1。加強招聘者自身對組織文化的滲透。“組織文化”的管理思想被廣泛應用於招聘活動中。壹個成功企業內部的凝聚力和對人力資源的強大吸引力在於其優秀的組織文化,這是企業招聘人才的最佳“廣告”。招聘者本身就是組織文化的最佳實踐者,只有深深打上組織文化烙印的人,才能在招聘和選拔時散發出組織文化的光輝。因此,加強應聘者自身對組織文化的了解,可以讓他們充分了解組織文化,無形中把在職培訓推進到招聘選拔過程中。
2。增強招聘方“人才與企業匹配”的招聘理念。“人才與企業相匹配”的招聘理念,就是招聘的人才不壹定是學歷最高、成績最好的人,但壹定是最適合企業的人。招聘到的員工能夠勝任並長期為企業服務,這是企業可持續發展的需要,也是企業節約成本的需要。因此,招聘者不僅要強調應聘者與具體職位的匹配,還要考察應聘者內在特質與企業主要特質的匹配,註重個人與團隊、個人與企業的互動,認識到應聘者是有自己思想、個性和個人情感的“立體人”和“綜合人”,而不是純粹的“經濟人”和“勞動者”。這些看似不相關的人格心理因素和非智力因素,直接影響著個體對企業的認同和接受程度、工作滿意度和克服困難的毅力。
3。提高招聘人員自身的業務知識和專業知識。企業之間的競爭是人才的競爭,而在激烈的人才競爭中,招聘人員起著重要的作用,是企業形象的代表。招聘人員是企業和人才的第壹次接觸。招聘人員的能力、風格、氣質往往會給應聘者留下深刻的印象,是應聘者了解企業的窗口,也是吸引人才的第壹個環節。壹個招聘人員的不良表現,可能會使企業所有的招聘努力和投入付之東流,使企業錯失所需要的人才,使企業在人才競爭中處於劣勢。可以說,招聘者的素質和績效決定了人才招聘的吸引力和競爭力,以及在企業其他條件相似的情況下,人才招聘的有效性。要成為壹名合格甚至優秀的招聘人員,需要不斷學習業務知識和專業知識,具備人際交往的知識和能力,具備人才招聘的知識、技能和策略。掌握最新政策和行業動態,樹立服務意識、形象意識和競爭意識,同時不斷培養自己的品行。只有這樣,才能有效提高招聘人員的素質,增強企業的人才吸引力和競爭力。
二、提高招聘人員的職業敏感度,加強信息不對稱的風險防範。
在招聘過程中,由於招聘方不了解求職者的真實工作能力,低能力求職者可能會冒充高能力求職者欺騙企業(如求職者偽造畢業證和推薦信),誇大自己的能力欺騙企業與自己簽訂勞動合同,這將大大降低招聘的有效性,從而引發招聘風險,給企業帶來巨大損失。為了正確規避風險,實現招聘的有效性,解決招聘風險的主要對策是增加雙方的信息對稱度。具體來說,可以采用以下手段:
1。規範招聘流程,建立科學有效的招聘體系。招聘的質量不取決於妳的花費,而取決於明確的工作要求、合適的招聘方式和規範的招聘程序。為了防止招聘過程中的偽裝現象,招聘人員必須制定招聘流程和程序,包括確定招聘需求、發布招聘信息、告知招聘結果、評估招聘本身等。
2。招聘人員應該獲得更多關於求職者的信息。要求招聘人員主動收集求職者的信息,包括面試、心理測試等,以獲取求職者的隱性信息,如性格、潛力、性格等。招聘者也可以通過各種渠道,如前雇主、求職者的研究生院、獵頭公司等,核實求職者材料的真實性和能力評價。
3。招聘者應該采用不同的招聘技巧和方法。在評估候選人時,招聘人員可以進行心理測試、專業技能測試、面試、情景模擬等。此外,應采用糾錯技術克服信息不對稱,根據信息的變化和發展的不同階段,應用“可信信息傳遞法”的招聘技術。當然,招聘者獲取信息是有利可圖的,但也需要付出壹定的成本。招聘者應該獲取信息的程度取決於企業的成本和收益之間的平衡。
第三,避免招聘者常見的心理錯誤,提高招聘的有效性。
1。第壹眼效應。第壹眼效應是指第壹次見到陌生人時的印象和心理效應。在人們的日常生活中,人們會有意識或無意識地根據第壹印象來評價初次見面的人,而忽略了對成功者的第壹印象不壹致的信息。基於第壹眼效應的第壹印象主要包括表情、體貌、衣著、氣質、舉止。招聘人員很容易被初始階段的績效所迷惑,往往會用初始階段的績效來代替其他階段和整個過程的績效。
2。暈輪效應暈輪效應也叫聯想效應。意思是事物某壹方面的突出特點掩蓋了其他方面的特點。在招聘活動中,暈輪效應的具體表現是,應聘者的壹個突出特點容易引起招聘方的註意,而其他品質則被忽略。比如,應聘者的語言表達能力很強,給招聘人員留下了很好的印象,而有的招聘人員受光環效應影響,武斷地認為應聘者壹切都好;另壹方面,認為什麽都窮。這種以主觀臆想的聯系代替應聘者自身素質真實客觀的聯系的心理效應,是應該預防和避免的。
3。“脫線風箏”現象。不自覺地和應聘者聊壹些與工作無關的事情,讓求職失去了方向,這就給了應聘者主動向有利於自己的方向發展的機會,往往也給了他們優勢。
4。“只聽不看”的現象。招聘人員專心記錄對象的回答,卻忘了觀察應聘者。所以招聘人員要集中精力觀察應聘者的反應行為,檢查他說的話和他的反應是否壹致。
總之,招聘對於任何企業來說都是非常重要的。“選人”是人力資源管理的第壹步。如果起點素質不高,不僅後續的人力資源管理會事倍功半,公司決策的執行也會受到影響。