為了立足於公司的長期健康發展，打造壹支高素質、高水平的團隊，更好地服務每壹位客戶，維護公司利益，維護員工權益，體現更多工作的公平公正，公司制定了以下管理規定，請每位員工自覺遵守:
1.總經理的職責:全面負責公司重大經營方針和戰略目標的制定和決策，公司的日常經營管理，公司年度預算計劃的編制和執行，公司總體戰略目標和年度經營計劃的制定，以實現公司的長期目標，制定公司整體戰略規劃和發展目標，帶領公司員工共同完成，負責公司組織架構的建立或建立健全公司管理體系。決定部門人員的任免和獎懲，審批公司的財務和管理制度或相關規定，檢查、監督和協調公司各部門的工作進度，監督、指導和考核各部門的工作，參與社會活動，處理各種事件或對外關系，負責防範重大經營風險和領導指揮重大突發事件的處理，提高公司的文化建設水平，提高公司的知名度、公信力和信任感。全面負責公司市場的管理和規劃，制定管理規範的相關制度和規定，組織其他銷售人員建立市場交易和管理的檔案，對下屬進行工作指導，監督和考核其工作的質量和數量，建立和管理交易客戶的檔案制度和回訪制度，收集同業交易市場潛在客戶的信息。分析全國交易市場戰略規劃、產品供求信息、國家宏觀政策和準入制度，管理各部門人員並監督管理制度的執行，準備與擴大市場交易量相關的廣告活動和計劃，調查競爭對手和消費者，分析宏觀經濟和微觀經濟發展情況；
2.銷售經理職責:按公司規定的時間按時參加例會、培訓等活動，跟蹤監督應收賬款的催收及相關後續工作，提供銷售報告(工作日誌記錄，年度、季度、月度銷售計劃，工作日誌要求記錄日常工作問題、日常工作及對公司業務和管理的意見和建議，主管人員不定期抽查。隨時解決工作中遇到的各種問題)、銷售分析和銷售統計，進行相應的市場調研、競爭對手分析和銷售預測，制定銷售計劃並總結匯報工作情況，發掘和開發客戶資源，制定拜訪計劃和銷售開發計劃，拜訪新開發客戶，平時拜訪問候，售後服務拜訪，熟悉產品和營銷技巧成為產品和營銷專家，進行產品演示，掌握銷售流程，消除異議。做好市場工作，執行銷售計劃，負責與企業客戶的溝通與聯系，建立完善的客戶信息目錄或檔案，建立企業與客戶的良好關系和信譽體系，開拓企業的產品市場，完成銷售目標和任務，策劃和實施市場溝通、聯絡和公關活動，提供市場策略的意見或建議，為客戶關系和渠道開發提供聯系和支持。建立和管理聯系方式檔案，每月末召開工作總結會，對壹個月的工作進行總結。內容1。各部門負責人總結本部門上周工作，向負責人提交周報，匯報下周整體工作安排，並提出問題。第二，工作計劃和紀律調查的執行情況。第三，銷售人員對賬和貨款回收。四、員工提出工作意見，完成公司交辦的其他日常工作；
三。財務及出納:財務:全面負責公司日常財務管理，包括出納相關工作，保管公司現金、票據、銀行存款的出納及記錄，建立現金日記賬和銀行存款日記賬，審核現金收付單據，積極配合公司開戶行做好對賬和報賬工作，配合各部門辦理電匯、信匯等相關手續，開具並保管發票，辦理公司稅務申報和繳納。編制相關稅務報表和統計報表，處理其他涉稅事務，負責公司資金分配、成本核算、會計核算和分析，負責資金和資產管理，預測和監控可能給公司造成經濟損失的重大社會公益活動，完成上級交辦的其他日常事務性工作；出納:負責保管、出納和記錄公司的現金、票據和現金銀行存款，建立現金日記賬和銀行存款日記賬，積極配合公司對賬和報銷。報銷憑據要求1，統壹正規發票報銷。2.如果不能開具相應的正規發票，必須填寫收據並註明聯系人和聯系方式，收銀員會核實情況。3.沒有相應發票和收據的費用公司不予報銷。4.交通標準:行程中主要交通工具為公交、地鐵、汽車、火車。特殊情況需要乘坐出租車的，必須當場向主管領導匯報，經同意後方可乘坐，以便完成公司交辦的其他日常工作；
四。商務物流:做好公司的物流事務，包括詢價、報價、采購、文件處理、電話接聽和錄音、接待來訪客戶、管理人事檔案和文件、管理公司內部相關文件、分析實際管理體系存在的問題、提出或改進原有的管理工作流程或管理制度和管理模式，使公司的管理體系高效運行。改進管理方法，優化工作流程，簡化申報程序，提高工作效率，全面負責公司網站的維護和管理，負責公司網絡域名的申請和註冊，整合最新宣傳圖片和相關宣傳資料，負責網站重要信息的推廣、廣告和發布或更新，負責互聯網網站同類互聯網信息的收集、下載和管理，完成公司交辦的其他日常工作；
