隨著社會的不斷進步，工作職責的使用越來越多，工作職責主要強調工作範圍內應該做的工作。那麽什麽樣的崗位職責才是有效的呢？以下是我給妳整理的公司前臺崗位職責(6個壹般)。歡迎分享。
公司前臺職責1壹、行政前臺接待
1.接待訪客
在接待目的不明的來訪者時，先詢問對方來訪的原因，根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。如果有正當的來訪理由或已預約，應迅速聯系相關人員，請來訪者在客廳等候，並為客人倒水或飲料。如果受訪者是集團總裁或其他高管，應向其秘書確認約見時間，並通知接待。
2.接待顧問
如果有業務顧問來訪，請請業務部門助理或客戶服務部工作人員協助接待。
接電話
接電話時，妳應該先說“妳好，迪達集團”。接電話時使用禮貌用語，並記錄電話信息，及時告知相關人員(註意:不要隨意向他人透露集團總裁或其他高管的聯系電話)。
4.接待銷售人員
如果其他公司的業務員在工作時間上門推銷，要委婉拒絕，告訴他們工作時間在公司推銷會影響別人工作。
第二，信件、報紙和雜誌移交
收到信件、報紙、雜誌時，應迅速、仔細地辨認收件人或收件單位，並及時通知收件人前來領取。如果收件人是集團總裁或其他高級管理人員，應盡快送到他的辦公室或交給他的秘書。
第三，快遞管理
1.接收快遞
熟悉目前與公司有業務往來的快遞公司，及時更新快遞公司聯系人及其聯系方式，每天熱情接待前來投遞取件的快遞員。
交出快遞
收到快遞時，迅速仔細辨認收件人或收件單位，並及時通知收件人前來領取，做好簽收登記。如果收件人是集團總裁或其他高級管理人員，應盡快送到其辦公室或通知其秘書領取。
四、會議工作
1.會前準備
主動關註會議信息，向主辦單位或組織部門了解會議情況，及時記錄準備工作，積極協助；為會議室做準備；協助會議組織者做好會議通知工作。
2.會議中的服務工作
保持會議室外的安靜環境，根據會議組織者的要求及時為與會人員準備茶水和飲料，袖手旁觀隨時協助其他會議工作。
3.會後改進工作
負責檢查和關閉會議室的電子設備和電器；整理會議室，協助會議組織者做好會後改進工作。
動詞 （verb的縮寫）行政前臺的日常事務
1.確保前臺電子設備的正常使用。
前臺的電腦、電話等電子設備，如果設備出現故障，可以由同事先檢查。如果無法修復，可以請同事聯系供應商或外部維修單位排除故障。
2.前臺電源管理
每天下午下班後，必須關閉前臺電子儀器的電源後才能工作。
3.公司密鑰管理
前臺配有會議室鑰匙和個人辦公室鑰匙，應妥善保管以備使用。
公司前臺的職責。公司前臺是公司的涉外窗口，前臺接待直接代表企業形象和服務質量。因此，我們必須嚴格遵守接待工作規範。
壹、工作職責
1.負責公司訪客的接待、登記和引導，將無關人員、上門推銷人員和無理取鬧者拒之門外或協助相關人員處理。
2、負責公司的報紙、郵件、包裹、報紙的收發和傳遞。
3、負責接聽電話，記錄電話內容，並做好傳達工作。
4.保持前臺環境整潔。
5.負責打印公司文件並協助復印。
二、工作的具體要求
1，接待處
——設立公司訪客登記簿，所有來公司的人員都需要登記(與總經理熟悉的朋友或施工人員可免登記)。登記簿上註明姓名、來訪人數、來訪原因、進出時間。
-不要以貌取人。
——前臺接待公司的來訪者，必須起身微笑問候，熱情服務。
-詢問來訪的原因。當來訪者要求找公司員工時，接待人員應先詢問是否有預約，並要求來訪者進行登記，然後打電話給他要找的員工，詢問是否要帶進來。如果他回答需要馬上帶進來，就應該在離開前帶路。如果他需要稍後帶進來，他應該安排客人坐在休息室等候。帶進辦公室，然後給客人倒水(七分滿)。-客人離開時，請登記離開時間，並微笑迎接。“再見，請慢走！”
2.工作時間妳必須值班。也就是早上8: 30-12: 00，13: 30-17: 30。如果需要出差，壹定要向領導申請，確保前臺沒有空缺。
3.接電話
在三聲鈴響之內接電話。如果妳在電話鈴響三聲以上後接電話，妳應該說:對不起，我剛才得走了。能為妳做什麽？
——接電話時，用標準語:“妳好，我是成豐居！”
-對於重要或需要傳達的重要事情，做好通話登記(來電者姓名、原因、通話時間)-接電話時註意禮儀，不要俯身或嘴裏吃東西，說話時註意控制語氣語調。接電話盡量長話短說，私人電話不要超過三分鐘。
-在對方掛斷電話之前接聽電話(私人電話除外)。
4.協助保潔人員保持前臺清潔，無灰塵和汙漬。桌面上不得放置個人物品和雜物，前臺不得吃食物。
5.公司的信函、資料和雜誌應及時送達各部門或相關人員。
