綜合管理部年度工作總結(壹)1分。實施成本目標管理，完成各項指標。
根據公司下達的業績指標，制定了綜合管理部的經營目標和計劃，並及時將目標分解，落實到各個部門和工作區域。每個月通過績效指標的考核，促進了各單位不斷改進工作，取得成效，使各項工作有序形成同向合力，全面完成1到10的部門控制指標。
第二，制度體系的梳理和完善是為公司管理提升提供支撐的重點工作。
圍繞今年的經濟責任制大改革，內部目標迅速分解到各個崗位，責任制得到了很好的落實。根據公司領導的要求，對執行情況進行了調研，及時掌握各單位的實際情況，為領導決策提供依據。我們制定了部門級經理專項績效考核辦法、各單位實施的具體措施、部門級經理績效考核辦法、實施辦法、績效規範、公司績效管理制度、技師管理制度、合同制員工招聘管理辦法及流程規定、協作制員工管理辦法等多項管理制度，並牽頭組織各部室修訂完善各項管理制度，有力地促進了公司整體的發展。
第三，發揮參謀助手作用，督促檢查，協調服務，全面完成各項基礎管理工作。
1，人力資源管理，薪酬績效管理，統計報表工作:
每月初，根據生產運營部和計劃控制管理辦公室提供的維修工區、車間的績效完成和扣款明細，完成當月正式和協作用工撥款單的草案，經績效仲裁會議審核後下達正式撥款單，按時完成工資錄入和審批，確保工資及時發放。報告的準確率是100%。根據各部門提交的工資外收入明細清單，按時完成工資外收入的導出和審批，確保工資外收入的及時支付。每月根據各工區上報的人員變動情況(包括協作工)及時更新電子文檔，及時更新維護HR系統中的正式工，對於團隊需要的新崗位及時辦理相關手續，確保各部門人數的最新統計。嚴格執行統計法規和制度，按時準確上報公司相關統計報表。
在1-10這壹個月內，* * *進行了96次數據變更，其中:轉移41人；新招1人；正式退役27人；離崗退休3人；8人被調離，辭職；死亡2人(其中離崗退休1人)；5年內，14人離職退休，停止繳納生育保險；退休人員27人(含退休人員24人)；完成勞動合同變更67項，其中:因辭職、調動等原因終止的8項，勞動合同到期續簽的17項，調動和新招聘人員新簽的42項；接收調入和新聘人員檔案42份，調入人員檔案3份；查閱借閱人事檔案226份，會計檔案61份，工程檔案5份，分類整理裝訂會計檔案152份，文件檔案98份，人事檔案42份，其他資料分類整理歸檔368份；審批請假手續1426人次，處理異常考勤數據59004人次。
2.證件、出境卡、印章、會議管理:1-10，* * *下發紅頭文件52份，會議紀要29份，下發紅頭文件和通知5份。發放獨生子女父母證、個人證、工作證、業務證、介紹信100余份。辦理了250多份物資外出許可證。日常通知、文件、文字處理及時，成功組織召開了職工代表大會、董事會、民主生活會、上級部門研究會議、走訪會等專題會議，接待了各種形式的上訪，做好了政策解釋、情緒安撫、宣傳教育等工作。沒有違規操作和事件發生。
3.各項培訓工作按計劃完成:6月1日至6月10日，* * *公司共進行了41次培訓，參加人數2278人，占3605課時。處級人員資格培訓兩期，管理人員定期進行10期管理、施工方法、專業知識的專門培訓，組織企業9名成員、統計人員復試培訓，壹級、二級建造師取證培訓。截止到10，企業44名成員、5名統計員全部復試合格，復試合格率100%。新增二級建造師9名，取證合格率60%。組織架子工取證復檢培訓各1期，復檢電工、焊工、起重工特種作業操作證各1期，合格率100%。開展2#轉爐蒸發塔、1#轉爐管道焊接、2#高爐中修等專項技術攻關，* * *組織5批即時培訓。組織1鉗工高級技師、鉗工技師、焊工技師、電工高級技師職業技能鑒定培訓班。目前鉗工高級技師已畢業，10人通過考核，較好地改善了公司技術人員結構。特別是參加焊工技師培訓班的學員(9人)均為青年工人，平均年齡26歲，為青年員工的職業發展開辟了綠色通道。
職業技能競賽:組織7名焊工、11鉗工、6名電工參加集團公司第八屆職業技能經典賽暨專家挑戰賽。同時承擔湘鋼第八屆職業技能大賽焊工崗位決賽，目前進展正常。
