(2)激發並保持他們的興趣；
(3)傳達產品或服務的好處；
(4) ***潛在買家的欲望；
(5)讓潛在買家采取妳希望他們采取的行動。
留下良好的第壹印象。
當妳從電話裏得到客戶的認可，願意和妳見面的時候，
那麽恭喜妳，因為妳已經邁出了成功的第壹步。
接下來，妳要考慮的是如何給對方壹個好的。
良好的第壹印象。
良好的第壹印象有助於化解妳和潛在客戶之間的尷尬。
形勢，迅速建立起信任與合作的關系，從而增加了保險部門。
數數。讓妳的商品銷售成為現實。
壹般來說，當妳第壹次出現在潛在客戶面前時，
潛在客戶的腦海中經常會出現以下疑惑:
(1)我不認識妳？
我不知道妳們公司？
(3)不了解貴公司的產品？
(4)不知道貴公司的產品有什麽特點？
(5)不知道貴公司客戶的水平。
(6)不知道貴公司有什麽記錄。
我不知道貴公司的聲譽？
除非有壹些知名的大型機構，這些問題往往在於
在初次見面的準客人盧的心裏。
真的有這麽多問題嗎？！當妳看到這個的時候，妳可能會感到驚訝。
感嘆，是啊，客戶心裏可以有那麽多疑問。
如果妳在30年的關鍵時刻都無法擺脫客戶對妳的感情。
懷疑，警惕，緊張，妳還指望繼續推銷嗎？
那只能是天方夜譚！而結局，自然肯定是滑的。
鐵路
每壹個有著“wow”表現的驚艷主播都持有相同的觀點。
信念——當妳拜訪客戶的時候，門就在此刻打開。
也會打開潛在客戶的心扉。讓他們對妳“壹見鐘情”。
“在進門的壹瞬間，人們就能立刻認出這是不是頂級的。
MLM高層人員。“美國銷售奇才湯姆？霍布斯說。
這句話完全正確。
想象壹下，絕大多數MLM公司擁有高薪和百萬月收入。
每個人都有這樣壹個特長:他能迅速吸引周圍人的註意力，而且全身都有。
無盡的能量。
雖然只是短暫的接觸，卻能給對方留下深刻的印象。
而且可以讓對方聽他的對話，也可以讓對方用B寸說話。
要讓顧客“買的滿意，而不是錯過”嗎？那妳會的
必須給對方壹個好印象，這是唯壹的辦法。
玫琳凱化妝品公司創始人強調，賣家是永遠的。
沒有第二次機會扭轉別人對妳的第壹印象。她想:比如
如果妳被拒絕了，即使妳有世界上最高的營銷技巧。
技術和最完美的產品都沒用，英雄也沒用。
她說:“妳必須談論如何表現得像壹個美容顧問。表現
是化妝品和護膚技術的專家和大師。"
總之，妳的長相壹定要相當吸引人，讓對方聞到就好。
感覺。
同時，妳也要有很高的專業知識水平，這樣對方才能佩服妳。
妳我很樂意請教妳。
當送信人走近時，大多數潛在顧客本能地豎起了戒心。
守衛和盾牌。
雙方之間，已經形成了緊張的態度。如果可以的話。
做自己想做的事，改變自己的行為，讓對方壹見到妳就有種。
“壹見鐘情”的感覺給妳的第壹印象打了高分。
潛在客戶將解除心理警報。
壹旦對方的緊張解除，信任與合作的關系就是相對的。
增加。促銷成了小菜壹碟！
總之。良好的第壹印象有助於解決妳和顧客之間的沖突。
建立情境，快速建立信任的合作關系，有利於銷售。
3.提前準備，了解客戶的情況。
有準備壹切都容易成功，沒有充分準備也有可能。
導致失敗。古人說得好:“萬事有備，不備則廢。”
也就是說，在妳決定壹個步驟之前，自己決定。
目標。做好充分的準備，盡可能多的了解妳的客戶，做出
妳對科陸的需求有充分的了解。
可以向別人請教或者參考相關資料。什麽都不做。
懷疑是獲取潛在客戶及相關信息，包括工作、收入、信件等。
關於教育、興趣和家庭狀況的信息。
因此...> & gt
問題二:如何向客戶推銷產品？通過觀察客戶，找出適合客戶的產品，向客戶解釋產品的特點以及如何滿足他們的需求，給客戶試用或演示產品，向他們介紹產品的個體好處，強調產品的好處和效果，反復強調或確認他們感興趣或不了解的內容。介紹法:當顧客對某產品感興趣時，向顧客介紹該產品的特點、優點和好處。
