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發展社區誌願服務

惠城社區誌願服務的發展

惠城小區成立於2007年8月,是惠山新城首個城市化小區,下轄10棟商住,包括理想城、綠地波士頓、華府莊園、百大春城、加州府、奧林匹克花園、金都花園、華夏清水灣、田麗白浩花園、塞維利亞榮域,覆蓋整個惠山新城。總建築面積500多萬平方米,竣工面積65萬平方米。3000多戶遷入,10000多居民,900多戶遷入。近年來,社區以居民需求為導向,以社區服務為基礎,努力營造“人人為我,人人為我”的互助氛圍,讓愛傳遍社區。

壹種是通過各種渠道招募社區誌願者。為充分調動廣大社區居民自願加入社區誌願服務隊伍的積極性,我們壹方面利用社區櫥窗、海報等宣傳形式廣泛宣傳社區誌願服務的內涵、目標和意義,另壹方面組織家訪,挖掘有特長、有公益興趣的居民加入社區誌願服務隊伍。

二是通過完善服務機制,鞏固社區誌願服務活動。在社區誌願服務的具體活動中,圍繞社區居民的基本生活和社會熱點,結合誌願者的特長,不斷拓展社區誌願者的服務領域和服務機制,促進社區誌願服務有序發展。根據誌願服務的內容,設置了扶弱扶貧、便民利民、法律咨詢、醫療保健、文化教育、環境保護等六項服務項目。

三是因地制宜開展豐富多彩的誌願服務活動。社區誌願服務以老年人、殘疾人、困難家庭、特殊困難青年等社會弱勢群體為重點,因地制宜開展社會救助、尊老愛幼、治安巡邏、環境保護等活動,結合文明城區創建、七壹黨員活動、自然災害捐贈等重要活動開展誌願服務活動,如去年玉樹地震,組織青年誌願者開展募捐活動,捐款22227.5元;開展誌願者文明交通指揮活動,為無錫文明城市創建貢獻力量。

三是通過完善品牌機制,拓展社區誌願服務活動。在社區誌願服務的發展中,我們註重根據各社區的實際培育社區誌願服務品牌,通過完善品牌機制,擴大社區誌願服務的影響力,提高社區誌願服務的知名度。目前,我們社區已經初步培育了社區誌願服務的“三大”品牌。首先是大型義診、義診的服務品牌。沃片

社區應當每年組織駐社區單位的誌願服務者為社區居民舉辦兩次以上大型義診和治療活動。如2005年7月1日,富平巷社區聯合區衛生局組織市區各大醫院專家20余人和16社區服務誌願者在朱敏街道開展義診和治療活動。整個活動歷時8小時,2000余名居民接受免費義診和治療,發放健康信息1000份,免費贈送藥品3000余元。同時,對彭冠峰、翟獨祖等6名臥病在床的居民進行了居家檢查。通過免費診療的活動,贏得了社區居民的廣泛認可。二是節日訪貧問苦的服務品牌。每年春節和重大節假日,我們社區都要動員社區誌願者為社區貧困群體開展捐款活動,及時為貧困群眾送去溫暖,緩解他們的生活困難。例如,在今年的助殘日,我們偏白街社區先後開展了“五月陽光,關愛殘疾人”活動,組織社區誌願者開展慈善募捐活動,籌集善款4200元。此外,社區還為18名殘疾人免費體檢,為20名特困殘疾人居民送去慰問金和物資,解決了他們的燃眉之急。第三,下崗職工再就業的服務品牌。依托社區再就業平臺,積極為社區下崗失業誌願者開展再就業服務,解決他們的出路問題。如在“送崗位”社區誌願服務活動中,體育東路社區通過拓寬就業信息找工作,為657名下崗失業人員提供了就業信息服務,使457人實現了再就業;通過在社區企業創造就業機會,35名下崗工人被安置在社區投資企業;通過在社區電影單位擔任重要職務,10名下崗職工被安置在社區電影單位的保安、保潔、綠化等公益性崗位。

建議:促進社區誌願服務發展的三點建議。

建議壹:要進壹步完善社區誌願服務隊伍,提高社區居民的參與度。目前,我們片中的社區誌願服務隊伍構成中,以社區幹部和社區黨員為主體,社區駐點單位工作人員相互配合。社區居民廣泛參與誌願服務不夠廣泛,誌願者群體相對單壹。因此,在完善社區誌願服務隊伍中,需要廣泛動員社區中不同對象、不同類型的社區群體加入社區誌願服務隊伍。即廣泛吸收身體健康,想為社會發揮余熱的退休老同誌;吸收NPC代表、CPPCC委員等社會知名人士;吸納轄區內黨政機關、企事業單位工作人員;吸收在校學生;吸收社區中有壹定專長和奉獻精神的黨員和居民。

建議二:要進壹步提高社區誌願服務活動的質量,擴大對社會的影響。目前我們片裏的社區誌願服務活動內容基本停留在送溫暖,送貧困社區團,送宣傳資料給社區居民。活動情境和內容相對簡單,活動方式大同小異,導致活動質量高,社會影響小。因此,在提高社區誌願服務質量方面,各社區應緊密結合本社區實際,發揮自身優勢和特長,建立1-2重點社區誌願服務項目,培育1-2誌願服務品牌,突出社會效應,擴大對社會的影響。

建議三:應進壹步完善社區誌願服務機制,延伸服務內容。目前,我國社區誌願服務機制比較單壹,服務功能不全。只停留在服務社區居民,沒有把社區功能與社區和諧發展有機結合起來,不能滿足群眾和社會的需求。因此,在完善社區誌願服務機制方面,應進壹步延伸社區誌願服務的內容,通過試行服務結對制度,在“壹幫壹”長期結對服務的基礎上,不斷探索綜合戶籍、社區互助等新途徑;試行定點服務制度,設立固定服務網點,就近方便服務社區居民;試行網絡服務體系,依托社區服務局域網和求助熱線,及時溝通服務意願供求信息,拓寬信息傳遞新領域;試行郵政服務制度。社區將根據實際需要設置各種服務崗位,明確崗位職責。誌願者將自由選擇崗位,開展崗位表彰服務。