2021人事主管年終個人工作總結(1)公司人力資源部圓滿完成年初公司下達的招聘任務。對我來說，2021註定是轉變觀念和想法的壹年，是夯實基礎和鍛煉提高的壹年。我不斷用實際行動優化自己，努力讓工作再上新臺階。現將我擔任2021公司人事主管以來的工作情況匯報如下:
壹.征聘
積極維護現有招聘渠道，全方位、多渠道整合內外部資源，全力做好招聘工作。年初酒店人員流動較大，導致部分部門缺口較大。在整體市場環境轉型的形勢下，外部人力資源成本上升，整體招聘工作面臨前所未有的壓力。壹年來，在招聘方面主要開展了以下工作:
1.招聘面試重新建立了清晰、規範、精簡的模式。
按照總行下發的2021號關於xx招聘文件的通知精神，10月份，我協助總監修改了招聘流程和面試流程，將招聘範圍從80、90後擴大到60、70後的部分人群，由在辦公室等待改為在人才市場和各類職業介紹所積極招聘。在隨後的招聘工作中，放松了筆試和面試的標準執行，減少了以往招聘的人數。
2.積極拓寬招聘渠道建設，維護現有招聘渠道，推廣新渠道。
2021維護原有的xx學院、xx路人才市場，積極拓展渠道的開發建設。
(1)針對網絡招聘:本人隨總監調研了xxx等網站，獲得了網絡招聘的第壹手資料，並與xx簽訂了發布招聘信息、擴大招聘區域的協議。
(2)及時聯系服務機構，多參加招聘會，做好人才儲備。
(3)與高校聯系，招聘短工和寒暑假兼職，及時補充了人員的不足，大大減輕了現有人員的工作量。
3.進行了內部有獎招聘。
積極發動老員工介紹親戚朋友進店，對工作壹定時間的給予獎勵。其次，放寬了送菜生和服務員招聘的年齡範圍，打破了傳統的入職標準，保證了日常工作的順利進行。
第二，培訓方面
2021年的培訓工作主要根據總部2021年X文件的工作計劃開展，重點培養酒店後備人才，提高員工的職業素養和情操，掌握現代管理知識和能力，為工作註入活力。
1，與酒店培訓學校保持聯系。
2021年10月，配合總公司對xx店大部分員工進行了系統、專業的六大技能及實操培訓，並取得了陜西就業培訓證書，整體提升了實操能力。
2、中層管理知識培訓x次
開展了全公司Xx管理、xx管理學習和團隊建設知識，為管理團隊註入了新鮮血液，提升了管理水平。
3.多次為員工舉辦內部培訓班。
對優秀員工xx視頻的學習，對員工進行禮儀知識和職業規劃的講座，會啟發員工學會“賣產品不如賣感情”，激發員工掌握新知識、新理念，合理運用知識，進行針對性的培訓。
4.對外合作。
積極聯系消防部門，對全體人員進行了兩次消防知識普及培訓，提高了整體安全意識。
第三，績效考核、薪酬和社會保障
6月底，1，積極配合總部對廚房的績效進行全面改革，將實際工作細化到每壹個員工，打破了以往的同吃壹個鍋，幹得好的局面。
2.根據管理者的十八項考核標準，為每個管理者建立檔案，做到考核有據，數據有據。
3.再次規範考勤工作。每月檢查後，按時公布員工出勤情況，做到公開透明。讓每個員工都清楚的知道，讓每個人都心中有數。
4.2021年10月，配合總公司進行了薪酬制度改革，拉平了與市場工資的差距，保證了每月按時考勤核算。管理人員的業績檔案有漏洞，已經納入賬本，逐漸規範，步入正軌。
5.社保方面，積極與xx、xx門店核實養老保險、醫療保險、工傷保險人員信息，配合財務抵扣各項保險的基數，協助xx大廈整理基礎信息，辦理相關證件。加強業務知識學習。10月和人社局局長壹起參加1培訓。課後積極在網絡論壇學習社保知識，不斷豐富自己，使自己對社保知識有了壹定的了解。
第四，其他工作
1，質量檢查和安全檢查工作
(1)前廳接待大型宴會時，針對兩個飯口高峰時段，做好樓層安全檢查。上菜高峰期，主動放下辦公室工作，到壹線督促檢查，協助前臺服務。
(2)以增收節支為目的，每周壹、周五對餐前準備、衛生清潔、設備維護、產品質量、原材料浪費、服務流程逐壹檢查，詳細登記，做得好的獎勵，做得差的懲罰。