贊美接近法:贊美顧客的外貌、氣質等。通過贊美，接近顧客。壹般來說，如果妳給予適當的贊美，客戶會很友好，願意與妳交流。演示接近法:利用產品演示展示生產現場的功效，並結合壹定的語言介紹，幫助客戶了解產品，認識產品。最好的演示就是讓客戶親自體驗。
問題三:如何成功向客戶推銷產品？首先，向客戶推銷自己(在銷售活動中，人和產品同等重要。促銷員要贏得顧客的信任和好感。)
微笑。微笑可以傳達真誠，迷人的微笑是長期的練習。
贊美顧客。壹句贊美可能留住壹個客戶，可能促進銷售，也可能改變客戶的壞心情。
註意禮貌。禮儀是對顧客的尊重。
註意形象。促銷員以專業的形象出現在客戶面前，既能改善工作氛圍，又能獲得客戶的信任。
傾聽顧客的心聲。認真傾聽客戶的意見是促銷員與客戶建立信任關系的最重要方式之壹。顧客尊重能夠認真聽取他們意見的推銷者。
其次，向客戶推銷利益。
效益分類:(1)產品效益，即產品給客戶帶來的效益；(2)企業效益，企業的技術、實力、信譽、服務給客戶帶來的效益；(3)差異化利益，即競爭對手無法提供的利益，即產品的獨特賣點。
強調推銷要點:聚焦客戶最感興趣、最關心的點。產品的用途，以及在設計、質量、價格上最能激發客戶購買欲望的部分，直接用簡短的文字表達出來。
最後，向客戶推銷產品。
產品介紹的方法，在終端服務中，主要是通過語言介紹:講故事(通過故事介紹商品是說服客戶的最好方法之壹)、舉例子(用事實證明壹個道理比用道理討論壹個事情更有吸引力，生動的例子更容易說服客戶)、生動地描繪產品利益。
消除客戶的異議:異議不代表客戶不會購買。如果促銷員能正確處理顧客的異議，消除顧客的疑慮，就會下決心購買。
誘導客戶成交。
問題4:如何向別人推銷產品？個人認為，要想把握好客戶，首先要把握銷售談判中客戶心理的幾個關鍵點:1。妳了解產品嗎？2.妳對產品是否滿意；3.是否有購買需求；4.有購買意向嗎？業務員了解了這幾點後，還要了解它們之間的關系，這對客戶的把握和銷售很有幫助。它們之間有兩種關系:
第壹種:客戶先了解產品，再認同產品，最後客戶有購買需求。只有對產品認同，有購買需求，才會有購買意向。
還有壹個關系:客戶先有購買需求，再了解產品，認同產品後才有購買意向。
從以上兩個關系可以看出，要想讓客戶成交，必須同時具備兩個要點，即認同產品和購買需求，兩者是並行關系。而要想讓客戶同時具備這兩點，就必須依靠對產品的理解來實現。
了解了它們之間的關系後，如何把握客戶心理？我根據自己的工作經驗，談談談判中的兩個誤區，有助於客戶把握。
1，沒完沒了的講解產品，抓不住重點。很多業務員在見客戶的時候從頭到尾都在講自己產品的賣點，聊個沒完沒了。最後客戶的回復是考慮壹下。我們可以分析壹下以上兩種關系哪個更容易讓客戶成交，答案肯定是第二種。因為客戶有了購買需求後會對產品了解的更細致，成交也會更容易。
因此，在向客戶解釋產品之前，了解他們的購買需求是非常必要的。如果客戶沒有購買需求或者需求不足，首先要挖掘出客戶的需求。當然，解釋產品的賣點也是挖掘客戶需求的壹種方式，但不要為了解釋而解釋，要有目的、有針對性地向客戶解釋產品。
我們會發現，顧客購買產品往往不是因為產品的所有賣點，而是因為壹兩個賣點，有時甚至是相反的。賣點越多，越容易出現問題。業務員就像醫生，客戶就像病人。醫生先給病人診斷，然後才能給病人開藥，而且要對癥下藥，而不是抓胡子眉毛壹把抓。同樣，業務員也要先找到客戶的需求，然後根據產品的賣點滿足客戶的需求。不知道客戶的需求，就相當於醫生不知道病人的癥狀是什麽。
2.被客戶的問題所困，無法引導客戶購買。銷售人員知道，顧客問的問題越多，他的購買需求就越大，購買意願就越強烈。但是必須有壹個前提，就是客戶的問題是不是真的。如果是偽問題，那麽客戶就是在刁難妳或者敷衍妳。
