辦稅大廳1工作計劃
壹是繼續做好結構性收入。
要始終保持“依法征稅,應收盡收,堅決不多征稅,堅決防止和制止越權減免稅”的原則。壹是加強收入分析和預測,根據經濟形勢對全年稅收收入進行預測,按月、按季度對稅收收入進行分析。分析應包括行業、企業類型、稅收治理重點等。,及時分析稅收政策轉移對下壹年度稅收收入的影響,在科學分析預測的基礎上制定切實可行的年度稅種。二是加強重點稅源監控,做好重點稅源的稅收分析工作,按月對各重點稅源企業的收入和實現稅收進行對比分析,摸清稅收增減變化因素,掌握稅收主動權,繼續加強重點行業、重點企業的監控治理,積極探索大企業稅源治理模式,開展大企業個性化治理服務,設置大企業治理崗位和崗位責任。要根據其行業特點和財務會計治理的實際情況,以降低和防範不符合稅法的風險為重點,量身定制治理措施和服務方式,進壹步規範行業治理;三是大力清欠稅款,對欠稅企業繼續實行“領導帶頭、部門負責”的原則,制定切實可行的清欠方案,確保債務落實到位;第四,加強日常評估檢查,堵塞稅收漏洞,增加稅收收入。
二、繼續深入推進依法治稅。
壹是加強稅法培訓宣傳,結合最近兩年頒布的新政策法規,通過網站、公告、新聞媒體等方式開展內外宣傳、輔導和培訓,提高納稅人的納稅遵從度;二是加強稅務檢查,深化稅收執法考核子系統應用,強化日常執法監管,認真做好年度專項稅務檢查,根據我局轄區實際情況和“分區域選行業、選重點行業、重點解剖查”的原則,對重點稅源、房地產及相關企業、石油、保險、證券、享受稅收優惠政策企業、大型超市進行稅務檢查或專項整治,繼續打擊虛開、代開行為。三是探索開展居民企業反避稅治理,圍繞居民企業反避稅治理開展研究,通過對部分存在關聯交易的居民企業的分析調查,重點分析調查企業與享受稅收優惠的關聯方的關聯關系,查找關聯企業避稅行為和稅收治理的漏洞和不足,研究加強治理的措施和手段,形成居民企業反避稅治理的長效機制;四是繼續廣泛收集相關部門和社會結構的第三方數據和信息,建立健全部門協作和信息共享機制,逐步開展聯合稽查、聯合辦案、聯合檢查等活動,推進綜合治稅。
三、繼續全面加強稅收征管。
壹是加強戶籍管理,加強開業、異常戶、註銷、關閉等登記日常管理,做好外部信息系統應用管理,加強稅務登記信息分析監測,及時掌握登記信息動態變化;二是繼續認真貫徹《發票管理辦法》,全面推行機印稅控發票,切實加強普通發票管理,堵塞稅收漏洞;三是建立健全稅收分析和納稅評估工作機制,優化業務流程,完善崗位責任制,加強調解協作,促進人機結合,充分發揮數據綜合分析利用平臺的效能;加強稅源分類管理,註重信用評級結果的作用,強化對納稅信用等級較差納稅人的管控措施;第四,加強出口退稅管理。針對市局下放出口退稅審批權限,積極探索征退稅壹體化,杜絕企業自行免稅或不申請出口貨物的現象,做好退免稅政策轉移的稅收和經濟影響分析預測;五是繼續全面做好個人電腦納稅系統的推廣應用工作,加強收入分析和調度,以個人定額管理系統為基礎合理核定定額,做好個人業務的跟蹤管理,結合實際經營情況及時調動定額,提高個人稅收征管質量;第六,繼續加強各種稅收的治理。在所得稅、增值稅、消費稅等國家政策動員到位後,結合新的政策,繼續加強和完善各稅種的治理方式,實現有針對性的治理。
四是繼續深化納稅服務