4.勞務派遣管理:今年公司經營範圍擴大。針對目前人力資源供應商市場化的困難局面，我部積極想辦法渡過難關，每周定期組織三次面試，1-10 * *補充合格人員457人(其中焊工115，鉗工65438)。空調維修工17，架子工2人，起重工4人，吊車工112，小貨和挖掘機械司機2人)。新兵如期晉級，343人參加考試。
5.綜治、維穩、後勤保障:做好員工廠規廠紀教育培訓工作，員工宣傳培訓率100%。今年公司裏沒有壹個員工違反工廠規章制度。外包人員獲得進廠證158人次，培訓率100%。他們都沒有違反規章制度。交通安全培訓師新員工420人，農民工176人，外包人員車輛通行證38個，培訓率100%。1-10 * *月，辦理重點部位動火工作票363張，開展消防安全應急演練10次。6月，湘潭遭遇特大洪水，組織10余人在市三水站奮戰10余小時，排除了險情，受到公司表彰。
加強維修後勤保障:由於維修工作時間的不確定性，我們的員工能夠團結壹心，無論周末還是晚上，只要維修現場有需求，我們部門就能立即將盒飯送到現場；酷暑嚴冬專項養護期間，經常組織送清涼、送溫暖、送藥品的活動，充分體現了組織的關懷和團隊的和諧。
年度工作總結(二)20xx綜合管理部工作接近尾聲。綜合管理部在公司領導的領導和支持下，緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘四個方面，註重發揮綜合管理部的承上啟下作用，聯系協調各部門的中心樞紐工作。這壹年的工作總結如下:
壹、20xx年主要工作及完成情況
1.根據公司多年的管理經驗並結合實際情況，不斷完善各項規章制度。公司的所有文字材料、各類文件資料、各項目上報的文件資料都已整理歸檔。
2.為了保證各個項目的正常開展，保證人員的及時到位，調配公司人力資源，多渠道進行人力招聘和調配。長期通過網絡招聘在xx網，鼓勵內部員工推薦等多種形式招聘人才。每個項目都會和本部門的工作人員齊鑫壹起，基本保證公司的人員配備需求。
做好日常人事工作，如人員入職、錄用、離職、考勤、獎懲等統計，按時完成工資發放和員工社保的辦理。
3.加強企業文化建設，做好企業宣傳，收集各類相關宣傳資料並及時上傳到公司網站，維護公司網站，豐富網站新聞內容。
4.組織了兩次員工集體活動，豐富了員工的業余文化生活，提高了員工的認同感，增強了企業凝聚力。
5.提供行政服務支持，維護良好的辦公室秩序。
及時處理各項目提交的各類文件和票據，確保文件不丟失，完成領導簽字的交接手續。督促各項目按時完成各類報表的上報。並對各類行政文件進行分類整理，確保各部門及時查閱。
6.積極配合業務拓展部完成業務拓展相關事宜，與公司總經理、副總經理壹起到現場考察項目，配合項目投標方案的制作和方案測算，參與新項目的投標。
二、階段性工作
5438+0.7年6月完成20xx年度社會保險繳費基數審核。
2.10月，完成全區物業服務企業專項檢查。
3.65438+2月，辦理總公司執照分公司更換工作。
完成了公司宣傳冊的修改。
三。工作中的問題和不足
回顧過去，我們也遇到了各種難題，發現了自己的不足:
1.基層崗位流動性大，招聘質量不高，公司效益不夠優越，導致人員穩定性差。培訓不夠，崗位人員素質沒有提高。
2.對每個項目的壹些工作了解不夠，對存在問題的真實情況了解不全面，沒有起到足夠的領導決策參謀助手的作用。
3.缺乏服務意識，協調性差。
服務始終貫穿於綜合管理部的工作之中，綜合管理部工作的核心是做好“三個服務”，即服務於所有部門、員工和客戶。服務工作做得好不好，能不能讓部門領導、員工、客戶滿意，是衡量這個部門工作的基本標準。在今後的工作中，綜合管理部門要增強服務意識，加強相互配合的協調。
4，制度形同虛設，執行力度不夠。
“沒有規則，就沒有方圓”，但有了制度，不執行或不能執行，導致在與其他部門的協調溝通上拖延、拖沓，對其他部門的工作開展造成了小障礙，導致各部門的工作無法優質高效運行。這應該在今後的工作中得到糾正。
第四，對公司的壹些建議和意見