2.宿舍管理
為改善酒店員工的住宿環境，規範統壹管理，為員工創造壹個整潔、有序、舒適的生活和休息環境，特采取以下措施:
(1)，加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進行規定，對節約水電進行表揚，對浪費水電進行處罰。這項規定實施以來，員工宿舍的水電消耗大幅減少。
(2)、宿舍衛生規範的實施和檢查、獎懲。根據我們酒店員工宿舍的具體情況，規定每周檢查兩次宿舍衛生。衛生差的宿舍晨會“反饋-部門負責人督辦-通報批評-罰款”的程序逐漸完善。宿舍的衛生比以前大大改善，信息井井有條。
3.日常事務
(1)協助客戶維護:每半年整理分類婚禮檔案，按規定及時向客人發放婚禮金券。
(2)酒店系統維護及協助維修工作:酒店無專職網管，積極與Paco公司及外部維修技術人員溝通，針對電腦及網絡使用中的多個問題進行咨詢及協助維修，使電腦及打印機正常運行，提高工作效率，降低公司支出成本。
(3)整理報紙資料:每月底整理店內活動、重要會議、員工投稿及時上報總部，豐富寶月內容。
(4)及時完成上級交辦的各項任務。
動詞 （verb的縮寫）個人成長
個人2021主要是專業知識轉化和持續工作總結的壹年。學會了工作的執行和目標的管理。
1和2021的招聘工作明顯比往年更難。我在實際工作中有放棄的想法，但我學會了堅韌和堅持。在思想上堅定信念，在行動上克服困難。我長大了，在壹些工作中獲得了經驗。感謝各位領導的栽培和鼓勵。
2.利用壹切學習機會進行深造和學習，提高自己的專業知識和技能。在學習方面，公司給了我們非常大的平臺。2021參加了OA系統、高管智慧、禮儀、職業規劃等課程的培訓，參與了xx的收集整理，使自己得到了鍛煉，拓展了思維，改進了工作方法，完善了工作計劃，為日常工作註入了新的更好的思路。
3.2021在與其他部門的溝通能力、員工談話技巧、行政事務處理、員工投訴處理等方面有了長足的進步。
4.積極學習人力資源六大模塊的基礎知識，取得三級證書，為工作打下了壹定的基礎。
2021這壹年很快就過去了，留下的是知識和經驗的積累。通過對比工作，總結經驗，提高效率，工作方法，自我工作能力。用我的實際行動，為2021的專業化、規範化發展而努力。
2021年終人事總監個人工作總結(二)回首過去，公司陪我走過了人生中很重要的壹個階段，讓我明白了很多。領導們的支持和關懷讓我明白了人間的溫暖。在此，向公司領導和全體同仁表示衷心的感謝！有了妳們的幫助和理解，我在工作中可以更加得心應手，有了妳們的幫助，我可以讓公司的發展更上壹層樓，更好的完成各項任務。其總結報告:
壹.人事管理
1.徹底完成人事管理的相關文件資料，並根據公司發展逐步完善發放到各部門。修改完善公司及各部門下發的文件，並會簽簽發。解釋並監督各部門執行已發布的文件，並進壹步指導執行。
2.建立、完善和規範人事檔案管理(新入職、離職、調動、升級)。
(1)對現有人員重新建檔，現在人員檔案齊全。
(2)部門和人員分組歸檔，便於工作操作、驗證、傳遞和管理。
(3)辦理公司新入職、離職、過戶手續。離職人員的自行離職、辭職、醫療退休等情況應分類歸檔，便於核查。同時做好人事調動、晉升等檔案和資料的保管工作，月底將新入職、離職、轉崗人員的資料發送給財務部。
(4)各部門負責人每月統計在職人員數量，每月統計核對離職人員、新聘人員、轉崗人員，方便部門、人事、財務查賬管理，加強人力資源管理。
(5)及時收集、整理、歸檔檔案材料。
3.人員招聘。
(1)各部門傳送人員補充單。
(2)根據部門人員的實際需要，有針對性地合理招聘員工來配備各個崗位。通過采取廣泛發布招聘信息、網上招聘、定點招聘等壹系列切實可行的措施，取得了豐碩的成果。
