ems是什麽意思？謝謝大神，幫幫我。

EMS即“特快專遞”，是郵政快遞服務。它是由萬國郵政聯盟管理的國際郵件快遞服務，是中國郵政提供的壹種快遞服務。它主要采用空運來加快交貨速度。壹般來說，根據地區的遠近，需要1-8天才能到達。這項業務在海關、航空等部門享有優先權。它以高速度和高質量向用戶遞送國際和國內緊急信件、文件、金融票據、商品樣品和其他文件和物品。EMS還有很多其他的含義，包括電磁懸浮方式，環境管理系統，發動機管理系統等等。中國郵政EMS由中國郵政速遞服務公司提供此項服務，中國郵政速遞服務公司是中國郵政集團公司直屬的全資公司，主要經營國際國內EMS快遞業務。是中國最早的快遞服務供應商，也是目前中國快遞行業最大的運營商和領導者。該公司擁有2萬多名員工，EMS業務遍及全球200多個國家和地區以及中國近2000個城市。EMS特快專遞業務自1980開通以來，業務量逐年增長，業務種類不斷豐富，服務質量不斷提升。除了提供國內和國際快件服務，EMS還陸續推出了國內次日達、次日達、國際承諾服務、限量派送等高端服務，並提供代收貨款、收貨人付款、鮮花禮儀快遞等增值服務。EMS擁有領先的空中和陸地運輸網絡。依托中國郵政航空公司，建立了以上海為分撥中心的通宵航空分撥網絡，有2萬多輛專用快遞車輛。最廣泛的網絡體系為EMS實現全國300多個城市之間的次日達、次日送達提供了有力支撐。EMS擁有高效發達的郵件處理中心。全國有200多個加工中心，其中北京30000平米，上海20000平米，廣州37000平米。同時，每個加工中心都配備了先進的自動分揀設備。擁有先進技術和設備的亞洲最大的中國郵政航空快遞物流配送中心也將於2008年在南京建成並投入使用。EMS還擁有領先的信息處理能力。建立了以全國300多個城市為核心的信息服務平臺，與萬國郵聯查詢系統聯動，可實現EMS郵件全球跟蹤查詢。建立集網站、短信(5185)、客服電話(111185)於壹體的實時信息查詢系統。EMS壹直秉承“全心、全程、全球”的核心服務理念，為客戶提供快捷可靠的門到門快遞服務，最大程度滿足客戶和社會的多層次需求。2005年榮獲“中國消費者十大滿意品牌”、“全國知名產品十大售後服務”、“中國貨運行業快遞信息系統與服務規範金獎”等獎項。二級logo EMS下有很多品牌。EMS優勢:1，EMS可以說是目前國內覆蓋面最廣的快遞，2-4天到達國內各大城市。到縣城和鄉鎮要稍微長壹點2-3天。2.網絡強大，全國自營網點超過2000家。EMS的缺點:1，貴。20元起，幾乎比其他快遞公司貴壹倍。很多EMS服務人員的服務態度遠不如壹些快遞公司。2.效率低，最快2天，最慢10天或更久。3.網絡跟蹤和咨詢電話都沒用。電話基本打不通，打通後服務人員態度也很不好。網站更新很慢，經常收到消息後就沒有下文了。在網上，網民會在內網上找郵政部門的人查詢。4.經常有快遞員未經收件人同意，找陌生人簽收文件，導致郵件丟失。5.安全性最低。EMS是國企，用戶的郵件和資金安全性很低。只有保了價，才能提供最好的保障。6.郵政拒絕開箱驗貨，導致客戶無法獲得損失賠償。服務介紹國際特快專遞承諾服務是指中國、澳大利亞、香港、日本、韓國、美國對當地郵政部門寄往其他五個郵政部門的特快專遞郵件承諾的送達日期(不包括限時投遞、收件人付費等特殊服務)；超過規定投遞日期投遞的郵件，負責退還已收取的郵件費用。這是繼國內“次日晨急便”業務實行“逾期由原銀行還錢”的承諾服務後，中國郵政EMS將誠信經營理念引入跨境快遞服務，為滿足用戶需求而精心打造的又壹項優質快遞服務。國際EMS承諾服務於2005年7月25日全面上線，業務範圍覆蓋澳大利亞、香港、日本、韓國、全美及中國大部分地區。國際EMS承諾為您提供以下服務:▲無縫覆蓋:全球郵政擁有覆蓋千家萬戶的網絡終端，澳大利亞、中國、香港、日本、韓國、美國六大郵政業務的郵件投遞網絡，擁有2.6億個投遞點，50萬名投遞員工，654.38+0.4萬個郵政服務機構。