許後請來訪者進入，給來訪者倒好茶後，前臺再回到自己的崗位。當然，如果只有壹個接待員，直接給來訪者指路就行了。
如果來訪者知道要找誰，但沒有預約，前臺要打電話詢問，告訴相關同事或領導的助理/秘書，他不方便接待XXX的來訪。出於對來訪者的禮貌和方便，即使妳要找的同事或領導親自接電話，妳也可以當作是別人的回答再問。這樣在來訪者聽來，即使電話那頭不答應接待，也不是被他要找的人直接拒絕，為下壹步留有余地。
例如:
如果客人到了門口，妳可以說:妳好總是X！好久不見，妳找誰？妳可以說妳先喝點茶，我幫妳通知。
如果他要找的人不在，妳可以對他說:對不起，他不在。他什麽時候回來？妳想要等壹會兒還是預約下次？
如果他說有急事，妳可以說我們公司XX也在負責這個項目。我可以介紹妳和他談談。
前臺接待的主要工作職責是什麽？我應該負責什麽樣的工作？
接待專員的職責:
1.服從前臺接待主管的領導，按照規定的程序和標準為客人提供壹流的接待服務。
2.負責訪客和客人的登記、接待和介紹，將無關人員拒之門外或協助保安處理。
3.熟悉公司概況，能夠回答客人提出的壹般性問題，提供常規的非保密信息。
4.負責電話、郵件、信件的接收和轉發，工作信息的記錄、整理和歸檔。
5.負責公司文件和通知的分發，做好分發記錄並保存。
6.配合接待主管打印、復印和撰寫壹些文件。
7.負責管理前臺辦公用品和辦公設備的清潔和維護。
8.保持前臺區域的整潔，對本區域的報紙、雜誌、盆景植物進行日常維護和保養。
9.執行公司考勤制度，負責匯總員工考勤，外出登記，監督員工刷卡。
10.負責預訂機票、火車票、客房等。為出差的員工，登記出差人員的行程和聯系方式。
11.及時匯報工作中的各種問題，提出改進建議。12.完成領導交辦的其他或臨時工作。
什麽是行政前臺，主要做什麽？
行政部前臺接待員。
工作內容:
1，訪客接待，簡單問答登記引導。
2、收發壹些特定的快遞、文件、報紙等。
3.打掃區域衛生，保持整潔。
前臺接待主要做什麽？
工作職責:
1，負責公司行政前臺，公司總機。負責維護前臺紀律，保障公司安全，隨時檢查維護接待大廳環境秩序；
2.負責前臺公司訪客的接待和登記；
3、負責公司辦公室備用鑰匙的管理；
4.負責公司旅行文件的管理；
5、公司員工出差機票、飛機票、酒店預訂；
6.公司辦公用品的指定采購；
7、節假日對公司加班員工進行統計；
8、負責內網訪問控制記錄統計；
9、負責大廳飲水機、飲料機飲用水的及時更新供應，監督機器清潔；
10.參與組織公司活動。
工作要求:
1，25歲以下，高中以上學歷；
2.具備禮儀接待知識；
3.較強的人際溝通協調能力和高度的團隊精神，責任心強，為人正直，工作主動性強，工作細致。
行政前臺每天都在做什麽？
行政人員的責任
1，負責日常辦公系統的維護和管理。
2.負責辦公室所有部門的辦公後勤支持。
3、負責所有辦公室人員(部門)的日常考勤。
4.在公司成立人力資源部之前，建立初步的人事管理制度，履行人事管理職責。
5.處理公司的對外接待。
6.組織公司內部各種定期和不定期的集體活動。
7.協助總經理處理外部行政事務。
8.根據公司行政管理制度處理其他相關事務。
酒店前臺壹般需要負責什麽樣的工作？
妳願意做快捷酒店還是星級酒店的前臺？
如果是星級酒店。前臺有預訂部、接待員和出納員。每個人都有自己特定的工作。
如果是快捷酒店，前臺相對繁瑣。幫助客人處理入住接待電話。在家預定。租小商品睡醒結賬。簿記和暫記服務。行李寄存。酒店前臺的賬單收集服務和壹般工作時間現在在晚上關閉。從12休息了很久。女生皮膚不太好。
給妳壹份前臺的工作，希望對妳有幫助。
[工作內容]:
1.為散客、團隊成員、會議嘉賓辦理入住手續，發放回收房卡、磁卡鑰匙。
2.隨時準確掌握和了解客房狀態、價格等信息，積極有效地推廣客房和服務。
3.負責客房換房。
4.保留進店客人的信息。