4.員工住宿。每月對員工住宿情況進行統計，並將在國外居住的員工名單上報財務部，根據公司相關規章制度給予住房補貼。
5.嚴肅勞動紀律。
(1)加強考勤管理，在全公司的幫助下，註重上下班時間，規範考勤制度。
(2)落實嚴格考勤制度的責任。
(3)加強請假(休息)制度和發放票據的管理，對不履行請假(休息)手續或擅自離崗者堅決予以核實處理，既維護了考勤制度的嚴肅性，又激發了員工的在崗積極性，從而極大地改善了公司的工作作風。
6.認真做好日常工作，包括:優秀員工、薪資、晉升、調動等驗證審核工作。檢查和驗證工作卡的處理和補發等。
7.每月人員統計。每月匯總公司各部門人數，對新員工、離職員工、轉崗員工進行點評。
8.收集信息，開發和儲備人力資源檔案，提高辦公效率。
二。行政、辦公室和總務
1，貫徹公司領導的指示。做好上下級溝通，及時向領導匯報情況，反饋信息。做好各部門之間的相互配合和綜合協調。監督和檢查所有工作和計劃。
2、根據領導意圖，起草相關規章制度、工作計劃等文稿。負責公司函件的處理、收發、登記、傳閱和批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、督促和檢查工作。加強辦公室文件和檔案的管理。在收發文件過程中，及時將文件送達相關部門，為公司貫徹上級精神、按時完成任務提供了有力保障。同時檔案管理要有序，隨時為公司服務。加強文字材料的起草和印刷，能按規定的時間和內容要求完成。
3.協助公司領導，完善和制定公司規章制度，並執行。
4.加強溝通:與員工面對面解決問題，使員工按照規章制度工作，並使其理解和支持物流工作，取得良好的效果，並註重物流質量的提高。
5、能很好地履行職責，提高效率。
6.監督、管理、檢查:每天對公司各部門的環境衛生、消防、紀檢工作，如有異常將現場處理。對檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象，要及時通報相關部門負責人進行處理。加強管理，提高公司的後勤服務。認真收集信息，全面準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，以便公司上級全面準確地了解和掌握近期工作的實際情況，做出解決問題的正確決策。
7.辦公用品和庫存工作服的管理:公司各部門使用的辦公用品進行清點分類，儲存在電腦中，確保材料使用安全。負責公司辦公設施的管理、維護和維修聯絡。包括公司物資的采購、發放、保管、使用登記、維護等。並履行檢查職能，認真辦理辦公用品的嚴格控制和管理，入庫和領料。處理庫存工作服的交接和儲存管理。
8.管理公司的日常行政、人事和辦公室事務，協助總經理辦公室的日常工作。
9、公司總務，搞好後勤工作。
10.整理、記錄、整理公司辦公、生產會議的會議紀要，根據需要根據會議決定下發文件。
11.接待來訪客戶，管理公司各種形式。
14，完成上級交辦的其他任務，按時保質完成。
第三，明年的計劃
根據部門2021年的工作情況，結合公司目前的實際情況和未來發展趨勢，行政人事部綜合事務司計劃從以下幾個方面開展2021年的工作，全面實施目標管理。2021年，行政人事總務部將在日常管理之外，重點做好以下幾個方面的工作:
(1)加強後勤服務和監督，根據公司工作的實際情況，修改完善後勤服務的相關規章制度，使之更加符合公司工作的實際需要。
(2)配合公司的建設推進工作，加強行政管理，及時公布工作中出現的典型人和事，以點帶面，以工資換信譽，進壹步提高工作質量。
(3)加強人力資源管理，完善勞動人事檔案和合同管理，嚴把公司勞動用工關，做好以事設崗，充分發揮人的才能。為人才招聘、薪酬評估和績效考核提供合理的依據。
(4)完成人力資源的日常招聘和調配。
