有些人做電商3、4年了,還是不明白“成本”裏包括哪些項目。這就好比央視播放星巴克咖啡,以為只要20元獲得的產品,40元賣出去,就能賺兩倍。事實上,今天如果妳在天貓開店,20塊錢的出廠價,以三倍的價格賣到60塊錢,結果只會是虧損。先以壹般業務為例,我來幫妳算壹下。其實“成本”不僅僅是產品本身,而是產品整個銷售過程中不可避免的費用。基本上來說,“成本”包括六大項:1,產品成本(比如20元);2.包裝費用(內包裝、外包裝、吊牌、售後卡、包裝耗材等5元);3、物流費用(倉儲,快遞,比如12元,這裏說明壹下,賣家說這不是“費用”,可以不包含郵費。但是同學,就消費者的購物過程來說,是壹次性付款,不包郵,包郵的物流成本是包含在內的。不含郵費的消費者要連同快遞費壹起支付。人們要付多少錢才算消費?妳管妳包不包?所以快遞是“硬成本”);4.天貓扣點(平均扣點為4%,以60元銷售價計算,為2.4元);5、稅(就算平均8%,別說網店不交稅,天貓店對應的是企業銀行賬戶,不是私人銀行卡,所有交易都要交壹分錢稅,也就是4.8元);6、拍攝和制作費用(快消品特別高,還要模特拍攝,作為單品SKU上架,需要拍攝、修圖和後期制作等。,不到3%,所以是1.8元);嗯,以上六項費用加起來是45.4元,占60元中銷售價格的75.7%。而且水漲船高,這是銷售的硬開支,不可能減少。也就是說,壹個出廠價在20元的產品,如果被天貓賣到60元,硬成本就占了75%以上,剩下的毛利大概是25%,也就是15元。然後問,賺到錢了嗎?可悲的是,除了上面的“固定成本”,更可怕的是“可變成本”,可變成本分為三項:1,人力成本,也就是說妳要花錢支持團隊做電商,做天貓,這樣就可以少算六個人(運營、設計、客服、倉儲管理...),因為天貓是公司運營,除了員工工資,如果按上面的“三倍銷售”,妳的店每個月賣50萬,人工成本就是9%。但其實壹般商家把人工成本控制在15%以內就很不錯了。2,廣告費,廣告費就是推廣,賣流量,這是電商作為互聯網行業必不可少的開支。壹般來說,廣告推廣費用至少不低於銷售額的12-15%。超過20%是正常的。按照上述商品60元的成交價計算,月銷售額為50萬元,需要銷售8333件,每天需要銷售277件。如果天貓平均轉化率為2%,每天需要引入UV的人數為13850人,假設廣告占每天引入流量(UV數)的20%,那麽推廣需要引入2770人。在淘寶,營銷主要是通過直通車、鉆石展臺、促銷工具(比如聚劃算),假設平均成本是65438+1從0元引入。這兩項加起來,控制得好的話,大概占銷售額的22%-30%。
也就是說,固定成本加可變成本都貼上了,沒錢賺了,或者最多就是打個平手...等等,妳真的不虧嗎?還沒完呢。做生意需要多少錢,有多少貨要備貨?資金鏈和庫存的成本是多少?繼續,按照上面的,假設月均銷售額50萬,那麽全年總銷售額就是600萬。按壹年四季細分如下(假設平均銷售率為80%):1季度銷售60萬,需要資金約36萬,654.38剩余庫存成本7萬+第二季度需要資金0,654.38+0.2萬剩余庫存成本654.38+0.4萬第三季度需要資金約84萬,所需資金約654.38+0.8萬,剩余庫存成本36萬。壹年做600萬的生意,需要的資金在200萬到250萬之間。傳統行業,如果投資回報率低於15%,那麽生意還是沒做好:因為如果CPI每年上漲10%,妳投入的200萬就需要220萬才能不貶值。那麽,上述固定成本加可變成本已經基本賣完了,沒錢賺了。還有多余的錢和庫存需要的錢。這不是虧嗎?嗯,這就是天貓“壹般來說”商家的商業邏輯。我可以肯定的告訴妳,90%的天貓商家都是這麽累的。那麽有什麽不同嗎?第二,上述運營成本分析後,非普通商家想在天貓生產,所以如下:1,產品出廠價20元,乘以4倍銷售額,固定成本控制在50-60%以下,那麽毛利會達到40-50%以上,年凈利潤可以達到10-15%,和CPI的漲幅差不多。