結合省市納稅服務現場會精神,以納稅人為中心,以提高納稅人遵從度為目標,全面落實“從納稅人需求出發,最終讓納稅人滿意”的服務理念,依托信息服務平臺,以流程為導向,以稅務中介服務為補充,圍繞壹條主線完善內外機制,加強三個載體建設,努力實現執法規範、征收率高、成本低、社會滿意。具體來說,以分類服務為主線,在加強辦稅服務廳、稅務管理員、12366三個服務載體建設的基礎上,對內完善納稅服務考核評價機制,對外建立納稅人權益保護機制。並繼續清理墮落納稅人和基層稅務機關報送的各類報表和資料,落實“兩減負”工作;積極推進辦稅服務廳標準化建設,從硬件和軟件兩方面加強辦稅服務廳標準化建設,優化辦稅服務廳職責和流程,統壹辦稅服務廳設置和標識,改進和完善辦稅服務廳工作,全面提升辦稅服務質量;繼續積極落實促進自主創新、節能減排等壹系列優惠政策,加快出口退免稅單證審核質量和速度,促進經濟又好又快發展;繼續開展“先進納稅服務單位”和“星級服務員”評選活動,增強幹部服務的主動性;要通過媒體、網站和熱線12366宣傳最新稅收政策法規,對新辦企業和重點企業進行現場納稅輔導,建設涉及面廣的相關納稅人政策法規培訓班。
稅務大廳二工作計劃
壹,當前基層納稅服務存在的問題
(壹)對納稅服務存在誤解。從稅務機關內部來說,涉及到納稅服務,就認為是職業道德評價的事情,是辦稅大廳和窗口的事情;就社會而言,認為稅務機關應該為納稅人提供優質服務,對其他職能部門的要求很少,更別說納稅人了。“納稅服務,人人有責”的觀念還沒有深入人心。
(2)納稅服務的重點錯位。納稅服務的重點應該是“公正”和“效率”,但如今壹提到納稅服務,人們想到的都是文明、禮貌、便利等淺層服務。偏離了這個排名,我們的服務工作就會陷入舍本逐末的局面。
(3)納稅服務質量有待提高。如今,隨著社會經濟的不斷發展,納稅人對納稅服務的需求越來越大,而稅務部門“優質服務”的理念尚未形成,勢必影響納稅服務質量的提高。
(四)“重監管,輕服務”根深蒂固。在傳統思維方式的影響下,稅務機關習慣於事先將所有納稅人設定為逃稅嫌疑人,然後逐步制定管理辦法和措施,監控其逃稅動向。這嚴重忽視了對納稅人權益的保護,導致整個社會陷入了壹個納稅的惡性循環,直接影響了外部投資環境。
第二,納稅服務應遵循的原則。
(1)法治原則。堅持依法治國、依法行政是納稅服務的前提。納稅服務是稅收執法的重要組成部分。稅務機關在為納稅人提供服務的過程中,必須加強依法納稅,防範稅收風險。
(2)公正原則。公正原則是納稅服務的基礎。為所有納稅人創造公平公正的稅收環境是稅務機關追求的目標。
(3)透明原則。公開透明是保證公正公平原則實施的有效手段。信息公開是WTO規則對行政透明度的總體要求,也是防止腐敗的根本解決辦法。
(4)效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務的生命線,全面實現“提速”服務是必然的發展趨勢。現代稅收必須充分利用計算機信息網絡等先進手段,改進申報方式,實現資源享用。
(5)誠信原則。政府誠實用稅是納稅人口頭真誠納稅的必要前提。稅務機關誠信收稅,是稅務機關作為政府部門為取信於納稅人而做出的表率;納稅人誠信納稅是企業信用的象征,也是衡量壹個國家文明程度的標誌。
三、構建納稅服務體系的思路
(壹)增強服務理念