(5)嚴格執行公司的規章制度。比如考勤，就業，宿舍建成後的管理。
(6)嚴格辦公室管理、辦公用品管理和環境衛生管理。
(7)加強內部人力和人才的開發，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
(8)做好人員流失率控制、勞動關系、糾紛預測和處理等記錄。既保護了員工的合法權益，也維護了公司的形象和根本利益。
四。建議
行政、人事、總務工作對於壹個正在成長發展的公司來說，是壹項非常嚴肅而重要的基礎工作，也需要全公司的配合。有很多項目是各部門互相配合才能做好的，所以需要公司領導的重視和支持。自上而下是否轉變觀念，各部門提供的支持與配合程度，是行政人事總務部工作成敗的關鍵。因此，在設定年度目標後，行政人事部懇請公司領導和各部門在完成過程中給予大力協助。
2021，公司比較忙，行政人事總務部責任很大。但我始終以飽滿的熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項職責，執行公司的各項規章制度，圓滿完成各項職責。
當然，行政人事部在今年的工作中還存在壹些不足，這些不足將在來年得到改進和糾正。隨著公司的發展，根據需求，招聘人才，加強行政、人事、總務管理和員工培訓，嚴格執行公司的規章制度。可以預計，在未來的壹年裏，我們的工作將更加艱巨，要求也更高。為此，我會更加努力，為公司做出貢獻！
2021人事主管年終個人工作總結(三)在緊張有序的工作中，2021即將過去。回顧這壹年的工作，在市辦領導的關懷下，在兄弟協會的大力支持下，在領導班子的正確領導下，我們的人事工作取得了良好的成績，有力地保障了xx的跨越式發展。以下是今年工作的簡要總結:
壹是繼續加強考核，完善科學有效的考核分配辦法。
作為每個員工最關心的問題，薪酬分配是否科學有效，直接關系到每個員工的積極性和主動性。經過調查研究，我們制定了壹套新的科學有效的獎勵和考核辦法。每月從工資中拿出X元作為考核工資，用於考核存款、利息收入、貸款、工作質量四項指標，其中存款占xx，利息收入占xx，貸款占xx，工作質量占xx，每季度考核兌現。基層合作社也根據區合作社的考核辦法制定了二級考核辦法，讓每個員工的收入與其對xx的貢獻相匹配。季度末根據大家的任務完成情況，按比例返還。
勞動報酬按月核定，按季兌現，全年統壹計算。這樣充分調動了員工的積極性，有效體現了多勞多得、按勞分配的原則。並獎勵做出突出貢獻的個人和單位，拉大貧富差距。
二、員工管理和教育培訓工作
壹個現代的企業團隊，要靠不斷更新新人的新理念來維持。在現有員工的基礎上，全面推廣員工勞動合同制。為了更好地落實“從嚴治社”的方針，增強幹部職工的主人翁意識，防止各類案件、事故、違法違規行為的發生，區合作社與廣大幹部職工簽訂了崗位責任書，按規定實行崗位輪換制度，讓每個幹部職工都明白自己該幹什麽，不該幹什麽。對不按制度辦事或不按操作規程操作的，視其情節給予相應的經濟處罰或警告；造成損失，給公司造成不良影響的，解除勞動合同；構成犯罪的，移交司法機關處理。
同時，制定員工教育實施細則、
壹是根據員工學歷、職位、年齡、特長等的差異。，制定相應的學習計劃，學會集中學習和自學相結合的方法。周壹周四集中學習，晚上其余時間是自習時間。
二是采取走出去和請進來相結合的方式進行培訓學習。上半年，* * *安排人員赴xx學習10余次，邀請各專業組、兄弟協會的專業專家來我社指導工作，傳授經驗。
第三，社區各專業部門利用月報會的時間，根據實際情況開展培訓。通過加強內部人員培訓，從業人員的政治素質和業務素質有了質的飛躍。
此外，對新入學大學生進行了集中統壹培訓。主要進行了崗前思想政治教育、職業道德、法律法規和會計出納等基本制度的學習。經過10天的學習，他們對相關制度有了初步的了解，為以後的工作打下了良好的基礎。