有的業務員從來不考慮客戶的問題是真是假，只要都回答了，最後還是被客戶的問題給困住了。如果客戶問我壹些問題，我會有意識地考慮這個問題是真是假，他問這個問題是出於什麽目的。如果是真的，我會耐心為他解答，否則我會回避這個問題。
那麽，如何判斷問題的真假，如何避免假問題呢？有幾個比較好的方法供妳參考。
我壹般用假設法，就是假設這個問題解決了，客戶會買嗎？比如客戶說“妳的產品沒有好的售後服務。”我說:“如果我們的售後服務讓妳滿意，妳決定買雞嗎？”。如果客戶的回答是肯定的，那麽這個問題就是真實的。
我也會用反問句，就是在客戶提出問題後，讓客戶解決問題。比如客戶說“妳的產品沒有好的售後服務。”然後我說:“妳覺得什麽樣的售後服務能讓妳滿意？”如果客戶提出了具體的要求，那麽這個問題就是真問題。
還有就是轉化法，就是把客戶提出的問題變成我們的賣點之壹。比如客戶說“妳的產品沒有好的售後服務。”然後我說:“妳應該擔心。我們的售後服務確實不完善。但是妳要知道我們的客戶投訴最少，也就是說我們的質量是最有保障的。質量和售後服務妳會選哪個？”...& gt& gt
問題五:如何推廣自己產品銷售的誤區？
做了兩年銷售，感覺走了很多彎路。現在我把它們寫出來，給妳壹些尊重。
誤區壹:沒有文字和技巧是賣不好的。
剛開始做銷售的時候，我覺得技巧很重要，所以我努力學習技巧，學習手勢和語氣。我學的越多，越累，越不自信。
以前有些經理讓我們背熟背熟，背熟背熟，但我總覺得自己嘴裏有根刺，說的話都不像自己說的。學習結束的時候，我不敢說話。“不舒服”這個詞。
我認識壹個阿裏巴巴的銷售精英。他結結巴巴講了壹個別人都要壹起笑的笑話，但是壹個沒有銷售天賦的人的銷售業績從來沒有落後過前三。因為他太勤快了，壹天能去三個城市。別人都回家了，他才剛剛踏上返程的班車。有壹段時間，他積累了最多的客戶資料。
另外，看起來老實不太愛說話的銷售代表也可以做得很好，因為很多老板都喜歡這樣的人，和他們做生意很安心。另外，這類人大多踏實肯幹，有韌性，這種品質也適合做銷售。畢竟80%的交易來自於四次以上的跟蹤，而不是來自於技巧。
誤區二:只有找高級經理才能做生意。
我們主張尋找銷售中的決策者和關鍵人物。但並不是所有的關鍵人物都是老板。尤其是壹些大企業，他們的部門經理有壹定的決策權。而且大公司的老板都很忙，壹般很難見面。對小公司來說並非如此。現在中國有很多家族式企業，老板們的情人、親戚朋友可能會影響榜單的結果。
所以有時候單子做的不太順利，可以考慮從對其有影響力的關鍵人物身邊的人入手，間接達到目的。同時要密切關註關鍵人物周圍的這些次關鍵人物，盡可能爭取他們的支持。即使不支持，也要讓他們中立，否則後患無窮。
有壹次，壹個新來的推銷員開了壹張賬單。新人在壹家剛成立不久的小公司工作，有壹天去拜訪壹家銷售額幾十億的公司。起初，他找的是這家公司的職員。新人不太明白關鍵人物的重要性，就硬給她示範了壹下。通過這個文員，他了解了壹些公司的組織架構和背景。
後來這個文員被調回總部，卻被推薦給了另壹個業務經理，那個業務經理其實只是壹個普通的銷售代表。當時的新人不太懂銷售常識，但還是很努力的和業務經理溝通，推薦自己的產品。
業務經理同意這個產品，並推薦給壹位副總裁。後來，他通過副總裁向總部匯報。總部批準後，把名單給了新人。
可能有人覺得這樣做時間太長，但實際情況是，即使妳直接找到公司決策層，他們也會把事情推給主管部門，壹旦決策層拒絕妳，妳的機會就變得非常渺茫。其實新人訪問這個榜單的次數並不多，但是這個事情的發展需要壹個過程，這很正常。大家想想，我們每個月都會有更多這樣的有前途的單子，效率不但不會降低，反而會提高。
誤區三:每個客戶的問題都有固定的好答案。
很多有才華的銷售經理把自己的經驗編成小冊子發給下屬。還告訴他們，編的時候費了好大勁，必須全部背下來。至少他們必須掌握80%。很多銷售代表把它奉為聖經，認為這是最好的答案。