作為企業，追求必然利潤是企業繼續生存的必要條件。鑒於公司現狀，個人認為以下幾點需要改進:
1，公司領導意誌堅定，沒有行動，無法指導下面的人員。公司的經營發展缺乏系統的規劃和可持續發展的具體計劃。
2.有制度但不能有效執行。沒有關註，上下都有障礙。
3.缺乏管理人才。個別部門沒有獨立的人，壹切都需要別人來安排。他們活在崗位上，卻沒有行動能力。其次，由於缺乏系統完整的操作體系和意識，這個部門的工作無法改進、完善和提高，只有為了做事而做事的能力，而不知道為什麽，如果做事，如何做好事。
附:
對外講:形象和品牌健康，質量有保證，信譽度高，服務好，對客戶反應快，業務拓展能力強。
對內講:分工細化，職責明確，權力清晰，管理有力，制度健全；部門之間的協助和監督是有序的、有章可循的，能夠實現制約與權力的平衡。企業和員工的規劃科學合理，* * *與時俱進，以公司為家。要有創新精神和活力。
這是企業生存和發展的基礎。這樣的企業才會立於不敗之地，達到企業和員工* * *發展的狀態。這也是很多管理層的終極目標。當然，要實現這個目標，肯定不是紙上談兵，需要公司高層和所有管理者的共同努力。
綜合管理部年度工作總結(三)今年是公司收獲和快速發展的壹年。在公司總經理的正確指導下，在各分公司、各部門的支持和配合下，在全體員工的共同努力下，綜合管理部緊緊圍繞公司“企業管理年”，認真履行部門職責，努力完成各項任務。目前的工作總結如下:
壹.行政辦公室
(1)主要功能
1.努力增強工作的主動性和創造性，充分發揮綜合管理部的“組織、協調、服務”職能和承上啟下的作用。
2.進壹步規範和細化工作，準確按時完成領導交辦的事情並及時反饋，讓領導及時了解任務完成程度。
(2)在對外協調方面，及時做好與當地政府部門的聯系，與他們建立了良好的關系，處處維護了公司的形象，使公司的工作得到了當地政府的大力支持，達到了企業與政府雙贏的目的。
(三)對外接待:做好日常來訪客人的接待工作，以熱情周到的服務展示良好的公司文化。全年，* * *接待集團領導、政府部門、社會組織100余人次，受到各級領導和社會各界的好評。
(4)、辦公用品和設備管理
1.辦公用品根據各分公司、各部門的實際需求進行采購，遵循“成本最低、質量最好”的原則。
2.采購的辦公用品到貨後，在Liuxue86.com進行清關、驗收、登記，並按照各分公司、各部門的標準實行限量領用，防止辦公用品的浪費，節約成本。
3、作好辦公用品領用記錄，並由領用人簽字。
4.隨時關註各辦公室打印機、復印機、電腦、通訊設施設備的運行狀況，發現異常盡快維修保養，保證公司工作的正常開展。
(5)、檔案管理工作
1.收集文件，整理手稿。歸檔時檢查文件正文和附件是否齊全，如有不足及時完善。
2.定期將各類文件按日期、內容、部門組織、業務項目進行分類。
3.定期清理檔案櫃，借閱檔案時嚴格執行借閱人簽字借閱制度。
第二，人力資源
(1)人力資源基本信息。根據公司生產任務的實際需要，我們加大了對外來工人的招聘，並制定了人力資源需求計劃。公司總經理親自帶隊到“兩省壹市”進行招聘。公司通過三次對外招聘，解決了生產急需的人才，建立了儲備人才庫，及時補充人才流失。公司現有員工65，438+000人，其中全年新招聘員工55人。
(二)積極開展員工培訓為不斷提高員工素質，公司今年以專題培訓和班前會的形式對全體員工進行技能素質培訓，全年組織培訓38次，其中安全培訓9次，外聘教授培訓2次；並實施每月第二次管理人員和骨幹培訓，每個分公司每周六培訓壹次員工。通過對培訓情況的收集，參加培訓的員工對培訓反應良好，認為對提高參加培訓員工的思想素質和技術能力很有幫助。
(三)準確統計員工考勤和工資核算，準確統計員工考勤，處罰違規行為，認真做好員工工資核算，及時向總部財務上報工資表，確保員工工資及時發放，按時發放公司福利物資。所有的工作都得到了總部財務的好評。
