第壹部分:博士工作計劃和個人發展計劃範本第壹篇:政治思想方面
在工作中,始終堅持以病人為中心,以質量為核心,把病人當親人,全心全意為病人服務。樹立誠信行醫、以病人為中心的理念,全體全科醫生自覺抵制不正之風,認真執行民主集中制,按時召開科學事務會議,加強員工對科室管理的民主參與。主要工作如下。
1,有效解決看病貴問題:降低醫療費用,減輕患者經濟負擔,合理用藥,是每個醫生的責任和義務。通過加強科室管理,藥品占比明顯下降,在我院產生了很大影響,讓患者真正受益,減輕了患者的經濟負擔。藥占比較去年持續下降,目前已達到37.8%,低於醫院40%的比例。嚴格執行“壹日結算”制度,增加了醫療費用的透明度。
2.強化以病人為中心,以質量為核心的服務理念:要做到這壹點,就要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫,工作誠懇認真,交流思想細致耐心,與病人交朋友,用病人的嘴為我們做正面宣傳。采用患者信息反饋系統,及時與出院患者溝通,使來此就診的患者逐漸增多。
在當前醫療市場競爭日益激烈的情況下,有必要加強對科室成員的情境教育,增強員工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者、主動尋找市場、主動尋找患者的新理念。把壹切以病人為中心的理念貫穿於科室所有工作的全過程。激發部門成員的積極精神,增強部門的凝聚力。培育科室精神,樹立醫務工作者的整體形象,即服務壹流、技術精湛、愛崗敬業、文明服務的白衣天使形象。
3.合理用藥,合理收費,切實減輕患者經濟負擔:合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在合理用藥。不僅要加強關於藥物的各種知識的學習,尤其是毒副作用的學習,還要經常與藥學專家交流,真正做到合理用藥。在不影響患者治療效果的前提下,精打細算,用最少的成本提供醫療服務,也是我們普外科努力的方向。嚴格執行壹日結算制度,耐心細致地解釋患者提出的問題,讓患者明明白白看病,明明白白花錢。
4.開通長沙市第四人民醫院普外科網站:為了增加科室的透明度,我科自費建立了長沙市第四人民醫院普外科網站,廣泛宣傳,讓患者在來院之前就已經對科室和自身疾病有所了解,取得了壹定的效果。
5.以所有科室的形式,加強科室管理,用各種制度管理科室,加強三級查房制度的實施。所有系統的實施都有記錄,在《董事手冊》的評審中取得了良好的效果。
第二部分:博士工作計劃和個人發展計劃範文1,思想方面
我能嚴格遵守醫院的規章制度,積極參加醫院組織的各種活動。工作態度踏實認真,也避免了壹些醫療隱患或醫療責任事故。在無紅包醫院、三好壹滿意、5s管理、等級醫院、市重點高校等多項活動中,都能在創建活動中嚴格執行各項規章制度,從自身做起,從小事做起,真正具備良好的職業道德和敬業精神。這壹年,我成了醫院裏的入黨積極分子,努力在思想和行動上向黨組織靠攏。
2.工作
本人能嚴格執行科室規章制度,做到首診負責制、三級查房制、疑難危重病例討論制、術前討論制等十六項核心制度。保存部門各種會議和賬目的記錄;做好病房、門急診工作安排和院內會診;做好病案質量和操作;協助總監處理部門事務。
3.商業方面
能夠認真學習醫學理論知識,理論與臨床相結合,從疾病診斷、治療、圍手術期患者處理等方面不斷提高自己的專業水平。壹年,治療了98名患者,256名患者參與了手術。術前、術中、術後每壹關都嚴格把關,沒有發生醫療糾紛和責任事故。
第三部分:醫生的工作計劃和個人發展計劃模型1。堅持學習和訓練。
加強員工自身質量隊伍建設,提高管理水平。有情無情,做好各項工作。
(1)鑒於責任客服部的重要性,我們不僅要承擔責任醫療指導的管理工作。還要管理好會診中心,所以新員工除了完成醫院布置的任務,還要在科室培訓半個月。熟悉員工手冊、員工培訓資料、部門和崗位的規章制度、保密制度等。只有通過考試,妳才能正式上崗。
(2)制定培訓計劃,定期對員工進行壹系列技能培訓。時間部署如下:
1月:對客服部全體人員進行測試,要求各部門人員掌握並記憶醫院各科室情況和門診專家醫生情況。
2月:強化客服中心工作人員的服務理念,學習“用心服務,用愛關愛”實現精彩服務,將我院服務提升到壹個新的高度!學習“與客戶溝通技巧”,加強員工與患者的溝通能力。
3月、4月:對科室團隊成員加強營銷管理,做“醫院內部營銷”講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的理解。然後舉辦“營銷實用技巧講座”,讓客服人員更好更正確地運用營銷技巧。
5月和6月:對隊員進行禮儀培訓和禮儀測試。對員工的壹言壹行、壹行壹停進行正確的引導,樹立醫院良好的品牌形象。
二是在醫院的領導下,做好上級交辦的工作,確保全年無重大糾紛和事故,減少投訴的發生。
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,做好每壹個細節,滿足和滿足客戶的需求和成長。請加強策劃部和咨詢中心的溝通。
(2)做好門診科室的協調工作,多與醫生溝通,減少科室之間的矛盾和沖突,做到和和氣氣。共同成長。
(3)做好與住院患者的溝通,減少患者對醫護人員的誤解,減少投訴的發生,努力把醫院服務做得更好!