其實不是的。第壹，每個客戶的脾氣和文化背景不壹樣，每次拜訪的時間和周邊環境也不壹樣。事物是不斷變化的。只是在某些場合，有些話更有效。比如有的客戶喜歡扛肩。妳越說妳的產品好，他們越說妳的產品不好。
這時妳突然幫他說，妳是對的，這個產品很可怕，沒有市場，我沒有信心。這時他開始安慰妳，說妳的產品其實不錯，價格也合理。至於缺陷，那是必然的。人還不完美，產品怎麽可能完美？
有些人喜歡妳跟他談生意當玩笑，當朋友，有些人喜歡專業的說辭。如果只背壹種演講稿，就不能靈活運用，所以...> & gt
問題6:如何銷售產品◆熟悉妳所銷售產品的特點。優勢、劣勢、價格策略、技術、品種、規格、促銷、競爭產品、替代產品。尤其是在客戶面前，要註意表現出對產品非常熟悉。◆銷售產品時，要根據客戶的購買習慣和地理位置，合理安排時間，合理分配空間。註意方法和策略。推銷不是盲目魯莽的，要經常總結經驗，不斷改進。而且銷售還有壹個特點，就是剛開始很難，無從下手。隨著時間的增長，會逐漸變好。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是擴大人際交往的過程。通過這個活動，人際網絡會大大擴展，信息量會大大增加。這些人際網絡和市場信息會為進壹步創業提供大量機會。公式1:成功=知識\+人脈公式二:成功=良好的態度\+良好的執行力◆銷售產品就是銷售自己和介紹自己，而銷售自己比銷售產品更重要◆不斷發放名片◆隨時隨地始終言行壹致，這是保證客戶的信心◆客戶不僅買妳的產品，更買妳的服務精神和態度。◆在肢體動作和語言速度上配合客戶的語言和動作◆制定好計劃，先制定好計劃，這樣才能提高時間的利用效率，提高銷售效果。在制定方案的時候，要根據客戶的特點做好相應的準備。當然，計劃不是壹成不變的，要隨著環境和條件的變化隨時調整。計劃的主要內容有:未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，準備什麽材料，如何挖掘潛在客戶(潛在客戶在哪裏)，短期銷售目標。必要時，應制定銷售計劃。銷售計劃表壹般有幾個內容，壹個是簡要總結，壹個是銷售任務目標，壹個是實際完成情況。銷售計劃每周制定壹次。壹周結束，對銷售進度進行分析，主要目的是找出銷售規律，完成或未完成的原因是什麽，是任務制定不合理還是外界因素造成的。不管是主觀還是客觀。是銷售技巧不成熟還是執行不力，取決於這種形式的分析，並提出改進方法。◆每天寫銷售日記。最理想的記錄是，妳可以隨時查看每筆銷售記錄的具體情況，做好客戶拜訪記錄，及時了解客戶動態。保留客戶記錄，不定期的對客戶進行整理分析，以便隨時查詢任何客戶的信息。學習談判的技巧。善於微笑和傾聽，實現雙贏。站在客戶的角度考慮問題。學習促銷技巧。推銷不是強行推銷給客戶，而是站在客戶的角度去引導客戶。客戶有時更看重妳的服務精神，而不是產品。現實中，推銷不是壹次完成的，往往需要和客戶多次溝通。在溝通上，有的推銷會失敗，有的會成功。所以要做出合理的選擇。有的可以放棄，有的要繼續努力，有的是短期客戶，有的暫時不成功，但只要關系好，長期就有成功的希望，不能放棄。了解客戶的真實需求。有些客戶其實是有需求的，但是他們會馬上向妳傾訴，所以有時候要跑好幾趟才能得到信息，有些會在需要拉近彼此距離的時候向妳傾訴◆了解世界。對客戶的壹些不合理要求也要包容和考慮。◆明白老客戶的重要性。考慮到營銷的成本和效果，留住老客戶比尋找新客戶有用得多。同時，老客戶本身有社會關系，他的社會關系也可以被妳利用。從另壹個意義上來說，銷售也是壹種人際交往的方式，所以從某種意義上來說，學習銷售其實就是學習做人。◆銷售人員要有良好的心理素質。銷售中遇到的最常見的現象就是被冷遇，所以他們要承受被拒絕，被冷落，被諷刺等等現象。賣的時候還有壹個現象，就是不能進門。這是用妳的大腦來實現妳的目標。尤其要註意克服惰性，克服畏難情緒。◆當直接手段無法接近目標時，有時候要學會曲線進攻。壹個好的形象出現在客戶面前，這包括衣著、談吐和必要的禮儀。特別要註意給客戶留下良好的第壹印象。有能力拉近與客戶的心理和感受......> & gt
