1.填空(65438+每空0分，***20分)
l、_ _ _ _ _ _ _ _ _是壹定社會為了調整人與人之間、個人與社會之間的關系而倡導的行為準則的總和。
2.郵政通信的生產過程分為收寄、_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _和投遞四個階段。
3.國際郵件掛號標簽應當貼在郵件_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _上，寄件人地址應當用_ _ _ _ _ _或者_ _ _ _ _ _ _ _書寫。
4、郵資憑證作為郵件支付的標誌。包括_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
5.寫出下列市縣所在的省份；無錫_ _ _ _ _ _ _ _；大同_ _ _ _ _ _ _ _；宜春_ _ _ _ _ _ _ _ _
6.付匯款的時候。根據_ _ _ _ _ _ _ _ _ _上的匯款通知書，挑出相關匯票，核對匯款通知書上的匯票編號、_ _ _ _ _ _ _ _和_ _ _ _ _與匯票是否壹致。
7.違反禁止寄遞規定寄遞的物品，經郵局通知寄件人限期領回的，按_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _處理。
8.亞太地區的關稅下調僅適用於用戶交付的_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _和_ _ _ _ _ _。
二、選擇題(每題2分，***40分。將正確答案的序號填入括號內)。
l、用戶發送壹份填有數字的報告，按()傳遞。
a、信件b、印刷品c、包裹
2、現役義務兵從部隊寄出的()，重量不超過20克的，按義務兵免費信件處理。
a私信b，小考答案c，手稿d，購書訂購籃
3.每封保價信的最高限額為()元。
a、100000 B、10000 C、30000 D、50000
4、下列物品允許交付()
a、骨灰b、犀牛角c、金銀飾品
5.寄存處待收信件的手續費為每件()元人民幣。
a、0.50 B、3 C、1 D、2
6、機關等單位寄遞的包裹、免檢內件的保證期限於()。
a，三個月b，六個月c，壹年d，兩年
7.杭州的漢語拼音是()。
a、杭州B、杭州C、杭州D、D、杭州
8.濟南是()的漢語拼音。
a、濟寧B、吉林C、濟南D、吉安
9、普通匯款通知書自送達之日起()天內，未來局收到時，應發出催款單。
a、3 B、7 C、10 D、15
10.禮儀匯款吉祥卡服務費，每張人民幣()元。
a、1 B、2 C、5 D、10
11，郵寄香煙僅限於()。
a，B，C，D，v。
12，郵政編碼中代表天津的前兩位是()。
a、20 B、10 C、40 D、30
13，郵政編碼中代表湖南的前兩位是()。
a、71 72 B、61 62 C、41 42 D、51 52
14、郵政通信質量應包括()，工作質量和服務質量。
a、產品質量b、規格質量c、總包裝質量d、交貨質量
15、計算機操作控制單元的縮寫是()。
a、UPC B、PUC C、UP C D、CPU
16、鼠標是電腦常用的()。
a、輸出設備b、輸入設備c、讀寫設備d、輸出和輸入設備
17、吉特郵票從發行之日起，壹般在()後價格可以上調。
a，壹年b，兩年c，三年d，五年
18.常用難認姓氏中“單”的正確拼寫應該是()。
a、山B、山C、當D、譚
19.人民法院()檢查、扣押、凍結用戶匯款。
A.有權利
乙、必須依法向有關縣、市及以上郵政企業出具要求和具體手續方可。
c、未經授權d、經有關領導同意。
20、影響計算機工作的主要因素有()，軟件因素和維護使用因素。
a、環境因素B、天氣因素C、病毒因素D、硬件因素
三、是非題(每題2分，***20分。正確的打“√”，錯誤的打“x”)
1，郵政通信的生產過程簡單來說就是‘始於投遞，終於投遞’。( )
2.雷州海峽位於雷州半島和海南島之間，是中國的內海。( )
3.河南省簡稱“豫”，省會是鄭州。( )
4.福建省的簡稱是“閩”，省會是廈門。( )
5.根據性質、任務和管理體制，郵路可分為幹線郵路、省內郵路、地方郵路和幹郵路。()
6.中國郵政編碼按照國家行政區劃和郵政通信網絡編制。( )
7.每張國際回郵券可兌換壹張相當於寄往目的國(地區)重量不超過10g的國際航空信件郵資的郵票。()
8.郵資憑證包括普通郵票、紀念郵票和特種郵票。( )
9.免費郵件包括郵政服務、烈士遺物和義務兵的免費信件。( )
10，國家紀念郵戳使用壹個月。( )
四、簡答題/計算題(每題5分，***20分)
l、郵箱裏標有“印刷品”的郵件怎麽處理？
2.郵件交接和驗收、檢查和平衡的制度是什麽？
3.郵政工作人員不應利用工作之便從事哪些違法行為？
希望對妳有幫助。