助理經理1工作總結
半年來，在公司總經理的領導下，在各部門的大力支持下，我們努力完成自己的工作、責任目標和員工咨詢、協調、服務三大職能，簡要概括如下:
1.在總經理的領導下，負責公司的全面工作，爭當總經理的參謀助手，發揮承上啟下的作用，切實提供全方位的服務。
2.在總經理的領導下，負責公司具體管理工作的安排、實施、檢查、監督
助理經理1工作總結
半年來，在公司總經理的領導下，在各部門的大力支持下，我們努力完成自己的工作、責任目標和員工咨詢、協調、服務三大職能，簡要概括如下:
1.在總經理的領導下，負責公司的全面工作，爭當總經理的參謀助手，發揮承上啟下的作用，切實提供全方位的服務。
2.在總經理的領導下，負責公司具體管理工作的安排、實施、檢查、監督和落實。
3.協助總經理管理業務服務，並監督檢查執行情況。
4、負責對提交的各類文件進行分類，請總經理閱批並轉相關部門處理。
5.協助總經理調查了解公司經營管理情況，提出意見或建議供總經理決策。
6.組織並記錄總經理辦公會議和其他會議。做好決議、決定等文件的起草和發布工作。
7.處理公司內外的公文，解決來信來訪，及時處理和匯報。
8、受總經理委托協調各職能部門之間的工作關系。
9.協助總經理測試半成品和成品的相關性能。
10.協助銷售主管跟蹤訂單生產進度，並向總經理匯報訂單信息。
11.檢查原材料入庫試驗和驗收。
12，收集每日生產進度報告，匯總後提交總經理審核。
13，總經理或其他職能部門臨時交付的工作。
工作性質定義為:咨詢、協調、服務。
半年的工作實踐讓我認識到，作為壹名助理，要做好工作，首先要知道自己在哪裏；明確自己的責任和職責；正確理解定位。就地位而言:從領導決策的角度，我處於助手的位置，從執行的角度，我處於執行者的位置；對於處理壹些具體的事情，是處於代理人的位置。
這種角色的多重性決定了在實際工作中很容易出現兼職或者越位的情況，更何況協調的對象是公司各個部門的負責人，所以在實際工作中，我唯壹的做法只能是:對領導人員要到位，但不能越位；催來催去，卻不做決定；服務到位但不幹擾上級工作。只有找準定位，明確工作性質，自覺維護幹部團結，工作認真負責，不越權越位，嚴格要求自己，做壹個真誠、忠誠、勤奮、稱職的總經理助理。
督促協調是我的主要工作之壹。雖然第壹次接觸化工行業，對這個行業的專業知識也是從零開始，但是各部委的同事都給了我很大的支持。也努力在短時間內提高自己的專業知識，努力積極督促協調工作，對上級起到參謀的作用，承上啟下，溝通左右，協調各方。所以這半年我的工作還是比較順利的。
為了充分發揮員工助手的作用，真正為公司和員工辦壹些實事，在實際工作中要采取不同的方式了解生產經營情況，聽取領導和各部門員工的建議，圍繞公司領導的決策和生產經營實際，及時向總經理反映。
承擔工作是主要任務之壹，這個工作來自於總經理、各部門負責人，也有來自於外部的，但主要來自於公司的各個部門。還有壹些日常的例行工作，可以說是瑣碎的。如何處理和承接好每壹項工作，我堅持以下做法:壹是先做主要工作，再做次要事項，先急後緩；二是先處理上級和外部，再處理內部；但總的來說，承擔的每壹項工作、每壹件事，都要對公司負責，對領導負責，對員工負責。
為了提高全廠員工的思想素質和工作作風，首先要按照總經理的要求，采取培訓的方式進行教育和引導，讓大家樹立愛崗敬業的精神，樹立榮譽感，讓大家覺得在海華工作是壹種榮譽。二是配合各部委管理幹部堅持執行各項制度，增強個人責任感；三是努力學習專業知識，對公司產品的原材料、生產工藝、產品性能有初步了解。
雖然有些工作是要做的，這離不開總經理領導和各部同事的大力支持，但作為總經理助理，工作還遠遠不夠，還存在很多問題，主要表現在:
1，調查研究不夠深入，有些情況沒有及時掌握，以至於總經理的人員配備不到位。
2.我對我們的產品沒有足夠的專業知識，在產品開發、質量保證和工藝改進方面沒有起到顧問的作用。
