比如有壹天,大老板給PM提了壹個需求:用戶覺得登錄/註冊步驟太繁瑣,太沒特色。
產品經理可能會根據目標用戶或產品定位,選擇幾款app供交互/視覺設計師參考,並把需求解釋清楚。交互設計師會對所有相關app進行比較,取其精華,去其糟粕,從而得出視覺設計師的最佳方案。在得到相應的需求和原型後,視覺設計師也要做有競爭力的產品分析,但他們更註重視覺方面。比如壹個APP的按鈕為什麽要選擇壹個大圓角?它也適合我們嗎?
上面的例子,看起來是產品經理在引導我們做有競爭力的產品分析,但實際上這並不需要某個角色刻意引導。每個人,每個角色(包括開發和測試)都可以做有競爭力的產品分析,而且值得做。
簡單來說,這就是壹個互聯網人需要的產品思維。
競爭產品就是競爭產品,競爭對手的產品,競爭產品分析顧名思義就是對競爭對手的產品進行對比分析。
競爭分析壹詞起源於經濟學領域,是指對現有或潛在競爭產品的優勢和劣勢的分析。隨著互聯網的發展,現在廣泛應用於互聯網產品的籌備階段。通過對競品嚴謹高效的分析,產品團隊可以把握自己產品的需求,對市場情況有更清晰的認識,知己知彼。
真正有用的競品分析,不是簡單的找幾個相似的產品,列舉幾個功能,說幾個優缺點。更重要的是,他們很多人都有書面的邏輯,比較分析的方法論,最重要的是分析後得出的解決方案。得到能落地的策略才是競品分析的意義。
在做競爭分析之前,妳壹定要明確:妳的目的是什麽?具體需要分析什麽?只有先明確目的,才能知道應該重點做什麽。其次,目的決定了我們分析的重點是大而全,還是窄而深。當分析的重點在表面時,就很難突出重點。同樣,也很難兼顧窄和深。
總之,有目的的分析會讓妳的分析更有效率,更有價值。
1,函數引用
如果某個核心功能想快速借鑒(復制)目前功能相近的成功/成熟產品,那麽我們可以圍繞產品功能,對比壹些需求場景、業務流程、交互體驗、頁面UI等。
2.產品趨勢
如果想重點了解對方接下來可能會做什麽,可以從業務形態、產品數據表現、功能叠代、運營模式、銷售渠道等方面入手。
3.盈利模式
盈利模式其實是很多創業公司都會遇到的問題。公司經營多年,盈利緩慢,入不敷出。這時候就可以分析同行產品之間的產品形態、業務邏輯、運營模式、銷售渠道。
4.了解行業
如果妳其實對壹個領域不太了解(比如“小白”,剛入職),只是想通過對幾個產品的深入研究,更好地了解這個領域的產品,那麽妳可能需要做壹個完整的橫向比較,但在這個基礎上,妳還是需要專註。
比如我想知道這個行業是處於發展期、成長期還是衰退期,或者我想知道資本對這個行業軌道的青睞程度。
5.產品潛力
如果想看兩個或兩個以上的產品,哪壹個更有前景,更有潛力,或者更有生命力,可以從行業地位,市場前景,產品形態,數據表現,功能叠代,運營方式等方面進行重點考察。
當然,以上都是例子,我們分析的目的肯定遠不止於此。希望通過這些例子,讓大家明白明確競品分析目的的重要性,避免成為模板。確定目標後,可以從市場、產品、體驗三個角度進行分析。
知道了什麽是競品分析,明確了競品分析的目的,就可以正式開始競品分析了。它可以分為四個步驟:
在市場分析的緯度上,主要分析行業背景、市場規模以及整個行業的發展趨勢。然後總結了行業目前面臨的風險以及可以采取的相關對策。另外,了解整個市場的用戶規模或特點,可以指導後期競品的選擇。
如何獲取以上信息?常用的方法是通過行業報告、行業白皮書等。比如艾瑞咨詢、易觀千帆、極光大數據、億歐智庫、199IT網等權威網站發布的壹些行業報告就很有參考價值。
下圖是中國短視頻市場研究報告,來自艾瑞咨詢:
此外,還可以訪問垂直行業的相關網站,如寵物行業的狗民網、電商行業的網經社以及壹些行業論壇。而且百度文庫裏有很多分析報告(時效性不是很強,但可以作為參考)。總之,多百度,多谷歌。
2.1收集競品