2、產品出廠價20元,乘以5倍銷售額,固定成本必須控制在50以下,毛利會達到50%以上,年凈利潤能達到20-30%,賺壹點錢;3.產品出廠價20元,乘以5倍以上的銷售額,比如6倍,8倍,10倍...等等,妳為什麽要乘以那麽多?天貓上任何壹個品類都有成千上萬的競爭對手和類似產品。妳的產品性價比不高。妳為什麽而戰?為什麽消費者願意買這麽貴的東西?再說了,網購不就是為了便宜嗎?所以,壹旦商品銷售價格超過產品出廠價的5倍,妳的“轉化率”和銷量就堪憂了。好吧,既然是“不壹般的商家”,總有辦法提高利潤:1,客單價,如果客單價高於100元,組合費率高於1.5(每個包裹包含幾個產品),物流和包裝成本早就下降了10%以上;但客單價高會降低轉化率;2.轉化率,如果轉化率高於3%,廣告費用將大幅降低三分之壹以上;3.回頭率:回頭率是不花錢的流量,重點是品牌,也就是產品質量和用戶體驗,所以產品成本、拍攝制作成本、包裝成本會再次上升。
另外就是所謂的“品牌”和“調性”的塑造,無非是在競爭對手和市場中壹路高歌猛進,用“品牌”來建立消費者對產品的認知。換句話說,消費者最初的購物需求是來自產品風格、品類、價格等維度。到淘寶、天貓的大市場裏“搜索”找到所需物品,進而導致購物,變成了解品牌,再根據品牌的固有特性找到產品,比如“禦泥坊”、“阿芙精油”或者“三只松鼠”。品牌就是產品,品類就是品牌。壹想到精油,就想到阿芙。但這並不容易成功,因為淘寶的每壹個“品類”,消費者只能記住第壹個,理論上沒有第二個。血淋淋的真相出來了:首先是燒錢而不是賺錢,燒錢打造品牌,燒錢獲得市場領先規模,市場規模獲得投資,再投資擴大規模...這樣的循環,怎麽會有第二部戲來唱呢?當然,也不是沒有“逆襲”的可能。“逆襲”的原則是更大膽更無情的燒錢,虧本打第壹。綜上所述,這有什麽不同嗎?所以這是壹個不尋常的行業。他們不缺錢,但不賺錢。百萬賣家能學會這種金字塔邏輯嗎?要知道,金字塔的頂端是那麽輝煌,骨頭堆在下面。三、運營天貓的邏輯:賺錢還是做人氣?好了,每個罵星巴克咖啡的人都該醒醒了。20元的產品60元就賣,其他商家賺錢太難了。這就提出了壹個致命的問題:在天貓,大部分商家都是虧損的,只有少數商家是賺錢的。那些有先發優勢的商家,比如韓都衣舍,每天的自然流量都是幾千萬。他們即使不花壹分錢做廣告,也能賣出上百萬的東西,因為他們踐行“原始積累”,成為行業標桿。這就得說說運營天貓的邏輯了:1,賣貨走不通:做天貓必須做品牌。如果消費者貪圖便宜,只能買到成本3倍以內的商品,那麽消費者消費的是價格、款式,而不是品牌,因為大多數消費者是通過“搜索”商品找到商品的,所以流量會跟著“搜索”,商家要花很多廣告費。2、賣品牌:所謂的品牌,溢價邏輯,就是把商品乘以4倍以上的價格,因為性價比消失了,就要花更多的錢和精力去做品牌的“調性”,也就是所謂的用戶體驗,去抓住購物中崇拜“屌絲”的消費者的心。這樣,消費者在尋找商品時,可以直接搜索品牌,搜索店鋪。這種流量不花錢。或者,因為售價高,可以多花點錢打廣告,打敗那些沒錢打廣告的商家。好了,以上都是壹些基本的電商知識,我們開始進階了...第四,淘寶和天貓的內部沖突。淘寶壹天交易不下30-40億,天貓今年交易2000億的話,壹天大概是81億。1和雙11分別代表什麽?雙11,購物狂歡節,天貓的商家大概是7萬家,只有2萬家可以參與,而淘寶的600萬家店鋪是不能參與的。雙11 350億成交奇跡的背後其實是:打壓消費:大家都知道雙11要來了,那麽去年底淘寶每天的成交至少在40-50億,打壓了10天...要知道,消費力的集體遷移:2萬個經過篩選的品牌商家集中分享了600多萬商家的消費,原本在淘寶消費的消費者,“殺不死天貓購物”,當天全部集體轉移到天貓的少數商家,2萬個商家的20%,也就是4萬。收費站:天貓篩選商家的時候會有扣點。如果平均扣點4%,那麽350億交易的天貓營收應該是6543.8+06億,加上賣出去的硬廣告,剔除退貨和累計交易,營收不會超過20億。
