目前社會法律法規逐漸完善,規範和項目管理的逐步推進,明確了甲方管理人員的素質要求。如何做好甲方代表,要求甲方管理人員知識面廣,綜合素質高。
我們必須充分了解甲方代表的角色、職責、任務和作用,涵蓋項目管理的各個方面和各種社會關系的綜合協調。這才是甲方應該具備的高素質人才。
首先,明確他們的責任
甲方的目標是在“設定時間”內,以“可控成本”完成“滿意產品”。所謂“既定時間”,就是盡可能縮短項目建設開發周期,盡快收回成本,盡快獲得投資回報。
“可控成本”是指準確測算項目的目標成本,通過有效的管理和控制,將整個項目的成本控制在目標成本之內,同時力求成本最小化。在協調方面,分為外部協調和內部協調。對外負責協調政府部門、業主和相關單位的關系,對內綜合協調設計單位、監理單位、施工單位和使用管理部門的關系,確保整個工程按期投入使用。
甲方代表應具有“協調管理”和“技術管理”的角色。他代表業主對整個工程從施工準備到竣工驗收的全過程進行管理和監督,所以他實際上是壹個總體協調者和管理者。
在施工過程中,甲方代表不可能代替監理和施工單位的質檢員管理工程質量。他的重點應該是協調,但不能放松施工管理。因此,必須充分利用和管理好監理人員和施工管理人員,從宏觀和微觀兩個方面對整個項目進行管理。
第二,明確自己的基本素質要求
1.綜合協調能力:在工作中,甲方代表要取信於監理和施工方,讓領導徹底放心,充分協調處理好各協作單位和公司的內部關系,做到內外信息發布準確及時。
總之,甲方代表在施工現場充當現場指揮、調度、管理、監督的多重身份,要做好管理,創造效益。
2.專業知識和工作經驗的儲備:黨代表不可能也沒有必要對各種知識和技能了如指掌,但至少要有個大概的了解,對施工中的各個主要環節和細節都要充分熟悉。
甲方代表應積極配合施工方的質量檢查人員,充分發揮自身的監督和輔助作用,全面監督和配合質量檢查人員和施工方。
當然,從另壹個角度來說,如果甲方代表能透徹了解某壹方面的技術要領和解決問題的能力,那就更好了,這樣才能充分樹立甲方代表的權威,及時解決現場出現的問題。
3.責任心強:壹個人無論做什麽,從事什麽職業,其實都是在做人,他做的任何工作都體現了他的個人素養。我們要在工作中表現出專業精神,盡可能多的發現問題,盡可能多的解決問題。工作中要做到言出必行,必須認真落實要求;對外聯絡工作應積極及時處理;努力做到無私。
4.獲得充分授權:在壹個項目的實施中,甲方代表需要使用壹定的權限進行管理工作,否則工作可能做不到位。比如在施工過程中,壹件小事就要上報,然後等待指示,會嚴重耽誤工程進度。
當然,如果事情和問題比較嚴重或者現場壹時解決不了,需要立即匯報,請上級主管壹起研究討論解決辦法。禁止什麽都幹,如果問題最後解決不了,甲方代表也擔不起責任。
第三,明確開工的必要準備工作
1.勘察設計單位的選擇
勘察單位和設計單位是工程建設的先行者。好的勘探隊伍能準確定位土質,提供合理的基礎設計依據,從而節約工程成本。
優秀的設計單位可以準確設計房屋,優化工程結構,減少和避免不必要的浪費,節約工程成本,加快工程進度。
2.施工企業和項目經理的選擇
施工企業和項目經理的素質直接關系到工程的進度和工程的質量。因此,甲方代表在選擇方式上要有完整的組織架構。
比如:施工企業資質、施工企業技術實力、施工企業機械設備、企業可靠性和誠信度、項目經理資質、項目經理素質和能力、從業人員素質和能力等等。
只有多方面了解和掌握這些信息,加強篩選,才能為選擇優秀的項目團隊提供合理的依據。
3.做好簽約工作
合同是雙方項目管理的基石。加強合同管理必須與加強法制教育相結合,牢固樹立法制觀念,建立必要的合同管理制度,努力提高合同管理人員的業務素質,提高合同管理水平。
除甲方的合同管理部門外,甲方的合同管理主體還包括參與甲方委托的項目管理的工程招標代理機構、工程造價咨詢機構和工程建設監理機構,甲方除自身的合同管理角色外,有效發揮招標代理機構、造價咨詢機構和監理機構的合同管理角色,有利於實現甲方的項目管理目標..