問題7:銷售人員應該如何推銷自己的產品？以下是銷售產品的五個步驟，希望對妳有用。
第壹步:打招呼。
為了達到設定的目標，在銷售和拜訪中首先要做的就是和客戶打招呼。跟客戶打招呼要註意三點:熱情、眼神、微笑。
熱情:我們常說的，就是想想別人怎麽對待妳，所以妳要先對待別人。如果我們跟別人打招呼時無動於衷，對方壹定無動於衷；我們熱情，對方的回應肯定也是熱情。因為我們的情緒會影響客戶的態度和反應。
眼睛:人們常說“眼睛是心靈的窗戶”。而眼與眼的交流，也是心與心的交流。打招呼的時候看著對方的眼睛。首先是對客戶的尊重。
微笑:真誠的微笑會拉近妳和顧客的距離。因為微笑是人與人之間最好的交流語言。
第二步:自我介紹。
無論對陌生人還是以前的客戶，介紹自己都會加深客戶對自己的印象，強化客戶的記憶。自我介紹時註意三點:簡單、清晰、自信。
簡單:簡單的介紹可以讓客戶在最短的時間內記住妳，為接下來的工作留下足夠的時間。
明確:讓客戶在最短的時間內對妳產生好感，加深印象。
自信:自信不僅影響銷售和拜訪的效果，還會感染客戶。只有控制拜訪的節奏，客戶才能記住妳。
第三步:介紹產品。
無論是新產品還是老產品，客戶對產品感興趣是因為需求。所以介紹產品是決定這次拜訪能否順利進行的關鍵壹步。介紹產品要註意四點:簡單、參與、比較、價格。
簡潔:1。對於客戶來說，每天接觸到的信息可能很多。只有用最簡單的語言，才能給客戶留下好印象。2.客戶留下的時間是有限的；
參與:在介紹產品時，壹定要盡可能讓客戶參與進來，1，滿足客戶的好奇心；2.滿足客戶的求知欲和占有欲；3.爭取更多的時間為自己介紹產品。
對比:現在的時代是同質化產品的時代，客戶的選擇性很強。只有將我們的產品與同類產品進行對比，才能在最短的時間內讓客戶記住產品。
價格:價格不是交易的關鍵因素，但客戶往往對價格最敏感。所以在介紹價格的時候，盡量說清楚，做壹個簡單的性價比評價。
第四步:成交。
如果前三步進展順利，完成交易只是時間問題，交易完成與否直接體現了營銷人員銷售和拜訪的質量和效率。交易中註意三點:專精、答題、做夢。
專業化:在交易過程中，專業的言行會增加妳的信心，同時也會增加客戶選擇購買的決心，讓客戶堅信自己的選擇是正確的。
答疑解惑:快速簡潔地回答客戶的問題，同時主動提出客戶可能存在的疑惑和疑問，並迅速解釋。
造夢:為客戶使用我們的產品編織壹個美好的夢，重點闡述客戶選擇我們的產品所帶來的好處，簡單陳述類似客戶使用過和帶來的好處，讓客戶感受到自己選擇的正確性。
第五步:擴大營業額。
作為交易的延續，要利用好客戶的占有欲和主人翁意識，盡可能最大化的促成交易。另外，擴大營業額還有壹層含義，就是積極營造壹種“積極消費”的氛圍，包括售後服務，讓顧客產生愉悅感，為下壹次交易奠定基礎。...& gt& gt
問題8:如何向客戶銷售妳的產品...其實取決於兩點。第壹，硬件就是妳賣的衣服的知名度。第二，讓我們設身處地地為他人著想。妳喜歡什麽樣的導購為妳服務？相信大部分人都喜歡笑容滿面，熱情有見識的導購，比如哪種款式適合顧客的身材。首先，妳應該知道如何選擇合適的衣服。第二，妳要依賴壹些。
問題9:如何銷售產品？在與潛在客戶交談之前，銷售人員需要適當的開場白。開場白幾乎可以決定這次訪問的成敗。換句話說，壹個好的開場白是推銷員成功的壹半。銷售專家經常使用以下富有創意的開場白。
1.金錢
幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。比如:
"張經理，我來告訴妳如何節省壹半的電費."