第三，gfd要求
1.如果公司定制制服，就要穿制服上班。當沒有預定的制服時，妳應該穿得大方得體。
2.不要穿拖鞋或類似拖鞋的皮涼鞋上班。
3.上班時間化淡妝，前臺不化妝。
4.保持良好的站、坐、走姿勢，避免在客人面前修指甲、化妝、哼歌等粗魯行為。
公司前臺職責3 1。出納負責保管現金、支票和發票，收據要有記錄並簽字。
2.現金業務應嚴格按照商場制定的財務制度和現金管理制度辦理。認真審核現金收付的原始憑證，對不符合要求的有權拒絕支付。
3.現金應每日結算，每日逐筆記錄現金日記賬，每日核對庫存現金，確保記錄及時、準確、無誤。
4、簽發支票要嚴格執行銀行支票管理制度，不得簽發過期支票、空頭支票。簽發支票的用途和限額必須填寫，除特殊情況外，收款人必須填寫。應定期監控支票托收。5.辦理其他銀行業務時，需要核對發票金額是否正確、準確，經領導批準後開具。不允許隨意匯款。
6.收款人和受款人都必須當面核對，以防出錯。
7.嚴格按照限額保管好手頭現金，不要隨意超限。妥善保管現金、支票和發票，不要丟失。
8、杜絕白抵庫，發現問題及時向領導匯報。
9.按期與銀行對賬，編制銀行對賬月報表，隨時處理未清賬款。10，按規定辦理領導委托的其他事務。會計崗位責任制
10，嚴格遵守財經紀律和商場制定的各項制度，發現問題及時向主管經理匯報。
公司前臺的職責。衛生和清潔
1.每天壹早去辦公室，把辦公室收拾幹凈。
2.保證每個辦公室、客廳、衛生間的桌面幹凈整潔，文件整潔有序，招待用品及時更換，保證玻璃、地板壹塵不染。
3.及時清理垃圾，保持室內通風良好。
4.定期及時給花草樹木澆水，以保持它們旺盛的生命力。
5、做好後期的衛生維護和監督工作。
二、電話接待
1.在電話旁備好紙筆，以便及時記錄電話內容。
2.負責接聽前臺服務熱線和轉接電話，做好電話咨詢工作。重要事項應認真記錄並傳達給相關人員，以免遺漏或延誤。
3、負責電話接聽、傳真收發等工作。
4、正確處理客戶的留言、電傳等。
第三，客戶接待
1，接待來訪人員，嚴格執行公司接待服務規範，保持良好舉止，禮貌大方。引導遊客到相應的部門，並提供茶水、飲料等服務。
2、負責來訪客戶檔案的建立和管理。
第四，辦公室工作
1.負責辦公家具、設備和用品的采購和使用管理，記錄、分發、管理和優化公司人員收到辦公用品的流程。
2.安排會議並做書面會議記錄，及時安排會議室和出差，安排活動用車，機票和機票預訂等。
3.負責部門內業務文檔模板的整理和編制，工作流程的完善和規範，業務信函、傳真、郵件的收集和歸檔備查；
4.負責辦公室的文秘、信息、機要、保密工作，做好辦公室檔案的收集整理工作。
5.管理員工人事檔案，建立健全員工人事檔案管理，嚴格檔案借閱。
6、統計每月考勤並交財務核算，留個底。
7.處理上級臨時交辦的其他事務，確保後勤保障到位，工作順暢，環境優雅。
公司前臺的職責5 1。負責來訪客戶的接待，包括為客戶讓座，遞茶，咨詢客戶來訪意向，登記客戶來訪。(填寫來訪客戶登記表)
2.負責為前來咨詢裝修的客戶安排設計師的接待。在給客戶介紹設計師的時候，要尊重設計師。
3.在安排設計師的接待工作之前，設計師要充分把握好手頭現有的工作，合理安排。(設計師的工作量，設計水平等。)
4.及時跟進設計師服務的客戶，督促設計師跟進咨詢客戶，並填寫《意向客戶溝通記錄表》。
5.對與我公司簽過單的客戶進行回訪。施工期間，跟蹤拜訪不少於三次，了解顧客對施工服務的意見，並及時向公司經理或副總經理匯報跟蹤記錄。
6.對已完成的客戶進行電話回訪。原則上妳要在保修期內每季度回訪壹次，並填寫竣工客戶售後服務記錄表，以便及時將客戶反映的問題反饋給工程部，督促工程部對需要保修的項目進行保修。並及時向公司經理反映工程部的維修情況。
7.為非裝修客戶提供服務，並及時介紹給各部門。
8.接聽電話，用真誠甜美的聲音展示公司的良好形象。
9、打掃衛生，保持公司整潔，接受和更換垃圾袋等相關整潔工作。
10.接待完客人後，要及時整理客人遺留的杯子等無用物品，以便隨時接待新客人。
11.現象展示:a .微笑。b .心態平穩。c .自信(我相信我能)。
公司前臺職責6 1，負責銷售部前臺接待。
2、日常文書、資料整理等壹般行政事務。
3.連接經紀人和開發者。
4、了解項目詳情，發圈動態推廣。
5.回答經紀人的問題
6.向客戶匯報，整理讀書清單，核對賬目，開票付款。
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