醫美機構設置私人營銷系統，分析這兩點可以減少99%的坑數。

這是超播的東西系列，18幹貨。在研究醫美行業私人營銷體系的構建之前，首先要分析兩個問題:是的，醫美機構為消費者提供的醫美項目和服務流程是什麽？但是，醫美目標消費者的特點是什麽？01醫美項目及服務流程1。醫療美容項目的分類及特點:根據是否需要手術，可分為手術類和非手術類。手術項目包括面部醫療、身體醫療、皮膚醫療、口腔醫療等；非手術項目，也稱輕醫美容，包括打針、護膚等。手術項目因為風險相對較高，所以表現為低頻高價，非手術項目表現為低風險高頻高價。輕醫美容因風險低、恢復快而受到消費者追捧。玻尿酸、肉毒素為主流註射項目，美膚項目功效好、風險低，有望滿足護膚消費升級需求，替代部分功效較弱的傳統護膚品。二、醫美項目服務流程醫美服務流程分為非手術項目體驗和手術整形。消費者到店後，非手術類主要通過項目體驗引導客戶申請會員或刺激周期性購買，手術類則是術前診斷、術中治療、術後回訪。02醫美目標消費者畫像壹、醫美用戶基本畫像女性是消費者，男性需求有提升和增長空間。女性消費者占90%以上，男性平均單價是女性的2.75倍，還有我們挖掘的空間。25-35歲是醫美用戶的主流群體，年輕人開放熱愛醫美，成熟消費力領先。25-35歲年齡段占62.2%。年輕人深受顏值經濟和新媒體興起的影響，對醫美接受程度更高。老年用戶經濟能力更強，消費能力更突出。高速城市醫美用戶占比高，下沈市場空間廣闊。由於壹二線城市的醫美用戶普遍受教育程度高，消費能力強，在新媒體的影響下求美觀念更強，有豐富的醫美產品和服務作為供給，占比超過65%。受互聯網發展和醫美機構雙重市場下沈的影響，線上及線下城市醫美用戶占比逐漸提升，未來增長空間較大。醫美用戶多為本科生，家庭月均收入以2-5萬元為主。良好的教育水平增加了用戶對醫美的接受度。醫美項目品類多、價格區間大、頻率高、成癮性強的特點，要求用戶有壹定的經濟基礎。第二，醫美用戶的消費需求偏好受內外多種因素驅動。用戶選擇醫美消費的主要原因是抗衰老、美容可以取悅、減少面部焦慮，也會受到朋友、網絡名人、明星等因素的影響。現階段，部分消費者選擇醫美項目服務主要是為了提高自己的顏值和信譽度。醫療美容機構需要根據消費者的需求給出建議，提倡理性的醫療美容消費，避免過度整容。不同年齡段在具體的醫美項目上有壹定的差異。年輕消費者傾向於優化輪廓和五官，00後出現的唯壹壹個手術項目體現了年輕人對醫美更高的接受度和不同的審美需求。90後傾向於體脂，80後面部和形體塑造需求並存。玻尿酸填充和體脂填充都是大熱單品。70後更註重抗衰老，熱門項目有玻尿酸填充、面部提拉等。醫美用戶獲取信息，線上主要來自醫美機構和垂直醫美平臺，線下主要來自美容機構和熟人。醫美用戶的信息獲取渠道為50.9%的生活美容機構(如美容院、皮膚管理等。)，45.1%的熟人，38.6%的醫美機構官方/app(如八大處官網等)。)，36.4%的垂直醫美平臺(如新氧等。)以及各種信息分享平臺。可見，醫美用戶在獲取信息方面更傾向於專業性、權威性和親友的口碑推薦。項目的安全性是醫美用戶最關心的信息。相比價格，醫美用戶更看重醫美項目的安全性，包括產品渠道的正規性、醫療機構和醫生的資質、項目的安全性。因此，為了吸引更多的醫美用戶，醫美機構需要在提升技術、降低風險的同時，樹立品牌權威，提升知名度，形成品牌效應。在這樣壹個信息透明的環境下，醫美機構如何抓住機遇，培養自己的忠實用戶，從而高效拓展客戶，獲取客戶？利用多盟超播做私域直播是壹個降本增效的好辦法。多年來，蒙中超級直播直播服務團隊的服務範圍覆蓋全國各地，積累了數千場直播策劃經驗，能夠成熟應對各種突發場景。200多名工程師，四年的R&D投資，500多人的直播服務團隊，累計10000小時的直播策劃，打造不同於小演播室的專業直播系統。蒙中超播已服務2000家醫、美、牙、眼科機構，每月直播超過200場，為機構創造了2億的總銷量，幫助眾多機構使用無廣告、打破底價的“真正的私域直播”，實現業務高效增長。ENDP。s如果您也有與成長相關的問題，請聯系您的顧問或添加All Alliance的客戶咨詢專家，為您定制1直播成長解決方案。客戶咨詢專家專註於服務消費行業的新增長，您可能也想知道。