1,從“踐行科學發展觀”思想的要求來理解,做好納稅人服務工作就是稅務機關在踐行代表最廣大人民根本利益的具體事項,即踐行“立黨為公、執政為民”的思想。具體檢驗標準有兩個:壹是為納稅人創造公開、公平、寬松的稅收環境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2.我們應從依法治稅、以德治稅和樹立稅務部門良好形象的角度來理解納稅服務。為納稅人服務不僅是稅務部門履行職能不可或缺的重要組成部分,也是稅務部門開展精神文明建設、部門文化建設、黨的建設和優化區域發展環境建設的重要內容。試想:如果沒有納稅人的滿意,怎麽可能有納稅人工作的順利開展!只有真正解決認識問題,轉變稅收管理觀念,牢固樹立依法行政“服務型”機關的理念,才能在服務納稅人上主動抓、抓實抓、見成效。
(二)人性的追求
就稅務機關而言,不僅要讓納稅人“辦事又快又快”,還要讓納稅人“辦事又好又快”。所以沒有人性化服務,只有更好,要不斷創新服務納稅人的方式。
3號辦稅大廳工作計劃
在日常會計業務中,顧全大局,服從安排,團結協作。平時審核整理原始憑證,安排相關人員簽發會計憑證,並對已簽發的憑證進行檢查復核。對於不正確的會計憑證,要指出原因,要求改正,其他同事不明白的要耐心解釋。負責三級成本賬戶,獨立進行成本核算,憑證和會計憑證的錄入,成本費用的傳遞到財務會計報表的編制,各種賬簿的登記。
今年由於場地整體搬遷,工作量大幅增加,財務工作的強度和難度都有所增加。除了完成公司賬目,還兼顧銀行交易等業務。為了保質保量完成各項任務,不計較個人利益,不註重報酬,經常加班。在獨立成本核算中,提醒相關人員在月末提前做好準備。在計算產品成本的時候,每次都是把所有的材料帶回宿舍,經常是深夜,這些都沒有體現在考勤上。9月勞動局檢查生育保險,配合人事部門改憑證、改賬本,加班到淩晨3點半以後才離職。其他部門需要相關信息,及時提供。在工作中發揚甘於吃苦、愛崗敬業的精神,始終能夠兢兢業業、盡職盡責。
在發票管理中,隨時查看發票剩余金額,提前準備購買發票所需的材料,掌握購買發票的銀行卡余額。根據市場部的需求,及時采購和增量,並及時填寫發票。清理檢查已填好的發票,保管好所有票據。
在壹些稅務系統,我們獨立做納稅評估預警系統,負責增值稅專用發票的驗票,開票系統的抄稅,稅務系統的發票存根聯明細和抵扣聯明細的錄入,稅務大廳的報稅聯。企業獨立納稅評估和檢查信息。在與銀行的業務往來中,我有很強的安全意識,從而維護我的人身安全和公司利益不受損失。隨時了解和掌握三級成本賬的賬目,每月親自去車間查賬。
在公司發展大局下,以積極熱情的態度完成安排的各項工作。積極參加各種活動,做好本職工作。認真學習財經法規,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力學習業務知識,始終把工作放在嚴謹、細致、紮實、求實上,踏踏實實工作;不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,理論聯系實際,用新知識、新思維、新啟迪鞏固和豐富綜合知識,讓知識與時俱進,不斷提高自己的綜合能力。
我可以根據業務學習安排並充分利用業余時間,加強對金融業務知識的學習和培訓。及時了解會計對象的最新變化,通過會計人員的繼續教育培訓,學習會計基礎工作的規範化要求。參加了工商大學本科,通過了全國統考本科。通過各方面的學習,實際操作能力得到了進壹步的提高。使自己的會計知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,為以後的工作做好了準備。
辦稅大廳4工作計劃
壹是完善制度建設,優化服務內容。