動詞 （verb的縮寫）倉庫管理物流職責:倉庫管理人員應堅持每日結算，不跨月記賬，做到賬物相符。為了使倉庫庫存與賬實相符，做好每日盤點和月末盤點，及時了解倉庫的儲備情況，如有儲備不足或積壓、呆滯、不必要的現象立即上報。定期報告不合格庫存產品，並立即根據相關規定進行處理。做好防火、防盜、防爆、防水工作，保持倉庫整潔、通風。倉庫內嚴禁吸煙、生火和亂使用電器。倉庫管理人員要按時上班，遵守公司的規章制度。如遇工作繁忙，應延長工作時間，無條件服從。倉庫管理人員要立足崗位，堅守崗位，業務精通，責任心強，待人禮貌，服務熱情，自覺維護公司的良好形象和聲譽。倉庫管理人員應妥善保管原始憑證、帳簿和各種單據，保守商業秘密。倉庫管理人員交接或離職前，應先辦理交接手續，並要求逐項核對領取。如果有短缺，只能限期上交。給公司財產造成損失的，公司將依法追究其經濟責任。情節嚴重的，追究其法律責任，完成上級交辦的其他日常工作。
六、虛報費用，屬於貪汙的，發現後按照虛報費用的三倍處罰。費用報銷必須當月報銷，不跨月報銷；
七、少報、漏報銷售收入，屬於貪汙，發現後按少報、漏報的三倍處罰，情節嚴重的移交司法部門。收到的款項應及時入帳。三天不入賬，視為挪用公款，每天加收5%的違約金。情節嚴重的，移交司法部門處理。
8.辭職條件；辭職的員工必須提前兩個月提交辭職報告，寫出詳細理由獲得批準後才能離職。離職時只發工資，未提前兩個月通知公司不發工資和押金；
九。辭退條件:被辭退的員工不發任何工資，辭退條件如下:1。連續曠工3次/月；2.不服從上級管理，與客戶爭吵3次/月；3.盜竊公司財產；4.連續六個月未完成公司設定的銷售額；
X.業務提成實施細則:公司年銷售目標N百萬元，xxx年銷售目標350萬元；Xxx的年銷售目標是200萬！年終銷售目標獎勵1000元！每增加50萬獎勵1000元；每50萬元從本年度提成中扣除；年度傭金以年銷售回款的千分之五為基礎；年回款占年銷售總額80%以上時，為年銷售總額的0.5%，年回款占年銷售總額的0.4%，月銷售回款占當月的0.6%，次月的0.5%，第三個月和第四個月的0.3%。新產品(xxx)銷售提成按年付的0.8 ‰計算，銷售人員無年終獎，所有獎勵從銷售任務中計提；
十壹、財務、業務、倉庫管理年終獎金按年銷售總額計，年銷售額2500萬元每人，年銷售額500萬元獎金增加1000元，年銷售額500萬元獎金減少1000元；
12.所有給客戶的報價和合同都是用公司統壹格式的電腦打印，並加蓋公司合同專用章。壹般不允許手寫或電話報價。誰的客戶負責傳真報價和合同簽訂？如業務人員不在公司，可委托其他業務人員或公司業務人員代為傳真報價。客戶要求的產品型號和數量以及報價必須向委托人說明清楚；客戶的業務經理負責貨物的發貨、退貨和售後；
13.服從分配和管理，不得損害公司形象或泄露公司秘密；
14.認真耐心的傾聽每壹位客戶的建議和投訴，對損壞公司財產的按價賠償；
15.員工服務態度:使用規範專業文明的語言，在語音、語速、語調等方面提供積極主動、熱情、微笑、訓練有素的服務，尊重領導、團結同事，嚴禁在工作環境中拉幫結派、勾心鬥角、推諉扯皮；
16.及時接聽電話，壹般鈴聲不要超過三聲。如果接聽者無法接聽，就近的員工應主動接聽，做好接聽重要電話的記錄，上班時間不要給朋友或家人打電話和接聽超過5分鐘。除特殊情況外，所有業務人員必須使用公司統壹發放的電話號碼。如果他們提供的手機號需要過戶，他們走的時候就不回電話了。銷售人員在聯系客戶時，不得配置工號以外的其他號碼或留下其他登記在公司名下的號碼。壹經查實，公司將辭退他們。電話費的標準是，業務人員按每百萬銷售額100元報銷電話費，但最多不超過200元，財務和業務人員每月20元。所有人員應及時接聽電話。如果他們遇到特殊情況，要及時回復。如不接聽或不及時回復，連續五次扣次月電話費10元。
17.考勤規則如下:管理、銷售、物流人員月休兩天，財務、商務人員周休壹天(1)。所有員工必須嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班。(2)遲到或早退30分鐘者，每次扣工資20元。超過1小時者必須提前請假，否則按曠工處理(3個月)。遲到早退累計五次的，扣除相應工資後計為曠工壹次，壹次扣兩天工資。壹般來說，上班時間不允許請假。請假壹天扣工資，未經批準按曠工處理。(4)上班時間不準玩耍、睡覺或做私事。(5)上班時間不準在財務和業務辦公區聊與工作無關的事情。(6)公司所有員工不得在工作時間私自瀏覽網站、遊戲和QQ聊天。違者第壹次警告，兩次以上罰款，每月三次以上罰款。
18.車輛違章及事故賠償:車輛違章屬於因公外出的，罰款的50%由公司承擔，因公外出事故賠償的80%由公司承擔。擅自使用或借用公司車輛的違法罰款及事故賠償全部由當事人自行承擔，以上交通部門扣分全部由責任人自行解決；
19.新員工試用期為兩個月，新員工押金為第壹個月工資。所有新兵前六個月沒有獎金，新兵前三個月沒有提成；
二十、為了維護公司形象，為了體現業務人員的整體素質，要求所有銷售人員在工作日(周六、周日除外)必須穿正裝，幹凈整潔，不準穿特殊休閑、特殊運動和奇裝異服；