3.每月對原材料、半成品、成品的底數跟蹤不到位，導致底數不到100%準確。
4.對員工的服務深度不夠。要進壹步強化服務意識和服務態度，不斷提高工作效率和工作能力，為公司的建設和發展做出新的貢獻。
經理助理的工作總結2
Xx年過去了，新的壹年即將到來。回顧過去壹年的工作，我感慨萬千。在這壹年裏，新聞部的工作既有可喜的壹面，也有值得改進的壹面。回顧過去，展望未來，我充滿信心，決心繼續積極進取，大膽創新，以高度的責任感追求卓越，努力與安碩同呼吸，共發展。
壹、工作總結
1.建立和完善管理體系。
(1)辦公管理系統。規範辦公室上下班時間、加班要求、辦公室紀律和辦公室值班制度。編寫了營銷中心管理系統。
(2)辦公用品使用管理制度。如:打印紙的使用，傳真機和電話的使用和控制。辦公設備管理和使用規定。建立舉報制度。
(3)部門飲用水的規劃和控制。車輛使用規定，規範車輛使用程序。建立舉報制度。
(4)公司會議制度:部門經理每周六下午開會壹次，員工每周五上午開會壹次，壹直堅持。
(5)部門人事權劃分:進、出審批程序，並在實踐中認真執行。
(6)宿舍管理、整改及考核標準的確定和實施。並配有清潔工具、鎖等。安排人打掃。
(7)制定和監督員工行為準則。
(8)公司衛生區域的劃分和責任人的確定。
(9)安全管理規定和工作流程規範，並及時培訓。
(10)出入境表格完善。人員動態的表格分析。
(11)薪資變動表的完善。
(12)編制了新的企業管理系統。明確公司各部門的職責和工作流程。擬定公司的薪酬制度和績效考核方案。
(13)部門崗位盤點及用工申請表，並以表格形式管理食堂費用。
2.大膽調整壹些人事。
(1)食堂人員重新配置。
(2)調整保安人員，不斷加強管理。
(3)生產車間新招聘200名工人，特別註重電子廠的實際工作經驗。
(4)新增工程師3名，部門負責人2名，部門經理2名，管理不斷加強。
3、增強部門責任感，強化執行力。
(1)安排文員檢查統計各部門計劃。
(2)安排保安檢查和監督員工的行為。
(3)堅持執行公司制度，始終把公司利益放在第壹位。
4.豐富員工的文化生活:
(1)打開娛樂室，安裝壹個高音喇叭。
②壹份黑板報。
(3)策劃舉辦元旦晚會。
5.選擇媒體招聘渠道。
中華英才網的開業。com。
6、建立員工關系
深入車間等部門了解員工當前的需求，取得他們的信任。
7.與公司領導層的溝通
我經常向領導匯報我的計劃和執行情況，並與部門經理保持良好的關系，得到他們的支持。
經理助理的工作總結第三章
壹年來，在公司的領導下，在分公司、工廠、辦事處、辦公室、辦公室全體同誌的大力支持下，我圓滿完成了副經理的工作、責任目標和“咨詢、協調、服務”三項職能，現簡要概括如下:
首先，知道妳在哪裏
就地位而言，從領導決策過程的角度看，我處於“助手”的位置，從執行的角度看，我處於“執行者”的位置；在處理壹些具體的事情上，它處於“代理人”的地位。這種角色的多重性決定了在實際工作中很容易履職或者越位，更何況協調的對象是公司領導，他的上級，同級，下級。
在實際工作中，我的具體做法是:勸領導到位但不越位；要督促、督促他們到位，但不能“拍板”；服務到位但不幹擾領導。只有找準“位”，明確“政”字，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權越位，嚴格要求自己是真誠、忠誠、勤勉、稱職的助手和辦公室主任。
破壞和協調是我的主要任務之壹。雖然工作並不難，但是領導和同誌們都給了我很大的支持。我也註意爭取主動破壞和協調工作，承上啟下，左右溝通，協調各方。所以壹年來的工作還是比較順利的。
第二，充分發揮經理助理的作用
為了給領導建言獻策，真正為公司和員工辦壹些實事，在實際工作中要註意通過多種方式深入基層了解生產經營情況，聽取各級領導和員工的建議，征求機關相關處室的意見， 圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理或相關領導同誌反映，全年提交X項重要工作建議，被領導采納X項，協調比較重要的工作，基本達到員工水平。
