1.市場分析:我校出版的有關英語學習的報刊有七種,包括21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語。競爭異常激烈。目前,我了解到《學習報》英文版正在大量進入我們學校市場。據了解,他們的銷售模式簡單來說就是在大學校園的宿舍裏進行推銷,但覆蓋面並不廣,往往是以壹面之詞為主。而後期的報紙或雜誌的投遞就成了最大的問題,經常出現報紙或雜誌投遞不及時,或者報紙積壓的情況,沒有給學生留下好印象。這對於剛剛進入我校市場的新東方英語來說是壹個很好的優勢。
二、銷售目標分析:
營銷對象:西北工業大學20**新生。
總目標人群:預計新生3600人左右。
對象需求分析:(1)對於剛剛踏入象牙塔的大學生來說,心中已經有了自己的英語學習目標,過了四六級,再去爭取更高的目標。(2)在我們學校,由於新生入學後十天左右會有壹次英語分班考試,遠離考試幾個月的同學會更加重視這次考試。但是他們很少會在事先不知道的情況下,帶上自己以前的教材或者資料,所以這也是新東方英語推廣的有利切入點。(3)四六級改革現在對當代大學生的英語水平提出了更高的要求。提高英語成績的有效而基本的方法是擴大詞匯量。尋找壹種能有效幫助他們擴大詞匯量,提高整體英語能力的材料,是很多新生想知道的。與此同時,通過大學英語四級考試已經成為學生學習英語的目標。
三、營銷領域和人員:
(1)促銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分布集中。(2)銷售人員:為了更好的進行市場推廣和銷售宣傳,銷售人員要遍布大壹新生的宿舍區,做到有利的宣傳和銷售宣傳,第壹時間在學校搶占更多的市場,也為以後報紙的發行提供更多的便利。同時考慮到男生進女生宿舍不方便,銷售人員要有壹定的男女比例,這樣才能建立有利的地域優勢!(3)針對市場的實地分析,預計總共需要40名左右的業務員分布在校園內的新生宿舍進行宣傳推廣,後期需要5人左右發雜誌。
第四,宣傳和營銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
銷售宗旨:誠實守信,服務第壹,顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招聘:考慮到前期促銷的難度,我會招聘比較有責任心,想做,想堅持下去的同學朋友,尤其是之前有過促銷經驗的。同時,考慮到人員的地域分布和性別比例,招募的人員要分成五個小團隊,其中壹個是女生,要挑選能力強的領隊。
(2)人員培訓和經驗交流:作為銷售團隊,要有團隊精神,齊心協力做好銷售。團隊精神的培養需要團隊成員多相處,多了解。為了獲得更好的促銷效果,掌握壹定的促銷技巧是必不可少的。雖然壹個人的智慧或經驗是有限的,但團結的力量是無窮的,這就需要我們廣泛地借鑒經驗,相互交流。另外,要努力學習理論知識,多學習推銷技巧。
五、營銷準備工作:
(1)提前兩天到校,制定詳細的促銷計劃步驟。
(2)協調組織成員鼓舞士氣!
六、推廣階段:
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍主要路口設立接待點。為新生及其家長提供免費飲用水並制作相應宣傳牌進行平面宣傳。同時,如果條件允許,可以適量提供免費報紙。(2)宣傳促銷:新生到新生宿舍進行宣傳促銷。
(3)抓住同鄉會的機會,幫助新生了解大學生活和英語學習,解答新生關於大學的諸多困惑,同時說明英語的重要性和意義,宣傳我們的報紙。
營銷策略:註重把握銷售對象的心理。
(1)首先要給人親切的感覺。自我介紹很重要,需要帶我們的學生證。作為學長或者學姐,在大壹新生眼裏應該是值得信賴的。妳可以把他們介紹給學校當學長或者學姐,就像交朋友壹樣。說話的時候微笑,拉近我們之間的距離。大學英語學習的重要性在演講中表露無遺:作為我校的新生,入學後會有壹次英語分班考試,這將決定他們在哪個級別的班級學習英語。清楚地解釋分級測試的重要性。快班的學生有更好的英語老師,這將有助於他們提高英語成績,更早地參加四級考試。而且很多同學來學校都沒有帶任何與英語相關的書籍或資料。買這本雜誌可以為考試做壹些準備,找回英語的感覺。也可以用於大學英語課程和以後的英語四級學習。
(2)推銷時隨身帶個樣品,盡量簡潔,切入營銷主題時不要太商業化,會讓應屆生看著反感。
(3)如果能成功賣出雜誌,壹定要開具正規的訂閱發票,最好是雜誌的。還要留下校園主管的聯系方式。如果妳對送報有任何疑問,可以向校園主管反映。同時銷售人員也要主動留下自己的聯系方式,有什麽問題可以找我們的學長或者學長。就算在壹個宿舍賣不成功,也要留下自己學長或者學姐的聯系電話,壹來可以給大壹新生壹個翻身的機會,二來可以宣傳給他(她)的室友,給以後訂閱的人留個活路。
八、營銷階段
(1)每天收集整理各組長的最新訂閱情況。
(2)每天召開組長會議,解決銷售推廣中遇到的問題。
(3)每天開小組會,鼓勵團隊和齊心協力!