選擇競品的第壹步是收集競品。收藏的渠道有哪些?先從下面說起:
應用市場搜索,排行榜:通過app store,安卓應用市場搜索,這個比較常見。此外,還推薦七麥數據和酷傳。根據輸入的關鍵詞,系統會自動提供壹些競品供參考。下圖是輸入關鍵字“拼多多”後的搜索結果。
行業報告:推薦艾瑞咨詢、極光大數據、易觀千帆、億歐智庫等
百度搜索關鍵詞推薦產品。下圖是百度輸入關鍵詞“拼多多”後的搜索結果。
其他方法:問朋友,朋友圈,微信群等等。訪問行業論壇,瀏覽相關文章。比如36Kr和虎嗅寫的很多文章都是前瞻性的。也有進入相應公司後推薦的競品,如企檢、目檢,但目檢算法不是很準。看看就知道了。
判斷是否屬於競品,主要看三個方面:市場相似,產品功能相似,用戶群體相似。如果三者同時滿足,則可稱為直接競品,如果滿足其中壹個或另壹個,則為間接競品或潛在競品。
比如今天的Tik Tok和微視,再到後來新浪微博和騰訊微博的關系,都是直接競爭對手。美團和高德因為擁有和滴滴相似的用戶群體(見下圖),是滴滴的潛在競爭對手。當時美團在高德推出了打車和順風車,這顯然給在線租車領域的行業巨頭滴滴造成了不小的壓力。
至於最後是選擇直接競品還是潛在競品,就看妳分析競品的目的了。如果想做更全面的研究報告,大多數情況下,首選直接競爭。如果重點明顯,也可以根據具體的點來選擇有潛力的競品。
在收集整理了關於行業和市場的信息後,根據自己的目的(壹般2-3個)確定了要分析的競品,然後就可以做競品之間的分析了。這壹塊也是本文的核心。
想要在某個賽道上殺出壹條血路,產品壹定要差異化。這種差異化壹般體現在產品定位和用戶定位上。
想了解競品的產品定位,可以去官網了解壹下,最常用的方法就是去百度百科上查。也可以參考各大平臺最新的行業研究報告。過程不重要,結果好就行。
以下是短視頻賽道上三大頭部玩家Tik Tok、微視、Aauto Quicker的產品定位簡述(來自百度百科):
Tik Tok、微視、Aauto Quicker都是短視頻賽道的產品,但產品定位還是不壹樣的。
Tik Tok是壹個專註於年輕人的音樂短視頻社區,面向壹二線年輕人,秉承“時尚、潮流”的定位,打造15S音樂短視頻社交。
微視是基於騰訊開放關系鏈的8S短視頻分享社區,直接針對Tik Tok。用戶可以通過微信、QQ賬號壹鍵登錄,將短視頻同步分享到微信好友、朋友圈、QQ好友、QQ空間。
Aauto Quicker是壹個供用戶記錄和分享自己生產生活的短視頻社區平臺。相比前兩者的潮流化和年輕化取向,Aauto Quicker的用戶範圍更廣,創作的內容和題材更貼近普通人的生活。
綜上所述,我總結出以下結論:
總之,年輕時尚的Tik Tok,強調的是“內容”;Aauto Quicker真正接地氣,強調“人”。微視,重在“引流”,抓住兩者的市場。
以下摘自企鵝智酷2065 438+08 Tik Tok &;《汽車快用戶研究報告》中兩大產品的用戶畫像分析:
綜合以上情況,我們可以得出以下結論:
1,Tik Tok的女性用戶、年輕用戶、高收入高學歷用戶、壹線城市用戶比例高於Aauto Quicker,但他們之間並沒有明顯的用戶畫像對立。
2.兩者的主要用戶糧倉還是在非壹線城市。
事實上,妳會發現早期的Tik Tok確實更快地與Aauto進行了差異化競爭。他們的產品定位完全不同,也正因為如此,Tik Tok才能夠在後期更快的在Aauto的弱勢地區快速成長。然而如今,兩者都逐漸流行起來。特別是Tik Tok瞄準了三四線城市的市場,含量不再那麽高,很多都很低俗,以至於去年甚至被行政處罰。
而微視,更像是壹種觀望。目前看來真的只是在搶兩個市場,還沒有明顯的分化。
以下摘自企鵝智酷2065 438+08 Tik Tok &;《Aauto更快用戶研究報告》中Tik Tok和Aauto更快的消費場景分析:?