(4)根據員工身體素質,可要求醫院領導分三步對全體員工進行軍訓:立正、休息、停轉法、跨立、蹲立、敬禮等。請醫院保衛處培訓。
今年即將結束,我們將滿懷信心地迎接新的壹年。新的壹年意味著新的機遇和挑戰。今天的花比過去更好,預計明天的花會更紅。我科堅信,在醫院領導的英明決策和運作下,醫院的明天會更好!
第四章:醫生工作計劃及個人發展計劃模式文作為壹名外科醫生,本著為患者服務,為醫院負責的態度,對接下來的醫療工作制定如下工作計劃:
壹、總體目標
加快人才引進和培養,搞好專業技術人才梯隊建設。
以專業技術人才為重點,加強不同層次人才的建設和培養。年內計劃引進_名住院醫師,定期外出省內培訓進修。堅持從實際出發,在中西醫結合等傳統外科不斷發展的基礎上,開展壹系列微創手術和常見病的創新治療。力爭達到國內先進水平。
二、具體計劃
(1)申請設備采購
申請投標購買本行業先進和流行的儀器:年內治療儀器。目前,外科手術的發展越來越趨向於微創和血管內技術,上述醫療設備也逐漸成為外科手術最必備和最基本的設施。
(二)爭創特色科室
在人員、技術、設備等方面。,我們將加大手術投入,逐步建立高素質的專業人員,在原有手術的基礎上進壹步發展特色治療技術。主要有以下新業務:外科手術、外科手術、治療儀器特殊治療疾病等。
特別強調的是建立特色診療:針對某壹類疾病實現全方位治療,從而留住某壹方面的所有患者,更好地為他們服務。比如針對各種疾病的壹系列治療方法,可以進行系統的治療,讓這類疾病的患者看病後留在我們醫院,讓他們的治療滿意。
(三)註意醫德和政治紀律。
工作繁忙之余,要時刻保持清醒的頭腦,平時註重政治理論學習,多讀優秀書籍。
(四)積極拓展招生渠道,開拓醫療市場。
在現有條件下,要積極想辦法擴大收治病人,在專業人員少的時候,騰出時間設立專業門診。雖然目前門診不多,但畢竟很多。門診是壹個入口,要堅持下去,以高度的責任感把病人吸引到門檻上。還有就是加強與醫院對外聯絡處等部門的合作,爭取利用業余時間走出去,主動為患者服務,擴大自己的影響力,比如與區級、社區醫院合作,主動去看望患者或者幫助他們培養專科力量。然後,針對本地區醫療技術發展的前沿,實施專科建設計劃,利用目前合作醫療的優勢,通過多種方式宣傳科室特色,提高患者數量和質量,力爭在第壹年翻壹番的基礎上,每年科室收入提高_ _%,進壹步提高科室綜合實力。
第五章:醫生工作計劃與個人發展計劃範文為了加強醫院的醫德醫風建設,我們將繼續開展“三好壹滿意”活動,科室責任制和藥學發展的總體目標,加快學科建設和人才培養的步伐,加強藥品質量管理的力度和深度,在去年成績的基礎上深化改革創新,制定新的切實可行的目標。工作計劃制定如下:
壹是認真執行藥事管理的相關制度。
根據我院藥事管理與藥物治療委員會的藥品遴選結果,制定我院基本藥物目錄,保障目錄內藥品供應,確保臨床用藥需求。開展藥事委員會日常工作,收集臨床用藥意見和新藥申請,做好新藥前期審批和後期申請的不良反應及臨床反饋工作,滿足臨床用藥需求,保障人民群眾用藥安全。加強不良反應監測。加強與各部門的合作,積極收集和發現藥物不良反應,並及時反饋,為臨床用藥提供參考。
第二,完善工作效率評估體系
制定制藥機械部職業效能考核制度,細化考核指標,堅持實施綜合素質考核,通過嚴格執行各項制度和考核標準,實行彈性工作制,整頓勞動紀律,使工作規範化、程序化、標準化。
加強藥品管理,確保臨床用藥。加強藥品儲備管理,每月定期對科室工作流程和各崗位工作質量進行抽查,督促科室人員認真執行各項管理制度,加強藥品質量管理,在進貨驗收、入庫維護等環節進行質量管理,每月對藥品儲備質量和有效期進行盤點,匯總檢查結果,及時處理問題,確保患者用藥安全。嚴格執行《國家醫藥產品管理暫行規定》關於醫療機構藥品使用質量管理的要求,制定藥品驗收質量管理制度、藥品儲存維護質量管理制度、藥品標簽管理等壹系列管理措施,並陸續實施,防止醫院因過期藥品造成重大醫療事故和經濟損失。
第三,加強理論知識的學習和人才培養
制定藥械科業務知識繼續學習和定期考核制度,定期開展業務學習和服務技能、態度的培訓,提高藥學人員的業務素質,不斷提高患者的滿意率。每月組織壹次業務知識學習,按時保質完成。在繁忙的工作中,按時完成醫院事務安排的任務。通過法律法規和理論知識的學習,強化藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識,強化對患者的責任感。
我們在工作中必須真誠、親切、和諧。像對待自己的親人壹樣對待患者,語言親切,態度和諧,營造良好的就醫環境。不要和病人及病人家屬吵架,語氣要委婉,不能有怨言。要求本科室人員嚴格執行醫院的規章制度。不遲到、早退、離崗、翹崗,不做私事和其他與工作無關的事情。未經系主任同意,不得隨意轉班或代課。部門人員必須保持24小時通訊暢通。上班不跳槽,堅守崗位。