九、後期雜誌寄:
(1)基於前面對市場領域的分析,後期發雜誌也方便快捷。所以在校園內的每個新生宿舍都會挑選個人作為寄件人,每期雜誌都會及時寄出,給新生滿意的服務和印象,這也是占領和拓展市場的有效方式。
(2)鑒於其他雜誌報紙的投遞存在漏洞,給新客戶造成了不好的印象,有的甚至主動退款,所以後期的投遞服務壹定要及時周到,並相應建立讀者反饋機制:根據每個宿舍區訂閱雜誌的人數,安排本區域的投遞人員(壹個宿舍壹個投遞人員負責);此外,送貨人員也應受到新客戶的監督。客戶在雜誌投遞中出現的問題,如投遞不及時、發錯、漏發等,都可以反映給校園主管,由校園主管進行處理,間接監督和考核業務員的表現。
(3)為了避免出現錯發、漏發等問題,需要做壹個對應的表格來匯總雜誌發件人所負責的學生信息,並在表格上對每本雜誌做相應的記錄,這樣分發工作才能有條不紊的進行,避免客戶的不滿!
X.售後調查
對每個訂閱客戶進行問卷調查,提出雜誌的優缺點,有利於報紙的改進和發展。
產品營銷計劃(2)
為了使資產的投資行為更符合客觀需要,獲得最佳經濟效益,在具體投資前,應對擬投資的項目進行可行性研究。其主要任務是論證新建或改擴建項目的技術可行性和經濟效益,預測投資後的經濟效益,為投資決策提供可靠依據。
營銷策劃的基本框架:
壹、營銷機會分析
1,管理營銷信息,測量市場需求。
(1)營銷情報與調查。
(2)預測概述和需求測量。
2.評估營銷環境
(1)分析宏觀環境的需求和趨勢。
(2)對重大宏觀環境因素(包括人文統計、經濟、自然、科技、政法、社會文化等環境)的識別和應對。
3.分析消費者市場和購買行為。
(1)消費者購買行為模式。
(2)影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等。)
(3)采購流程(包括采購中涉及的角色、采購行為以及采購決策的各個階段)
4.分析團購市場和團購的行為(包括團購市場和消費市場的比較,團購過程中的參與者,機構和政府市場)。
5.分析行業和競爭對手。
(1)識別公司競爭對手(行業競爭概念,市場競爭概念)
(2)識別競爭對手的策略。
(3)確定競爭對手的目標。
(4)評估競爭對手的優勢和劣勢。
(5)評估競爭對手的反應模式。
(6)選擇競爭對手進行攻擊和規避。
(7)客戶導向和競爭對手導向之間的平衡。
6.確定細分市場,選擇目標市場。
(1)確定市場細分的層次、模式和程序,消費者市場細分的依據;(1)業務市場細分的基礎和有效細分的要求。
(2)目標市場的選擇、細分市場的評估和細分市場的選擇。
二、營銷策略的發展
1,營銷差異化和定位
(1)產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化。
(2)制定定位策略——引入多少差異,引入什麽樣的差異。
(3)通信公司的定位
2.開發新產品
(1)新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會和威脅分析)。
(2)有效的組織安排和架構設計。
(3)管理新產品開發過程,包括營銷策略制定、業務分析、市場測試和商業化。
3.管理生命周期戰略
(1)產品生命周期包括需求、技術生命周期和產品生命周期的各個階段。
(2)產品生命周期、導入期、成長期、成熟期和衰退期的營銷策略,產品生命周期概念的歸納和評述。
4.自我定位——為市場領導者、挑戰者、追隨者和求職者設計營銷策略。
(1)市場領導者戰略,包括擴大市場總量,保護市場份額,擴大市場份額。
(2)市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇進攻戰略,選擇具體的進攻戰略。
(3)市場跟隨者策略。
(4)市場的策略。
5.設計和管理全球營銷戰略。
(1)決定是否進入國際市場。
(2)決定進入哪些市場。
(3)決定如何進入市場,包括直接出口、間接出口、許可貿易、合資企業直接投資、國際化進程。
(4)營銷計劃決策(4P)
三、營銷計劃
1.管理產品線,品牌和包裝。
(1)產品線組合決策。
(2)產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線專業化和產品線縮減。
(3)品牌決策。
(4)包裝和標簽決策。
2.設計定價策略和方案。
(1)定價包括選擇定價對象、確定需求、估算成本、分析競爭對手的成本、價格和供應、選擇定價方法、確定最終價格。
(2)修訂價格、地域定價、價格折扣和優惠、促銷定價、差別定價和產品組合定價。
3.選擇和管理營銷渠道。
(1)渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)渠道動態
(4)渠道的合作、沖突和競爭
4.整合營銷傳播的設計與管理(開展有效傳播,包括確定目標受眾、確定傳播目標、設計信息、選擇傳播渠道、編制總體推廣預算、整合營銷傳播的管理與協調)。
5.管理廣告、促銷和公共關系。
(1)制定和管理廣告計劃,包括確定廣告目標、進行廣告預算決策、選擇廣告信息、進行媒體決策、評估廣告效果。
(2)促銷
(3)公私利益的關系
6.管理銷售團隊
(1)銷售團隊設計,包括銷售團隊目標、銷售團隊策略、銷售團隊架構、銷售團隊規模、銷售團隊薪酬)
(2)銷售團隊管理,包括招牌和銷售代表的選擇,銷售代表的培訓,銷售代表的監督,銷售代表的努力,銷售代表的評價。
第四,管理營銷
1.營銷組織,營銷部門的演變,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司範圍的營銷導向戰略。
2.營銷執行監控,確保營銷的有效性。
3.控制市場活動,年度計劃控制,盈利能力控制和效率控制。
4.根據市場部的信息進行戰略控制。
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