“王主任，我們的機器比您現在的機器速度更快、耗電更少、精度更高，可以降低您的生產成本。”
“陳主任，妳願意每年在毛巾生產上節約5萬元嗎？”
第二步:真誠的贊美
每個人都喜歡聽好聽的話，客戶也不例外。所以，贊美就成了接近客戶的好方法。
贊美準客戶壹定要找出別人可能忽略的特點，讓準客戶知道妳的話是真誠的。如果壹句恭維話沒有誠意，就變成了奉承，效果肯定不好。
贊美比奉承更難。必須先想清楚，不僅要有誠意，還要有既定的目標和誠意。
“王先生，妳的房子真漂亮。”這句話聽起來像是奉承。“王先生，妳家的門廳真別致。”這句話是恭維。
這裏有兩個開場白贊美客戶的例子。
“林經理，我聽華美服裝廠的張經理說，現在是和妳做生意的最好時機。他稱贊妳是個熱心坦率的人。”
“恭喜妳，李先生。我剛剛在報紙上讀到妳的新聞。祝賀您當選十大傑出企業家。”
利用好奇心
現代心理學表明，好奇心是人類行為的基本動機之壹。美國傑克遜州立大學的劉教授說，“探索和好奇似乎是普通人的天性，神秘的事物往往是大家熟悉和關註的對象。”客戶不熟悉的、不知道的、不了解的或者與眾不同的東西往往會吸引人的註意力，而銷售員可以利用大家的好奇心來吸引客戶的註意力。
壹個推銷員對壹個顧客說:“老李，妳知道世界上最懶的東西是什麽嗎？”顧客很困惑，但也很好奇。推銷員繼續說，“是妳藏起來不用的錢。”他們本可以買下我們的空調，讓妳度過壹個涼爽的夏天。"
壹個地毯推銷員對他的顧客說:“妳可以用16美分壹天的價格給妳的臥室鋪地毯。”客戶對此感到很驚訝，銷售員接著說:“您的臥室是12平方米，我們廠的地毯價格是每平方米24.8元，所以需要297.6元。”我們工廠的地毯可以鋪5年，壹年365天，所以平均每天的成本只有16美分。"
業務員營造壹種神秘的氛圍，引起對方的好奇心，然後，在回答問題的時候，熟練地向客戶介紹產品。
提及有影響力的第三人
告訴客戶有第三方(客戶的親戚朋友)讓妳來找他。這是壹種迂回戰術，因為大家都有“看佛不看僧”的心理，所以大多數人對親戚朋友介紹的業務員都很客氣。比如:
“何先生，妳的好朋友張安平先生讓我來找妳。他認為您可能會對我們的印刷機械感興趣，因為這些產品給他的公司帶來了許多好處和便利。”
雖然打著別人的旗號宣傳自己的方法是很有用的，但是要註意壹定要真實，不能自己瞎編，否則壹旦客戶查起來，就會泄露蛛絲馬跡。
為了贏得客戶的信任，如果能出示名片或介紹信就更好了。
5.以著名的公司或人物為例。
人們的購買行為往往會受到他人的影響。如果壹個業務員能把握住客戶的心理，善加利用，壹定會收到很好的效果。
XX公司的李董事和張總經理采納了我們的建議後，公司的經營狀況有了很大的改善
以著名的公司或人物為例，妳可以自己造勢，尤其是如果妳舉的例子恰好是客戶推崇的或具有相同性質的企業，效果會更加顯著。
問問題
銷售人員直接向客戶提問，並用問題來吸引客戶的註意力和興趣。比如:
"張主任，妳認為影響妳們產品質量的主要因素是什麽？"產品質量自然是廠長最關心的問題...> & gt