第三，減少會議數量，提高會議質量
在會議安排上，堅持會前準備、會中選題的原則，建議與會人員在會上做簡短發言，緊扣主題，解決實際問題，開小會、短會、不開預備會。堅持了會前無議題的要求，會上臨時提出的問題壹律不研究。今年全公司大型會議明顯減少，會議質量大幅提升，基層單位滿意。
四。實際操作中采取的措施
1.根據公司生產實際，認真執行公司“三標”規定的會議審批制度，哪些會議可以開，哪些會議不能開，哪些會議可以合並開，嚴格控制會議的人員、內容和時間，特別是基層壹把手參加的會議，必須征得總公司主要領導同意才能召開，從而控制會議數量，保證會議質量。
2、會議是推動工作的重要方式，但不是方法。在工作協調上，本著為基層服務、眼觀六路、方便基層的精神和意識，凡是有些工作打個電話、發個通知、到基層調查研究就能解決的，堅決不安排會議，確保少開會或不開會，政令暢通，確保工作有序開展。
3.每次會議安排前，根據領導意圖提前確定議題，提前通知每個參會人員。臨時動議將不予安排。這大大縮短了會議時間。
4、會議是壹件很嚴肅的事情，為了讓會議起到預定的效果，解決實際問題。第壹，要做好會前準備，堅決杜絕漏洞。二是內容紮實，給領導的講話、會議材料、下發的文件都要言簡意賅，有理有據，不馬虎。第三，形式實用。為了改變會上宣讀講話稿的領導不愛聽的現象，我們在準備講話稿時註意提供了盡可能多的具體材料，讓領導吃透講話稿的精神，把材料講給聽眾聽，而不是自己去讀。最後，效果是真實的。會後註重對會議精神和領導提出的要求進行檢查督促，確保會議精神落到實處。
經理助理的工作總結第4章
第壹，要認清自己，按原則辦事。
找不到定位，就找不到工作的立足點、出發點和著力點，就找不到工作時的感覺。總經理助理身兼總經理和不管部長雙重職務，圍繞中心工作，協調上層領導和下層聯系群眾，問政問政。其他部門管不了也不該管的，應該由總經理助理來管。總經理助理要把握好自己應該扮演的角色，把握好工作尺度，不做細節管理，不做員工決定，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。
第二，妳需要保持警覺和清醒，做好參謀工作。
從大的方面來說，做好信息、決策、監督的助手很重要。及時捕捉信息，準確反饋，積極當好決策參謀。既要善於發現問題，又要認真分析問題，為領導解決問題提供決策參考。領導壹旦采納了決策意見，也要制定決策備選方案。備選方案應該不止壹個，這樣領導才能選出最好的，做出決定。
作為壹名行政文員，我非常清楚自己的工作職責，並盡最大努力在工作的各個方面做到認真務實。我把我每天的接待工作總結如下:接電話時，使用文明語言，說話親切熱情，禮貌接待工廠和外國客戶的來訪。對於遇到相關問題前來咨詢或求助的，我會盡力給予解答或及時傳達給相關領導解決。
經理助理的工作總結第五章
時光荏苒，不知不覺已經在綠城綠竹園服務中心工作了壹年。在我看來，這是壹個短暫而漫長的壹年。短暫的是我還沒來得及掌握的工作技能和專業知識，時間過去了；成為壹名優秀的客服人員任重道遠。
回頭看看招聘會上公司客服崗位的應聘，好像發生過；但是現在我從壹個懵懂的學生變成了壹個有工作職責的綠城員工，客服工作也從陌生變成了熟悉。
很多人對客服工作不了解，認為簡單、單調甚至枯燥，但沒事就接電話、做筆記、上網。事實上，想要成為壹名合格稱職的客服人員，需要具備相關的專業知識，掌握壹定的工作技能，並具有高度的自覺性和責任感，否則在工作中會出現失誤和失職；當然，壹開始我並沒有意識到這壹點，但在工作中經歷了各種挑戰和磨煉後，我才深深體會到。
以下是我過去壹年的主要工作。
1.辦理業主房屋征收、裝修等手續和證件，業主資料、檔案、鑰匙的歸檔；其中92戶已交付入園，46戶已辦理交接手續，7戶已辦理裝修手續，2戶入住業主；