招標代理機構、造價咨詢機構、監理機構在簽訂合同時,應以專業的角度為甲方提供高水平的咨詢服務,確保甲方與相關單位簽訂的合同在符合相關法律法規的前提下,最大限度地對甲方有利。
第四,協調各方、各單位的關系
在項目的整個開發過程中,甲方代表也要處理好各方面的關系,這是做好甲方代表工作的重要前提。熟悉項目內部相關部門的工作流程和壹些相關的基礎知識,如了解預結算、項目施工流程等。
和政府相關部門的工作人員有壹些接觸,知道最基本的程序。參與工程建設的單位包括勘察單位、設計單位、監理單位、施工單位、甲供材料、試驗檢測單位等。,而且涉及到很多合同。處理好各個單位之間的關系是基礎,還要懂得協調項目內部各個業務合作單位和相關部門之間的關系。
甲方代表是業主指定的負責建設項目施工管理的人員。他要充分行使權力,認真履行職責,全面協調各單位之間的關系,處處註意實事求是地維護業主的利益。
1.處理好建設單位、監理單位和被監理單位的關系。
原則問題我們不會讓步,小問題看情況,看施工單位的表現。如果專業監理工程師註重質量,作為甲方,我們在工作例會上是拿不出來的。最重要的是和總監理工程師甚至監理公司的老板溝通,讓他們關註項目。
根據自己的經驗,制定壹套適合本項目的質量管理規則和施工管理規則。項目管理必須從壹開始就實施,並以公司的名義發布管理細則,以便甲方代表能從容地在公司和建設單位之間遊走,把握大原則。
2.充分發揮監理單位的作用。
建設部已經明確,監理單位在拿施工單位的錢的時候,必須為施工單位工作。這就擺脫了原來監管必須站在公平正義角度的觀念,監管單位也必須正視自己的角色定位。因此,建設單位用好監理單位已經有了法律上的正當性,我們必須充分利用和發揮監理單位的作用。
五、做好施工階段質量控制
1,由技術負責人組織參加施工的技工認真熟悉施工圖紙及相關設計文件、標準和規範,掌握設計意圖和設計要求,並對圖紙中選用的電氣設備和主要材料進行統計。做好施工圖紙的審查和會審工作,參與設計交底和圖紙會審。
2.檢查承包商是否根據施工作業計劃準備好施工材料和施工機具。
3.與設備材料部和質量管理部壹起檢查工程設備和材料。設備和材料的規格、型號、數量應與圖紙相符,附件、備件、質量證明書和技術文件應齊全。同時應滿足規範要求,按要求及時進行施工前檢查,並做好檢查記錄。
4、檢查施工方是否根據本工程的特點,組織學習安全法規和規章制度,並在施工前對施工人員進行全面的安全技術交底。
5.監督施工前承包商是否與土建專業組織工序交接,核實土建是否滿足電氣施工要求。內容如下:
屋面、樓板施工完畢後,不允許滲漏;
室內地面基層施工完畢,在墻上標出地面標高;
預埋件和預留孔洞的位置應符合設計要求,預埋件應牢固;
配電間門窗安裝完畢,具備封閉條件;
設備安裝後,不能再損壞已安裝設備的裝修工作;
混凝土基礎和框架已達到承諾安裝的強度,設備支架的焊接質量應符合設計要求;
必須清除施工設施和雜物,有足夠的安裝用地,施工道路暢通。
6.作為甲方,要有危機感。
建設項目的危機主要來源於外部環境的變化,外部環境的變化來自於政治環境、法律環境和自然環境的變化。每個項目的投入都非常大,壹旦出現風險,損失巨大。
工程的風險主要包括高層戰略、環境預測和調查、技術設計、項目策劃、決策、計劃和實施控制的風險。
甲方應樹立危機意識,加強施工單位的風險管理。為加強甲方的危機管理,甲方企業需要在以往應對危機經驗的基礎上,形成系統的危機應對機制和體系,能夠提前反映危機,建立危機預警機制,實施危機管理:
1.建設項目風險的合理分配。
2.強化風險預警機制,設立危機管理組織,面對危機能夠實現快速反應和全方位協調。
3.我們應該學習和引進國內外先進的風險防範和應對方法。這三個環節相互聯系,相互滲透。甲方在加強危機管理的過程中,要抓住關鍵環節,不能忽視細節,重視每個環節的作用,從而優化建設項目的管理。