此外,雙11的大商家壟斷了幾乎所有的交易流量,通過支付天貓獲取新的消費者資源,消費者集體從分散的淘寶市場遷移到品牌和大賣家的“首次購買”用戶,這就像把草原上分散的羊群趕到幾個固定的養殖場。所以,漂亮的雙11,阿裏的收入不會像預期的那麽高,但是它通過營銷過度擠壓了消費力。那麽,淘寶幾百萬賣家在這場盛宴中連湯都沒喝到,不會鬧嗎?2.淘寶是什麽模式?淘寶、天貓、聚劃算...都屬於“大淘寶”的範疇,大淘寶的商業模式是“平臺”+“收費站”模式。什麽是B2C?B2C壹頭是工廠,壹頭是消費者。這就是電子商務的魅力,就是通過入駐平臺,把工廠的產品壹步到位賣給消費者。因為減少了中間環節,降低了成本,可以把價格給消費者賺錢。但是,這種說法忽略了其中的“競爭”成本和高昂的“費用”。而這就是阿裏系,馬雲的賺錢之道。從B2C的整個生態鏈來看,商家做業務之前,要經過幾個環節:1,頭部是品牌加產品,在中國,大部分是工廠;2.尾巴就是消費者。中間環節:工廠發貨-經銷商(代理商,代理運營商)-平臺入駐-拍片和制作-店鋪運維-營銷(引入流量)-服務(轉化流量)-客服和售後-倉儲和發貨。在這個模型中,有數以億計的特定淘寶消費者,但每壹個特定的品牌和產品都是對應壹個特定購物需求的消費者。這種特異性就像大海撈針,比如壹塊名表,2萬塊錢,淘寶消費者就有2萬人。怎麽才能找到這兩萬人?淘寶平臺上給出的答案是:搜索。這兩萬人有不同的具體需求。他們如何找到產品?除了價格,款式,功能,品牌...“尋找”和“搜索”產品的邏輯有上百種。因此,如果妳是壹家銷售名表的企業,當這個特定的消費者“搜索”時,妳必須在第壹時間“呈現”或美化妳的產品。假設每天有3000人搜索這種手表,消費者看到妳的商品點擊,妳就進行“搜索”營銷,也就是直通車,那麽妳至少要花1000-2000元競價搜索,才有可能導入流量,這是淘寶最基本的常識。那麽,就相當於說妳在淘寶每天上億的搜索需求中,精準的篩選出妳想要的特定消費者。這是壹個“通道”。但是現在淘寶和天貓上的“渠道”都是給流量壹個“收費站”的模式,也是需要競價拍賣的。妳要付出足夠的努力,每天堅持消費,這個渠道才能暢通。這是中國的高速公路!原諒我說這些常識妳都懂,但妳可能不懂的是:如果我是這樣的品牌,我應該直接跳過收費站,先找到這兩萬個潛在客戶,直接找到他們,說服他們。何必呢,天天燒,反復交過路費,天天把產品放在推廣位置?這就是淘寶電商管理的邏輯?根據社交媒體的定義,用戶通過分享刺激需求,首先成為特定品牌和個人的粉絲。他告訴妳他喜歡什麽,然後妳按需提供產品和內容,繞過了“收費站”,用戶喜歡就關註。這種“功勞”幾乎是無價的。先不說微信可能如何直接繞過收費站顛覆“淘寶式”購物的邏輯。因為妳要明白上面的邏輯,妳就會知道微信和社交媒體是主動關註+對應的雙向機制,甚至是消費者關註+商家根據需求響應的驅動模式。壹旦建立,將成為從工廠到消費者的免費道路,B2C將去除所有中間鏈條,壹步到位。所以今天“大淘寶”給出的模式只是阿裏巴巴電子商務的邏輯。前提是流量必須是花錢獲得的。高速公路早就暢通了,但是修建之後,他們在上面加了無數的收費站。隨著阿裏巴巴集團上市的商業化進程,為了改善這種模式,只會建越來越多的收費站。那麽,妳了解淘寶和天貓的內部沖突嗎?即天貓利用“品牌”聚集少數有實力的公司化商家,開啟“收費站”模式,從而建立“花錢賣流量”的商業模式。淘寶600萬商家大部分都是帶價購物。在差價的空間裏,不可能買得起更多的流量。不花錢,他們慢慢走免費的國道和農村路,最後路都荒廢了。打個方塊吧:意思是淘寶600萬賣家養了整個市場的血管和網絡,最後被天貓這個超級收費高速公路的強大運力終結了。5.天貓就是這樣。其他平臺呢?