2、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房地產公司、施工單位等信息，同時做好記錄，通知相關部門和人員進行處理，並跟蹤這個過程，完工後進行回訪；
3.信件和文件的制作、發送和歸檔。目前已發送工作聯系單150份，整改通知書115份；55個溫馨提示；部門會議23分鐘，大件1387以上發布說明。
在完成以上工作的過程中，我學到了很多，也成長了很多:
1.工作中的磨煉塑造了我的性格，提高了我的心理素質。作為壹個剛步入社會，工作經驗不多的人，在工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事的幫助下，特別是在現任主管的悉心指導下，我勇於面對困難，敢於挑戰，性格也進壹步安定下來。
2.我意識到了細節在工作和生活中的重要性。由於其“斜”，細節往往被輕視甚至忽略，人們往往會覺得繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深深體會到細節不容忽視，不容馬虎；無論是起草公文的每壹行，每壹個標點符號，還是細化領導強調的服務，衛生無死角等等。，我深刻認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節帶來收益，細節帶來成功；
3.我在工作和學習中拓展了自己的才能；當我以認真的努力完成上級交給我的每壹項工作時，我得到了上級的支持和肯定。前兩天剛完成的公園聖誕元旦布置圖，是我自己做的第壹個方案。當計劃得到主管的批準時，我的心中充滿了成功的喜悅和對工作的興奮。至於食堂宣傳欄的布置，公園標識系統，春節公園內的布局規劃，我會認真負責的對待，壹個壹個的盡力做好。
在嶄新的20xx年，我將努力改正過去壹年工作中的不足，不斷改進和加強以下幾個方面。
4.加強物業管理基礎知識的學習，提高客戶服務技能和心理，完善客戶服務接待流程和禮儀；
5.加強文案和會議的制作能力；拓展各種崗位技能，比如學習photoshop、coreldraw軟件的操作；
6.進壹步完善自己的性格，提高自己對工作的耐心，更加註重細節，加強自己的責任感，培養自己的工作熱情；
7.多和領導、同事交流學習，取長補短，提高自己各方面的能力，跟上公司的進步。
幸運的是，剛從學校畢業，我就能加入綠城綠竹園可愛優秀的團隊。綠城的文化理念，客房部的工作氛圍，都在不知不覺中感染和提升了我。讓我在工作中學習，在學習中成長；也確定了努力的方向。此時此刻，我最大的目標就是挑戰自我，超越自我，在新的壹年的工作中取得更大的進步！謝謝，我的工作完成了！
經理助理的工作總結第六章
進入xx項目已經壹年了。20xx的主要工作是協助X經理建立和管理銷售部。通過全體銷售人員的共同努力，我們在過去的壹年裏取得了良好的銷售業績。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足，我將20xx年的年度工作總結如下:
首先，銷售人員
銷售部成立於20xx年10月，至今有X名銷售人員，X名經理，X名策劃人員。初期的銷售人員沒有工作經驗和房產知識，工作進度很慢。制定培訓文件和培訓計劃後，協助X經理開展培訓工作。現在銷售人員的接待工作已經完善，銷售部的日常工作也基本完成。
二、客戶訪問統計
三、銷售檔案管理
在20xx年x月x日進行的vip卡活動中，建立了兩種銷售憑證和電子檔案。20xx年x月x日選房活動結束後，已售出商品房認購書檔案、商鋪(vip增值確認)、付款申請、退款確認統壹管理，按房號劃分。所有文件在書面文件和電子文件中同步更新。
四、銷售控制管理和統計
銷售控制管理分為外部和內部兩種。對外是以銷售控制版的形式用紅旗公開面對客戶。在內部，我和X經理有兩級銷售管控，分為書面文件和電子文件。書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案詳細記錄了已售和未售商品房的數據，包括客戶信息、面積、價格、付款等。所有房號都需要兩個人認可後才能簽認購書，確保不會出現壹房兩賣的情況。