綜合以上情況,我們可以得出以下結論:
1,用戶使用Aauto Quicker和Tik Tok消磨無聊時間,飯後和睡前這段時間是典型的使用場景;
2.Tik Tok用戶更喜歡刷推薦,而Aauto更快的用戶更關註。
梳理競品的功能結構,對我們做壹個新產品是很好的參考,對老產品也是優化叠代的參考。下面也是以Tik Tok、微視、Aauto Quicker為例對功能架構的簡單梳理:
從三者的對比中可以看出:
1,微視的功能最復雜,Aauto Quicker最簡單,其次是Tik Tok;
2.三者的核心功能是拍攝/發布和瀏覽視頻。
家庭視頻瀏覽模式:
從上面的分析可以看出,三者的瀏覽方式幾乎相同,都采用全屏循環播放方式。Aauto Quicker有幾個不同之處:
1,右幻燈片是視頻列表的縮寫豎版,而Tik Tok和微視都是進入作者主頁;
2.Aauto Quicker會在當前視頻中滾動用戶的評論,點擊它會顯示暫停圖標/進度條(超過30秒的視頻)。
更快的了解了Aauto的產品定位之後,就很容易理解這兩點的區別了。Aauto Quicker更關註“人”,不僅是看視頻的人,還有拍視頻的人。所以左邊的幻燈片顯示的是創作者的視頻列表,弱化了視頻的封面引導,即增加了作者作品的曝光度,讓觀看者沈浸在瀏覽中。
Tik Tok更註重視頻質量,所以如果妳想看作者的其他視頻,也必須點開作者主頁,看到所有視頻封面再選擇。當然除此之外,肯定和背後的運營策略有關(首頁有壹個Tik Tok的小店,可以加快作者的變現速度)。
拍攝/發布流程對比:
根據以上操作流程進行總結:
1,操作過程復雜,Tik Tok和微視差不多,操作簡單好用。Aauto Quicker相對復雜。
2.在功能設置上,微視的特效略多於Tik Tok。在“美化”方面,微視增加了身體特效和歌詞字幕功能,這是微視的壹大拍攝亮點。Aauto quickless的功能很多,而Aauto quickless有卡拉ok功能以及照片編輯和視頻功能,與Tik Tok和微視不同。?
這部分建議只分析核心功能的交互體驗。如果要細化每個模塊,就要配合交互設計師來完成。
在開始之前,我們可以用這些問題來做:主要功能入口是否清晰?入口之間跳躍會迷路嗎?最重要的內容是直接展示的嗎?通過分析,看看競品的交互設計有沒有值得我們借鑒的地方,能不能做得更好。
如果對方產品的頁面布局比我們的更舒適,更受用戶歡迎,那麽我們可以基於自己的產品定位和品牌基因,考慮是否可以借鑒。
或者以Tik Tok、微視、阿自動更快為例進行分析。
以上是Tik Tok、微視和Aauto Quicker的主頁布局(原型)。通過比較,我們可以得出以下結論:
在主頁上,無論是布局還是交互手勢都非常相似。有幾個明顯的區別:
1,Aauto Quicker的導航,采用了Android的MD設計規範,把導航放在最上面,用抽屜導航收起其他功能。這和Aauto更快的早期用戶定位有關。畢竟它專註於下沈市場,三四線城市用戶使用安卓手機較多。遵循MD規範是個不錯的選擇。
2.自動快速向左滑動切換出作者的作品列表(縮略圖)。這樣做,用戶更沈浸,創作者其他作品的曝光率也增加。而Tik Tok和微視則向左滑動到作者首頁,相當於引導用戶關註作者,增加創作者的曝光度,更符合其培養網絡名人/KOL的運營理念。
3.微視將點贊、評論、分享等功能圖標放在視頻底部。這個布局真的有點混亂,非常非常容易被耽誤。而且習慣了Tik Tok和Aauto更快(雖然剛剛優化)的用戶還不習慣。妳在搶人家的市場,何必在這個地方增加用戶的理解成本。我建議盡快改成右側。(除非微視老板認為點贊、評論等功能不重要,他只是想讓用戶看視頻,沈浸其中。)
以上只是舉例分析了Tik Tok、微視和a auto faster的首頁交互體驗,僅供參考。在實際過程中,可以根據自己的需求或者產品叠代的需要,具體情況具體分析。
視覺設計和交互是壹樣的。如果要詳細分析,請配合視覺設計師。他們在這方面肯定更專業。我們還是以Tik Tok、微視和a auto faster為例,來談談如何分析視覺設計。我們先來看看其中的LOGO設計對比:
Tik Tok的標誌將品牌名稱的首字母“D”與五線譜中的音符元素相結合,通過斷層藝術手法體現出“抖動”的動態姿態,以黑色為底色,給人壹種酷炫的感覺。?
微視背景色是漸變藍紅,中間有壹個看起來像“play”的logo,傳達出壹種新潮的感覺。但豐富的色彩漸變容易造成視覺疲勞,這種設計相對來說更小眾,但也符合他們產品的新潮酷炫定位。
Aauto quickless以橙色為主色調,並帶有壹個公認的“相機”標誌,清晰地傳達出Aauto quickless是壹款視頻軟件。其次,純色搭配,簡潔明了的設計理念更符合前幾年流行的APP設計搭配,相對沒有後期APP那麽閃亮酷炫。
頁面視覺設計比較:
從以上比較,我們可以看出:
總的來說,三者的視覺設計做得不錯。由於早期的產品定位,Aauto Quicker的視覺設計在三者中相對簡單,不像Tik Tok和微視。相比Tik Tok,很明顯微視在動態效果上要比Tik Tok用心得多;圖標設計之上,給人更精致統壹的感覺。?