(四)加強人力資源的管理和調配根據梁總經理的建議，堅定不移地進行用工制度改革，貫徹“整合資源，打破界限，壹人多崗，壹專多能”的調配原則，充分發揮其優勢，靈活安排現有員工的輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需要，使錳桃項目時間短、任務重、人員少。
三、監理工作
監理工作在公司總經理的直接領導下進行。成立檢查辦公室，配備專職檢查人員，根據檢查制度，每天不定期檢查公司內部的安全、環保、現場管理、遵紀守法情況。對檢查中發現的問題及時通報，對相關責任人限期整改。每月對檢查情況進行壹次綜合評價，褒揚先進，鞭策落後，對加強管理、推動各項工作、預防事故、規範行為起到了應有的作用。
綜合管理部年度工作總結(四)綜合管理部自x年2月22日入職以來，在總經理的正確領導下，在各部門、各車間的支持和配合下，在本部門全體員工的共同努力下，積極完成了本部門承擔的各項任務，現將本年度工作總結如下:
壹、人力資源部
(1)招聘:今年招聘壓力較大，各行各業都處於就業緊張的階段。由於今年社會工資漲幅高，現在比過去更難招了。自從我加入公司以來，已經招聘了30名新員工，65，438+06名員工離職。目前員工總數為75人，比2月份增加15人。
根據不同崗位采取不同的招聘方式，主要是網絡招聘，壹般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員主要是xx、xx招聘，生產工人采取去就業中心、介紹熟人、發布招聘信息的方式。在壹些免費的招聘網站，公司的招聘信息也是長期發布的。
(二)績效考核:銷售部和李先生的績效考核將在原有基礎上進壹步修訂完善，銷售助理的考核標準將於3月起制定實施。在實施過程中發現了壹些問題。再次修改後，解決了5月份銷售考核體系存在的問題，並嚴格執行。
完善入職登記表、申請表、離職表等入職和離職表格，增加必要內容，完善員工個人信息登記。
(3)檔案管理:對所有員工的檔案進行分類管理，每人建立壹個檔案袋。從入職開始到入職結束，所有員工的信息都是完整存檔的，有利於查詢和補充每個人的檔案。目前檔案包括:員工簡歷、申請表、入職登記表、學歷證書復印件、身份證復印件、其他資格證書復印件、轉正申請表、考核表、勞動合同、保密協議、社保協議、培訓協議、面試記錄、獎懲申請表、調資表等。
(4)工資、勞資:員工工資每月按要求核算清楚，並提交財務部核實。2、3月份因為剛接觸到我們公司的核算方法，出現了很多錯誤。四五月份的時候，我對以前不清楚的事情有了清晰的認識。到目前為止，工資核算方法已經全部掌握。及時為新員工簽訂勞動合同，並將個人復印件發放給本人(部分員工之前未親自領取勞動合同，不符合國家法律法規)，及時續簽到期勞動合同。
(五)社保:截至目前，社保增加24人，減少6人，醫院變動1。6月份，公司社保人數為41；比2月份多17；3月，社保繳費基數獲批；每月按時打印月報；領取4本醫保存折。
(六)培訓:安排新員工接受產品知識培訓，並參加考試。考試成績將作為試用期考核的依據，並存檔。
第二，行政辦公室
1，做好ISO 9001: X質量管理體系運行的跟蹤，確保體系在企業的有效運行；今年4月，我們安排了質量管理體系的內部審核，並對內部審核中發現的壹般不符合項進行了認真整改，均符合體系文件的要求。
2.采購綜合部的辦公家具。
3.購買10辦公電腦，分別用於銷售部和技術部。
4.加個寬帶，重新整理網絡，提高上網速度。
5.參與crm管理軟件的采購和實施。
6.協助技術部接待外國人。
20xx工作計劃:
入職4個月以來，對公司的管理模式和銷售模式有了深入的了解。20xx年主要是:
1.完善各項規章制度，發放員工手冊；
2.加強新員工的入職培訓，包括系統和產品知識培訓；不時對老員工進行考核；為公司管理人員安排管理培訓，但有壹定的培訓費；
3.開發各種招聘渠道，盡最大努力滿足公司人員需求，與獵頭公司合作招聘公司高管；
4.修改完善各部門、各崗位的崗位說明書，進行統壹培訓。
5、加強行政部門的管理，責任到人，獎懲分明；
6.加強企業文化建設，和市場部壹起把企業文化和宣傳落實到位。
7.在公司業績好轉時組織壹些員工活動，豐富員工的工作生活。