年初,我們制定了《隨縣國稅局20__年納稅服務實施方案》,同時制定了“送政策、送發票、送技能”的“三送”服務實施方案,不斷強化納稅咨詢、延時服務、預約服務、提醒服務,切實抓好省局領導值班等各項制度的落實。征收期間,分管領導和各業務部門負責人每天輪流在辦稅服務廳值班。使稅務公開更加透明,使用統壹的文件流轉卡和登記簿登記非即時事項的流轉,規範文件資料的及時流轉。
二、加強稅法宣傳,和諧稅收征管關系。
(壹)積極宣傳服務熱線。省局12366服務熱線運行以來,依托辦稅服務廳宣傳欄和稅企互動QQ群,通過與縣裏談“陽光國稅”等多種渠道,向納稅人大力宣傳省局12366服務熱線,不斷宣傳納稅人權益保護工作。我們在辦稅服務廳的資料查閱區放置了多種相關的稅收宣傳資料,提高了稅法宣傳的全面性、及時性和準確性。
(2)依托桃花節、尋根節、法制宣傳日等節日活動,設立稅法宣傳臺,發送稅法宣傳資料,為來往群眾提供稅法咨詢,當面解答涉稅問題280余次,發送宣傳資料20余份。同時利用稅企QQ群、陽光國稅談等宣傳陣地,及時公布稅收新政300余項。
第三,細化稅收指導,為企業排憂解難。
6月,歷山分局管轄的壹般納稅人千樂科技有限公司,本月網上申報實現稅收654.38+0.9萬元。分行通過對比前幾個月的數據,發現差異較大,趕緊到企業了解詳情。結果得知,該企業原來沒有實現納稅,是會計電腦操作報錯造成的。分局稅務管理員和納稅人壹起到辦稅服務廳取消當月申報,辦稅服務廳工作人員現場進行電腦操作指導,使企業會計掌握了電腦操作的步驟,重新輸入正確數據,免除了企業當月654.38+0.9萬元的納稅壓力。納稅人表示由衷的感謝。
四、稅務咨詢,實行首問負責制。
拓展咨詢渠道。辦稅服務廳主動告訴納稅人電話號碼,稅企用QQ群號互動。同時推進重復納稅咨詢,收集整理納稅人咨詢的熱點問題上報市局。電話接受稅務咨詢60余人次,舉報熱點問題12。對前來辦稅服務廳面對面咨詢的納稅人,及時解答,對電話咨詢的納稅人,及時回復。如不能回答,請做好記錄並請相關政策法規部門回復或請納稅人咨詢服務熱線12366。總之,盡量給納稅人壹個滿意的答案。
壹是認真落實“8152”運行機制。深入開展辦稅服務廳標準化軟件建設,基本實現“走進壹扇門,來到壹個窗口,什麽都辦”,為納稅人提供幹凈、規範、方便、快捷的辦稅環境;受理文書,嚴格按照“窗口受理、內部流轉、辦結、窗口送達”的要求,優化辦稅業務流程,減輕納稅人辦稅負擔。
二是繼續落實服務制度,開展延時服務、預約服務、提醒服務等服務措施。辦稅服務廳每月為納稅人辦理稅務登記30余次,開具20余份,開具認證發票140余份。得到了納稅人的稱贊。
三是加強了認證報稅和發票發售兩個系統的日常檢查工作,確保了大廳金稅工程系統的平穩運行。嚴格審核增值稅專用發票和貨運發票的認證抵扣。在發票認證過程中,認真核對發票上的數字,對與認證不符的地方進行確認,確保數據采集不被誤漏。嚴把出口退稅預審關,加強申報數據審核錄入。嚴格控制舊發票查驗,對銷售收入超過規定稅額的滯納金告知納稅人。20年,納稅服務部門審核發票,要求納稅人繳納65438+萬元。
第四,做好_ _代發。截至6月30日,165438,辦稅服務廳已為納稅人代開普通通用機發票467張,開具發票639張;開具217增值稅專用發票。_收稅。
5號辦稅大廳工作計劃