商業模式是壹個非常寬泛的概念。通常與商業模式相關的觀點有很多,包括運營模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“點擊與迫擊炮”模式、廣告收入模式等等。業務模型是壹種簡化的業務邏輯。用最直白的話說:商業模式就是公司如何賺錢。
還是以Tik Tok和Aauto快的為例,簡單分析壹下兩者在運營模式和盈利模式上的區別:
操作模式:
盈利模式:
從以上比較,我們可以看出:
1,Tik Tok在運營上下足了功夫,壹路大踏步,短時間內蓄勢待發。相對來說,Aauto Quicker的運營更佛教化,尤其是前期,幾乎沒有運營(CEO蘇華:沒有明星定位,沒有名人,是壹只“看不見的”手)。2017我感受到了來自Tik Tok的壓力,然後開始正式努力開始宣傳運營。
2.除了依靠騰訊爸爸引流微視,最明智的舉措就是配合央視大型晚會。然而,Tik Tok也不是吃素的。她切入,與25家央企達成合作,順利落戶Tik Tok。
3.在盈利模式上,Aauto quicks和Tik Tok的盈利模式幾乎相同,只是Aauto quicks更依賴主播的直播,而Tik Tok更依賴信息流廣告。
4.微視在盈利模式上有點落後於前兩者。我應該還在找。目前連收廣告都只是騰訊爸爸產品的廣告。另外,電商變現也在孵化中。
下圖是三者的月度數據對比。作為後來者,Tik Tok更快地超越了Aauto,成為短視頻賽道的老大哥。但微視的商業模式尚未成熟,有待探索。
以上三個模塊讓我們了解了如何分析行業,如何選擇競品,如何對比分析競品。最後壹步,我們需要從上面的分析中得到有利於我們產品的策略或方法,包括開發策略、營銷策略、叠代策略等等。
分析的方法很多,最常用的是SWOT分析,此外還有4P/4C理論、PEST理論(常用於分析宏觀環境)、五力模型、波士頓矩陣(也叫四象限分析)等等。不同的方法有不同的使用場景和不同的功能。有興趣的人可以在網上查看這些方法論的用例,或者私下交流,這裏就不多討論了。
以Tik Tok為例,對另外兩個競爭產品進行了SWOT分析:
從以上分析,我們得到四種發展戰略:
所以策略
1.利用強大的智能算法和有效運營模式的優勢提升內容質量,在短視頻下快速占領用戶群,搶占市場份額。
2.利用目前龐大的用戶數量,提高產品本身在短視頻領域的市場競爭力。
3.在母公司自身資金支持下,加大運營提升產品設計、運營、UGC、PGC等內容的質量。
4.利用目前廣告主的青睞,不斷嘗試實現商業化。
WO策略?
1.在短視頻市場,優化自身智能推薦算法,優化用戶生命周期管理,建立用戶防損機制,提高產品競爭力。
2.建立更貼近用戶的運營框架,優化自有產品的短視頻流量分發機制。
3.加強PGC運營,建立平臺,嘗試商業化PGC作者和廣告主。
4.鼓勵更多普通人創造內容,沈澱社交關系。
ST戰略
1.利用技術算法和運營的優勢,持續增加產品的競爭力,在功能和運營方式上建立自己的核心優勢,搶占市場份額,提升產品對終端用戶的影響力,對同賽道的騰訊和阿裏產品形成壓力。
2.研究開發算法審計機制,規避政策風險。
3.利用自身技術操作優勢,搶占大量市場份額。
WT戰略
1.優化推薦算法,提高用戶粘度,建立技術壁壘。
2,做市場下沈,搶345線城市用戶。
3.聯合多流量平臺,實施橫向聯盟政策,提升在終端的影響力。
4.完善質量控制機制,防範相關政策風險?
根據產品目前所處的發展階段,選擇其中之壹作為發展戰略來實施。在實際的分析過程中,我們會根據不同的需求得出相應的結論。
古人有句話:知己知彼,百戰不殆。分析別人的產品是為了指導自己的行動,取其精華去其糟粕。不要為了分析而分析,要有目的的分析,最後壹定要總結出動作點。
最後,我將今天分享的內容整理如下。可以參考這幾點做競爭分析。
壹定要帶著疑問和疑惑去分析。如果要設置模板,真的沒必要。做競爭分析對了解整個行業的動態很有幫助。基本上壹旦妳做到了,整個行業的玩法和規則就清楚了。那麽妳想用什麽樣的打法,取決於妳的目標是什麽。