第三，其他工作
1，及時準確填報勞動人事統計和市編辦要求的材料。
2、認真執行專業技術職務任職資格評審規定，積極組織在職人員參加經濟、會計等專業技術職務任職資格考試。
2021人事主管年終個人工作總結(四)壹年的時間匆匆而過，公司運營已經步入正軌。在公司領導的正確領導下，在公司各部門的共同努力下，人力資源部緊緊圍繞集團公司的發展目標，圓滿完成了上級和公司領導交給的各項任務。人力資源部的工作以年度人力資源管理工作計劃為基礎，配合公司的工作重點逐步開展。我部在過去X年完成的工作總結如下:
第壹，建立和完善公司的人力資源管理體系
1.公司組織結構的完善和人員編制的確定。
在公司成立的第壹年，人力資源部就對各部門的組織架構進行了劃分和界定，對各部門的崗位設置和人員編制進行了分析和制定，從而初步確定了公司的人員編制，並根據實際情況和工作重點不斷對各部門的人員編制進行適當的調整，以使公司的人員編制和崗位設置達到配置，並盡可能發揮各職能部門和員工的作用。
2.公司管理體系的建立
我們知道嚴格規範的管理對壹個公司的生存和發展有著重要的意義，所以人力資源部壹直致力於建立完善的內部管理體系。具體來說，策劃機構編制了三套內部基礎管理的規範性文件——公司崗位職責、公司人力資源管理制度、公司績效考核制度。
3.人事管理系統的建立
人力資源部在致力於建立和完善公司基本管理制度的同時，也不忘建立自己的標準化管理體系。制定了新的薪酬體系，為了配合公司新的薪酬體系，制定了績效考核體系草案，並不斷調整完善。
第二，員工數量的確定
在X年的經營中，我深深地感受到，確定員工數量是人力資源部門最重要的任務。人力資源部是壹個“管理人”的部門。只有準確了解公司員工人數，才能順利計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作。員工人數錯了，接下來做什麽都沒用，還會給公司帶來災難性的損失。但是公司每年都會隨著市場的變化不斷調整生產計劃，生產線、直接工人、管理人員都在變化，所以確定員工人數的工作相當繁重。
三。公司人員的招聘
第壹年是公司快速發展的壹年，是人員流動頻繁的壹年，也是招聘任務繁重的壹年。這壹年，公司空缺崗位多，人員需求多，員工到崗時間緊迫，人力資源部在招聘工作上花費了更多的時間和精力。
四、培訓工作
員工培訓主要體現在培訓費的提取上。因為產品的合格率和iso與培訓直接相關，員工培訓與生產密切相關。為了申請xx標準，公司生產的產品合格率必須達到xx%以上，所以每年都要投入培訓費來維持xx%的合格率。但是，培訓會提高員工的水平。培訓壹年後，公司原本要求的員工水平會提高，員工水平過高，會給公司帶來不必要的工資支出。這時候裁掉高層次員工，雇傭低層次工人，會是壹個不錯的選擇。所以在提取培訓費用的時候，也要做好來年裁掉多余高級工的補償。
動詞 （verb的縮寫）日常人事管理
我部在完成上述工作的同時，充分發揮基本職能，在規範管理、工資核算、辦理職工保險、組織各項活動等方面發揮了應有的作用。
總之，在公司市場運作的X年裏，人力資源部在人力不足的情況下，堅持以公司利益為重的原則，在各個部門起到了很好的指導和示範作用。
當然，在X年的工作中，我們部門也存在壹些不足。主要體現在:
1.在管理體系的建立上，我們只有好的想法，沒有加大推廣力度，導致壹些工作沒有按時完成；
2.在各部門之間的協調方面，需要加強；
3.各部門分工不夠明確，需要跟進；
4.未能在員工培訓方面投入更多精力，導致培訓工作無法系統地組織。
綜上所述，人力資源部這X年的工作是比較有成效的，作為公司運營的重要壹員，發揮了應有的作用。我們決心不斷發揚自己的優勢和經驗，改進自己的不足，為公司的進壹步發展發揮更大的作用和效率。