5.做好傳真收發和預訂確認工作。
6.按照規定的程序提供客人留言服務。
7.負責客人的退房手續。
8.向客人介紹和推薦會員卡，擴大客戶網絡。
9.隨時熟悉當班預訂情況，負責散客預訂服務(電話、上門、網絡、協議)。
10.負責酒店電話業務和促銷價格的解釋。
11.住店客人提供各種商務服務。
12.為客人提供保險箱服務。
13.為住店客人提供物品租賃服務。
14.為住店客人提供行李和物品寄存服務。
15.正確有效地接待客人的問詢，提供酒店服務設施、市內外交通、旅遊景點、娛樂購物等各種信息。
16.負責前臺的衛生清潔工作和設備設施的維護。
17.為酒店客人提供叫醒服務。
18.負責酒店小商品的銷售和服務，並做好交接盤點。
19.耐心接受客人的投訴，並及時向上級匯報客人的意見和要求。
20.負責提供客人電話和訪客咨詢，並辦理訪客登記手續。不要輕易透露酒店客人的信息。
21.做好處理客人損壞酒店物品的賠償工作，並向上級主管匯報。
22.做好客人遺留物品的登記、保管和歸還工作。
23.負責制作酒店的每日業務報告。
24.做好接班工作。
25.積極參加酒店和公司組織的各種培訓活動。
26.負責按規定程序提供開門服務。
27.按規定開展催款工作。
28.負責磁卡鑰匙的保管，做好客房鑰匙的收發和保管工作。
29.按規定程序核對房態和房帳，及時糾正差異。
30.做好洗衣服務的接收、登記和發送工作。
31.負責接受酒店服務設施的維修工作，並及時向工程人員匯報。
32.根據標準，及時準確地將客人信息輸入電腦，並進行外賓信息傳遞。
33.熟悉酒店相關安全規定，監控可疑客人，發現問題及時匯報。
34.搞好員工之間的合作，完成上級交辦的其他任務。
前臺是幹什麽的？
1.接工作/轉電話——這是最基本的。代表了公司的第壹印象，所以要求長相和身高，以及甜美的聲音。
2.正規公司通常需要前臺文員做壹些工作。
2.1給新員工制作員工卡——很簡單，只要妳有機器，會操作。
2.2辦公文具管理——這個也挺簡單的。列壹個文具清單，誰要填表都可以拿到，但是主管必須簽字。所以店員負責簽發。
2.3會議室的預定，投影儀等會議設備的管理——可以用，可以解決壹些簡單的非技術問題。
2.4公司聯系人名單的更新和管理——會使用電子郵件和辦公軟件，尤其是Excel。
2.5酒店或參觀預訂——不壹定要在前臺做，但前臺壹定要會做。以防被安排在當天完成。
2.6訂機票船票之類的——這類壹般公司都有固定的訂票代理，直接聯系就行了。
事實上，當涉及到領導的旅行安排時，需要謹慎處理，並為他們提供有價值的選擇，以便他們輕松做出決定。——壹定要讓他們自己決定。
如果有的公司有外國客戶，也會要求前臺懂英語。其實就是簡單的打個招呼，明白別人找誰，然後轉身。
僅此而已！希望能對妳有壹點幫助。
作為壹名接待員，妳必須做些什麽？
前臺:
工作職責:
1，負責公司前臺接待。
2、負責公司的電話轉接、收發傳真、文件復印等工作。
3.負責各類辦公文件、商務文件和合同協議的輸入、排版和打印。
4、日常文書、資料整理等壹般行政事務。
技能要求:
1，熟悉辦公流程
2.熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會使用互聯網查找資料；
3.優秀的中英文寫作和表達能力；
4.具有良好的溝通協調能力和較強的保密意識；
5.熟練使用各種辦公自動化設備；
6.適應能力強，能在壓力下工作。
行政前臺應該怎麽做？
行政前臺！
只是壹個標題說得好聽點！
比前臺好，但是比前臺工作量大很多！任何比妳高的老板都可以叫妳做事！
這也是壹個機會。壹般公司的行政前臺都是做各種工作的，從中可以學到很多工作知識，接觸到很多別人不知道的公司秘密！
想都別想漲工資。想想如何做好學校交給妳的任何工作，這樣妳就有可能得到提升。既然升職了，工資自然就漲了！
不要只看到眼前的壹點點利潤！！多想想未來！！