(壹)突出政治引導,加強黨的領導。開展高質量的“、”主題教育,特別是把學習關於稅收工作的重要論述作為重要內容,做到黨委理論學習中心組和“三會壹課”必學、各類主題培訓必訓,並建立學習效果監控機制。進壹步健全完善“縱向整合、橫向溝通加強黨建”新機制體系,層層壓實黨建主體責任。加強黨員幹部隊伍建設,抓好黨組建設,進壹步加強對黨員的教育、管理和監督。深化“互聯網+黨建”應用,創新黨員教育管理和監督方式。繼續推進黨建六大系列活動,深入開展“光榮黨旗,為稅徽添彩”主題實踐活動,繼續深化拓展黨員承諾。深入貫徹落實中央紀委三次會議和全國、全省稅務系統全面從嚴治黨精神,進壹步壓實管黨治黨的政治責任。加強作風建設,堅決破除形式主義、官僚主義,確保令行禁止、政令暢通。加強監督管理,不斷拓展督察廣度和深度,紮實組織督察,開展督察整改“回頭看”。
(2)實施減稅降費,優化營商環境。成立減稅降費領導小組,實行“壹把手”負總責、分管領導直接負責、相關部門各負其責的責任制。特別是要把小微企業普惠性減稅政策作為今年減稅降費的“第壹槍”,采取實實在在的硬措施,堅決確保落實到位。開展多渠道、大範圍的減稅降費政策宣傳,幫助納稅人和繳費人明確政策口徑和適用標準。建立減稅降費響應機制,加強過程監控和監督檢查,及時研究解決方案,形成良性循環工作機制。積極落實中央、省、市促進民營經濟發展的意見措施,落實支持民營經濟發展的“90+24”政策和服務措施,努力打造“四個最好”營商環境,加快建設涉稅、涉費信息共享機制和平臺,積極融入全市“數字政府”建設推進工程。擴大“稅融通”、“雲稅貸”、“出口退稅貸”的業務範圍和貸款規模,幫助中小企業解決融資難題。加強大型企業集團數據管理,用好大型企業服務和管理系統,優化大型企業個性化服務。加強反避稅和跨境稅源管理,優化境外投資納稅服務,做好“走出去”企業納稅服務,鞏固“服務壹帶壹路助力徽商崛起”品牌。
(三)規範公正執法,建設依法治稅。紮實推進依法行政體制機制建設,切實做到嚴格規範公正文明執法。堅持領導幹部學法用法,強化法治思維,註重稅收征管體制改革、稅收執法、納稅服務、幹部隊伍管理和稅收法治的整體融合,不斷提高運用法治思維做好稅收工作的意識和能力。加強稅收規範性文件管理,確保稅收執法依據合法有效,從根本上防止制度違規和侵權。進壹步完善內控制度和操作指引,重點關註稅費改革政策執行情況、重點行業稅收管理、重大稅收執法風險等。,開展稅收執法督察,不斷拓展督察廣度和深度。全面落實行政執法“三項制度”,抓好執法資格考試,繼續推進規範、公正、文明執法。堅持風險應對任務管理,確保同壹納稅人同壹年度入戶檢查不超過壹次。建立稅務爭議預處理規則,加強稅務行政公益訴訟應訴,有效化解涉稅行政爭議。
(4)穩步推進改革,鞏固優化升級。研究推進社會保險費和非稅收入綜合改革重大問題,嚴格按照規定的節點和要求做好各類保險和非稅收入征管職責劃轉工作,確保“成熟壹批、劃轉壹批”。規範社會保險費和非稅收入征繳業務流程,積極探索多部門“壹站式”和相關業務“壹窗式”繳費服務,更加方便繳費人。加強費源調查分析,摸清掌握費源狀況,加強對重點費源的監控,爭取工作主動權。全面落實新稅制政策要求,引導扣繳單位依法履行扣繳義務,完善個人所得稅管理制度,建立自然人涉稅爭議處理、風險管理等配套機制。深化增值稅改革,做好降低稅率、退稅制度化等改革準備工作。推進消費稅改革,落實調整消費稅征收範圍、優化稅率結構、完善征收環節等改革措施,跟蹤分析政策實施效果。做好環保稅征收工作,助力打好汙染防治攻堅戰。落實耕地占用稅法,做好水資源費改稅改革。
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