JD.COM、1號店、易迅和天貓有什麽區別?當然不壹樣。第壹個區別是,淘寶為消費者購物培養了壹套“中國標準”,這些平臺多采用“平臺”+“壹次性付款”的模式。所謂“壹次性”,就是這些平臺集中購買流量,吸引消費者。對於運營商和入駐品牌來說,天貓模式早已被接受,這類平臺的首選是“品牌”。這個成本是“顯性”的,清晰可見,而運營天貓的幾個疊加成本是“隱性”的。這有助於企業在運營中隨時控制風險成本和規模。第六,電子商務的未來和顛覆,最終還是要回歸到互聯網的常識,即互聯網不僅有“平臺”,本質上還有“渠道”。未來必然是“渠道”的天下。手機是,app是,微信是。妳不需要平臺。只要有渠道就可以運營。現在,唯壹的渠道就是微信。這就是馬雲深陷危機。不然他就封微信。美女為什麽說蘑菇街?馬雲會把所有不屬於阿裏的“渠道”無償掐死。但他能“掐死”嗎?未來必然是移動互聯網的天下。不管商品是在工廠,倉庫,貨架,虛擬的線上線下。它們通過物聯網技術連接起來,然後通過各自在網絡上的“渠道”直接到達消費者手中。電子商務的定義不僅僅是淘寶式的電子商務。歸根結底,互聯網的信息流是直達消費者的,隨時隨地都可以使用。為什麽我們需要壹個專門的購物“平臺”和“萬能的淘寶”來找商品?互聯網的革命性決定了消費者在購物時不需要收費站的隔離,也決定了賣家必然走向開放管理。
淘寶店鋪的推廣方式有哪些?1:賺銀幣搶廣告位。
社區廣告位的效果還是很明顯的!每天論壇都有幾萬人可以在這裏打廣告,效果不是壹般的好!但是,搶廣告位並不容易。搶的人太多了,但是也需要很多銀幣。新手賺銀幣不容易。他們想寫精華貼吧,不知道寫什麽。想回答問題賺銀幣,好像妳自己都不知道那些問題。只有參加活動才能賺到銀幣。不過話說回來,為了能夠在社區打廣告,努力是值得的!梅花香不凍骨?
如何推廣淘寶店鋪方法二:多做促銷活動。
五壹節就要到了,買家們都希望在節日期間買到特價商品。讓我們看看我們商店是否有特價。如果沒有,唉,沒人光顧,趕緊挑幾個物美價廉的寶貝做推廣吧~,錢賺少了也沒關系,名聲上去了,薄利多銷讓妳更受歡迎,以後生意也不錯!不壹定要等到節日才能搞促銷。平時也多搞壹些促銷活動,吸引人的人氣。只有人緣好了,生意才會越來越紅火。
如何推廣淘寶店鋪方法三:拜訪老客戶
為了讓買家成為回頭客,需要經常聯系和拜訪。每逢節假日,或者買家生日等特殊日子,壹定要記得給購買過我們產品的買家發消息,祝他們節日快樂。讓他們感受到我們的真誠,我們的關心和溫暖,這樣他們就會把我們記在心裏,需要買東西的時候自然會想到我們。不在我們店裏買他會心疼的。從長遠來看,只有建立穩定的客戶群,業務才能持續。
如何推廣淘寶店鋪方法四:淘寶推廣
在收費推廣中,淘寶推廣的門檻相對較低。目前要求已經降低到三心,也就是說只要達到三心,就可以要求淘寶推廣我們的寶貝。
如何推廣淘寶店鋪方法五:阿裏媽媽
阿裏媽媽是壹個專門賣廣告位的交易平臺。眾所周知,很多網站都是靠廣告贊助盈利的,所以如果賣家需要在別人的網站上做廣告,只需要支付相應的費用即可。
如何推廣淘寶開店方法六:雅虎直通車
相信大部分賣家對雅虎直通車都很熟悉。與阿裏媽媽的廣告不同,雅虎直通車是按點擊量收費的,展示完全免費。如果1000個人看到妳的廣告,但是沒有人點擊,那麽它根本不需要任何成本。據很多使用過雅虎直通車的賣家反映,其使用中有很多技巧,這也是很多使用雅虎直通車的賣家反饋效果不壹的原因。想要用好雅虎直通車,還需要認真學習和研究。
如何推廣淘寶店鋪方法七:加入消費者保護
這個方案成本太高,要2000多,壹般小賣家很難接受。