動詞 （verb的縮寫）銷售站點管理
安排銷售人員的日常值班，隨時調整各銷售時段的值班人員和值班時間，配合企劃部開展各項宣傳活動。現場管理由王經理主持，每周召開例會，布置日常工作。銷售人員在會議中交流意見和經驗，享受項目的優缺點，發現問題及時解決，統壹回答客戶提出的主要問題，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
六、20xx年工作問題
雖然銷售部在20xx年取得了不錯的成績，但是銷售工作中的不足並不多。第壹階段，參與了價格體系的制定，從中看到了自己知識的不足；戶型變化過程中也明白自己對市場缺乏敏感性。房地產專業知識有待進壹步提高，工作能力有待加強和提高。首先是工作的積極性和主動性。很多時候總是X將軍提醒妳做的工作，學會自己找事情做。加強對數據和圖紙的理解和分析，使產品能進壹步適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的重點。
經理助理的工作總結第七章
半年的工作實踐讓我認識到，作為壹名助理，要做好工作，首先要知道自己在哪裏；明確自己的責任和職責；正確理解定位。就地位而言:從領導決策的角度，我處於“助手”的位置，從執行的角度，我處於“執行者”的位置；在處理壹些具體的事情上，它處於“代理人”的地位。這種角色的多重性決定了在實際工作中很容易出現兼職或者越位的情況，更何況協調的對象是公司各個部門的負責人。所以，在實際工作中，我唯壹的做法可以是:給領導出謀劃策到位但不越位；要督促、督促他們到位，但不能“拍板”；服務到位但不幹擾上級工作。只有找準“定位”，明確工作性質，自覺維護幹部之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權越位，嚴格要求自己做壹個真誠、忠誠、勤勉、稱職的總經理助理。督促協調是我的主要工作之壹。雖然第壹次接觸化工行業，對這個行業的專業知識也是從零開始，但是各部委的同事都給了我很大的支持。也努力在短時間內提高自己的專業知識，努力積極督促協調工作，對上級起到參謀的作用，承上啟下，溝通左右，協調各方。所以這半年我的工作還是比較順利的。
為了充分發揮員工助手的作用，真正為公司和員工辦壹些實事，在實際工作中要采取不同的方式了解生產經營情況，聽取領導和各部門員工的建議，圍繞公司領導的決策和生產經營實際，及時向總經理反映。
承擔工作是主要任務之壹，這個工作來自於總經理、各部門負責人，也有來自於外部的，但主要來自於公司的各個部門。還有壹些日常的例行工作，可以說是瑣碎的。如何處理和承接好每壹項工作，我堅持以下做法:壹是先做主要工作，再做次要事項，先急後緩；二是先處理上級和外部，再處理內部；但總的來說，承擔的每壹項工作、每壹件事，都要對公司負責，對領導負責，對員工負責。
為了提高全廠員工的思想素質和工作作風，首先要按照總經理的要求，采取培訓的方式進行教育和引導，讓大家樹立愛崗敬業的精神，樹立榮譽感，讓大家覺得在海華工作是壹種榮譽。二是配合各部委管理幹部堅持執行各項制度，增強個人責任感；三是努力學習專業知識，對公司產品的原材料、生產工藝、產品性能有初步了解。
雖然有些工作是要做的，這離不開總經理領導和各部同事的大力支持，但作為總經理助理，工作還遠遠不夠，還存在很多問題，主要表現在:
1.調查不夠深入，有些情況沒有及時掌握，導致總經理的人員配備不到位。
2.我對我們的產品沒有足夠的專業知識，在產品開發、質量保證和工藝改進方面沒有起到顧問的作用。
3.每月對原材料、半成品、成品的底數跟蹤不到位，導致底數不到100%準確。
4.對員工的服務深度不夠。要進壹步強化服務意識和服務態度，不斷提高工作效率和工作能力，為公司的建設和發展做出新的貢獻。