利用郵政網絡可以為您提供安全、準確、快捷、覆蓋面最廣的投遞服務。▲多渠道信息獲取:EMS網站平臺(www.ems.com.cn)、全國統壹7X24呼叫平臺(11185)、移動通信短信平臺(10665185)以及遍布城鄉的郵政營業窗口。▲實時跟蹤:通過EMS的郵件跟蹤查詢服務，可以實時了解郵件投遞的全過程信息。▲承諾時限:EMS利用郵政獨有的郵政編碼資源，按照郵政編碼到郵政編碼的方式計算承諾時限。承諾時限是客戶投遞郵件的最大投遞時限，實際投遞時間可能比承諾時限短。▲延誤補償:因郵政原因導致郵件實際送達時間超過承諾時限時，退還已收郵件費用。▲反饋服務:可以向簽約客戶提供實時郵件信息的主動反饋服務。使用說明:1發送EMS郵件時，請按要求在EMS郵件詳情單的收件人地址欄填寫正確的收件人郵政編碼(寄往香港的除外)；2了解“國際EMS承諾服務”的承諾時限或查詢已投遞郵件的詳細信息，請登錄本網站或撥打全國統壹客服電話11185進行查詢。查詢必須提供的基本信息為:投遞日期、投遞地郵政編碼、收件人郵政編碼(香港除外)。3.國際EMS承諾服務郵件時限延誤的補償方式為:郵件實際投遞時間超過承諾時限時，郵政部門將向寄件人退還已收取的郵件費用(不含包裝費、通關費等費用)；4.“國際特快專遞承諾服務”郵件的承諾時限延誤的，延誤賠償應當在郵件送達之日起30日內提出。郵政部門將在7個工作日內給予答復。寄件人未在規定時間內提出要求的，郵政部門不再負責按上述方式退還郵件費用。特別說明:★使用國際EMS承諾服務請特別註意:1“國際EMS承諾服務”的承諾時限以寄件人實際投遞郵件的日期和投遞地郵政編碼為準，以郵政部門投遞郵件的日期和投遞地郵政編碼為準。因此，承諾服務郵件的投遞必須提供正確的收件人地址和郵政編碼(香港除外)；對未提供收件人郵政編碼的郵件，郵政部門不予提供時限承諾服務。承諾的服務僅適用於指定的業務範圍。★在下列情況下，郵政部門對承諾服務郵件的時限延誤不承擔責任:1的寄件人未在EMS詳情單指定位置填寫收件人郵政編碼(香港除外)；2寄件人提供的收件人郵政編碼不在承諾範圍內或收件人地址、郵政編碼等信息不完整或錯誤的；3.由於收件人拒絕或不在而無法投遞郵件；4 .由於海關或類似主管部門的行為，郵件不能及時送達；由於戰爭、自然災害等不可抗力因素，郵件不能及時送達的。如今的EMS，利用GPS、GIS等定位跟蹤技術，可以實現大型貨物、貴重物品、物資的實時在途查詢。EMS保險服務這項服務是自願的。寄件人在選擇這項服務時，應確保保額與每封郵件內容的實際價值壹致。每封郵件最高保額100000元，保價費按申報保額的1%收取，每件最低收費1.00元。未按規定繳納保價費的郵件不屬於保價郵件。保價郵件丟失、損毀或者短少的，按照實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額；未保價郵件丟失、損毀或者短少的，按照實際損失賠償，最高不超過已付郵資的兩倍；郵件延誤的，按照郵政部門規定的標準賠償；對其他損失或間接損失，郵政部門不承擔賠償責任。發展歷史是1980。19年7月5日開始全球郵政快遞服務(EMS)，是中國最早的快遞服務供應商。1984，國內快件服務開通。1994 65438+10月18，開通郵政快件跟蹤查詢網，實現快件在線跟蹤查詢。2001年3月28日，以上海為中心的自主航空快遞網絡成立。2003年6月65438+2月1，上海至大阪獨立航線開通，將國內獨立網絡延伸至國外。從2004年開始，通過優化網絡結構，我們提供了次日達、次日達等壹系列增值服務。2004年8月18日，郵政航空快遞網絡——通宵航班開通。2005年7月15日，中國、澳大利亞、香港、日本、韓國、美國六大郵政業務全面上線。EMS承諾服務，* * *該郵政向其他五個郵政發送的EMS郵件實行同樣的限時承諾服務。EMS現有業務分為普通快遞和次日晨快遞兩種。前者20元起，後者50元起。臺灣省的郵件只在指定的郵局接受。詢問1。通過網頁查詢:對於壹般的國內EMS郵件，可以在中國郵政的EMS查詢頁面直接輸入查詢號來查詢郵件的狀態。2.通過短信查詢:您可以在任何有小靈通系統覆蓋或安裝在手機網絡上的地方，隨時撥打特快專遞郵件信息短信查詢系統，專門服務號碼為:“1066565438+”。特別說明1。這項服務是有償的。所有費用分為短信通信費和信息費兩部分，其中短信通信費由當地移動、聯通、電信、網通公司按標準收取，信息費按以下標準收取:(1)，EMS郵件資費查詢:客戶發送指令和EMS郵件的發送省份名稱和預計郵件重量(以克為單位)將返回服務碼。(2) EMS郵件狀態查詢:客戶向服務碼發送指令和EMS郵件編號，系統將郵件的當前狀態信息返回給客戶。每條信息的收費標準為0.5元。(3) EMS郵件投遞回送服務:客戶發送指令和EMS郵件數量到服務碼。當郵件正確送達收件人並簽收後，系統會向客戶返回“已送達並簽收”的消息，每條消息的收費標準為0.5元。(4) EMS郵件狀態通知:客戶向服務碼發送指令和EMS郵件的編號，系統會向用戶返回郵件當前和未來的狀態信息，如處理過程中的“離開XX處理中心”、“到達XX處理中心”、“正常投遞(未正常投遞)”。每條回復消息的信息費為1元，即使多條消息回復也不再需要。(5)、幫助，向服務代碼發送BZ，為用戶提供幫助信息，如客服電話號碼等。，這項服務是免信息費的。(6)取消所有定制服務(由運營商規定)，向服務代碼發送“0000”，取消所有定制服務。這項服務是免費的信息費。2.用戶發送短信至“10665185”查詢EMS郵件信息。具體操作方法請仔細閱讀以下內容。只要您向號碼“10665185”發送短信，就表示您已經理解並接受了這項服務及其收費標準。3.如果通過此方法未找到郵件信息，或者信息內容不夠詳細，請撥打當地客服熱線11185尋求其他查詢服務支持。4.異地查詢不收漫遊費。三。其他查詢:1電話查詢:撥打全國統壹郵政客服電話11185查詢郵箱信息。2業務窗口查詢:在郵件送達的營業廳辦理查詢手續。客戶需要提供郵件詳情、寄件人押金或郵件收據。3.傳真查詢:客戶通過傳真查詢郵件信息。具體傳真方式請聯系郵政客服電話11185。查詢有效期:以上查詢可自郵寄之日起四個月內辦理。查詢費用:1。如果需要收件人簽字的傳真或復印件，需要3元的特殊查詢費。2.短信查詢:該服務為有償服務，所有費用分為短信通訊費和信息費兩部分。其中短信通信費用由當地移動、聯通、電信、網通公司按標準收取，信息費用為移動業務增值費用。按以下標準收費:(1) EMS郵件資費查詢:客戶向服務碼發送指令及發送省份名稱、發送省份名稱及郵件預估重量(以克為單位)，系統將郵件預估資費返回給客戶。每條信息的收費標準為0.3元(2) EMS郵件狀態查詢:客戶向服務碼發送指令和EMS郵件的編號，系統會將郵件的當前狀態返回給客戶。(3) EMS郵件投遞回送服務:客戶發送指令和EMS郵件數量到服務碼。當郵件正確送達收件人並簽名後，系統將向客戶返回“已送達並簽名”的消息。每條消息的收費標準為0.5元。(4) EMS郵件狀態通知:客戶向服務碼發送指令和EMS郵件的編號，系統會向用戶返回郵件當前和未來的狀態信息，如處理過程中的“離開XX處理中心”、“到達XX處理中心”、“正常投遞(未正常投遞)”。每條回復消息的信息費為1元，即使多條消息回復，也不會添加任何信息。(5)幫助:發送BZ到服務碼，為用戶提供幫助信息，如客服電話等。這項服務是免費的信息費。(6)取消所有定制服務(由運營商規定)，向服務代碼發送“0000”，取消所有定制服務。這項服務是免費的信息費。3.其他查詢免費。